航空乘务岗位职责

航空乘务岗位职责

　　在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的航空乘务岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

航空乘务岗位职责1

　　1.检查紧急器材、设备的数量和质量；

　　2.检查客舱卫生，检查厨房、厕所卫生及供水情况；

　　3.检查并摆放文化用品和书报杂志；

　　4.落实本次航班所规定携带的服务供应品、食品、饮料、餐食的.质量和数量；

　　5.引导旅客就座并核对人数，进行安全检查；

　　6.介绍航线地标、机上设备及乘机常识，向旅客供应物品，回答旅客问询，听取和征求旅客的反映；

　　7.观察和解决旅客的需求，对婴儿、孕妇、伤残旅客、老年旅客、限制性旅客等提供特殊服务；

　　8.提供机上简单的医疗救护，在出现紧急情况时，采取应急措施，帮助旅客安全撤离。

航空乘务岗位职责2

　　1、迎接旅客进入客舱并为旅客指引座位。

　　2、宣布飞机起飞、下降等飞行状况在可能引起混乱时解释情况，使客安心

　　3、帮助旅客解决旅途中的问题，回答乘客的`关于飞机、天气、航线和服务等问题。

　　4、提供旅客飞行中所需的餐饮用品以及耳机、阅读材料、毯子等用品。

　　5、操作音频和视频系统。

　　6、清洁机舱，保持整洁。

　　7、调节机舱内温度，确保机舱内各设备工作正常。

　　8、向上级报告机舱物资存货清单，及时补给保证供应充足。

　　9、掌握基本的医疗常识，为机上身体不适的乘客做简单的急救或护理。

　　10、指导乘客使用机上的急救设备。

　　11、在紧急情况下组织乘客逃离

航空乘务岗位职责3

　　1、迎接旅客进入客舱并为旅客指引座位。

　　2、宣布飞机起飞、下降等飞行状况在可能引起混乱时解释情况，使客安心

　　3、帮助旅客解决旅途中的问题，回答乘客的关于飞机、天气、航线和服务等问题。

　　4、提供旅客飞行中所需的餐饮用品以及耳机、阅读材料、毯子等用品。

　　5、操作音频和视频系统。

　　6、清洁机舱，保持整洁。

　　7、调节机舱内温度，确保机舱内各设备工作正常。8、向上级报告机舱物资存货清单，及时补给保证供应充足。

　　9、掌握基本的医疗常识，为机上身体不适的乘客做简单的'急救或护理。

　　10、指导乘客使用机上的急救设备。

　　11、在紧急情况下组织乘客逃离