车险理赔员岗位职责
在当下社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的车险理赔员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1. 负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。
2. 负责相关资料的翻译及会务等的.口译。
3 负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4 承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。
5. 上司安排的其他工作。
1、车险事故现场查勘,跟踪事故定性、定责、调查;
2、确定事故损失,准确估损;
3、指导被保险人办理索赔事宜及单证收集;
4、及时上报超权限案件和重大疑难案件;
5、协助单证人员进行客户索赔资料的完善和催收,索赔资料移交;
6、查勘工具的安全使用与护保养;
7、事故车辆送修;
8、增值税发票收集。
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