口腔诊所人员岗位职责(精选21篇)
在生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的口腔诊所人员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题。
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程。
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务。
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报。
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
1、初诊接待:接待咨询时言辞举止简洁明了,既要凸显自己的专业水准,又不可言辞过于专业术语。
2、安排就诊:根据初诊顾客的主诉及治疗意愿,以及医师的擅长专业,快速做出医师的选择。
3、预约、回访:合理的预约不但可以使顾客满意,而且大大提高医师的工作效率。关于回访,必须及时跟进。
4、收费统计:除了常规治疗的收费外,每天应使用口腔科操作软件,进行当日的日报表分析。
1、由具有扎实专业理论知识、实际操作能力和调剂工作经验的药师以上职称人员担任,遵守和执行本部门的工作规程、规章制度及相关规定。在部门负责人的领导下进行中西药处方及急诊处方的发药工作。
2、收方及审查收方后详细阅读、认真审查,对处方前记、正文、药品配伍、用法用量、有无涂改现象、医师签字、特殊药品的使用等逐项审核;手工处方的还应核对收费处录入是否正确。对不符合发药规定、缺药或有疑问的处方,应请处方医师再次确认,签字后方可调配,严禁药剂人员擅自更改处方信息。
3、发药时,核对处方和药品的一致性,查处方,对科别、姓名、年龄,查药品,对剂型、规格、数量,查配伍禁忌,对药品性状、用法用量,查用药合理性,对临床诊断。
4、确认调配无误后,发药给病人,向病人交待药品用法用量及注意事项等,态度和蔼、耐心;如遇理解有困难者,请咨询窗口接待解决。发药要求复核率100%,差错小于1/万。
5、参加药学继续教育,不断提高业务水平;做好实习生、进修生的带教工作。
1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查,无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。
2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量,不得用手直接接触药品,调配时不准谈笑、不准吸烟。
3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药;发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项,出现差错及时纠正并登记。
4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问,不说禁语,不与病人发生争吵。
5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。
6、药品按使用频率结合药品分类定位存放,保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁,标签清楚、标示正确。
7、麻醉、精神的药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。
8、急诊处方必须随到随配,其它按先后顺序配发。
9、特殊管理药品每日进销应账物相符,保持账面整洁、清晰。
10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作,确保发出药品的质量,品种齐全、发药及时。
11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人,及时提供所需的用药。
12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡,整洁端正,自觉遵守规章制度,坚守工作岗位。
13、保持工作区域整洁卫生,个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入,工作场所禁止吸烟。
一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章,保证药品质量和服务质量。
二、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定,无“三无”及过期、变质药品。
三、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”,处方调配无出门差错及事故。
四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作,落实交接班制度。
五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方,调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误,应当拒绝调剂,及时告知处方医师,并应当记录,按照有关规定报告。
六、负责门诊用药咨询工作。
七、负责门诊用药不良反应的上报工作。
1、负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;
2、负责客户预约,就诊接待、看诊完毕后回访电话;
3、负责日常行政工作,及报表处理。
4、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;
5、协助门诊各项活动的执行;
6、各项门诊数据统计工作;
一、发药人员
1、负责西药与中成药的发放工作,详细流程见《操作规程》。
2、每天早晚与夜班人员进行交接班,进行药品清点工作。
3、负责药品的发放工作。
4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生,每天早晨维护,保持整洁干净。
二、划价人员
1、负责西药划价工作,审核处方开具是否合理,对于不合格处方,通知医生及时修改,修改后方可划价。
2、对于药房暂缺药品,通知医生及时修改,修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生,每天早晨维护,保持整洁干净。
4、负责每日结帐工作,清点处方分别装订。
5、负责贵重药品清点工作。
6、负责门急诊及病房药房的发放工作。
7、负责药品的拆零工作,并进行登记。
8、负责药剂科的整体卫生工作,包括值班室的扫地擦地工作,保持地面柜台整洁干净。
9、负责自己药品柜子的药品清点,货位录入及近期药品统计工作。
10、负责与病房药房之间的药品调拨。
11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。
职责描述:
1、负责对口腔种植和修复项目立项开发;
2、负责技术团队的建设,对本项目的开发策划和项目研究全过程负责;
3、负责项目开发过程中的相关技术要求、工艺文件、注册文件的建立;
4、关注本项目产品的市场需求及技术趋势,持续改进产品性能;
5、负责销售市场技术支持;
6、完成公司分配的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,医学口腔、材料、化学等相关专业;
2、有成功研发口腔种植体&修复经验优先,同时可放开学历要求;
3、具有3年以上项目研发与管理经验,具有独立开发产品能力;
4、敬业、工作尽职尽责、精益求精,勇于攻克技术难点;
5、具有良好的团队意识和合作精神。
职责描述:
1.负责口腔耗材的销售,认真完成公司下达的各项销售任务指标;
2.具有客户开发和维护能力,对公司产品进行有力地推广;
3.对地区内的客户进行全面的了解,并与重点客户建立良好关系,维护公司形象;
4.及时反馈客户信息,了解客户需求,制定销售推广计划;
5.工作责任心强,具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力、客户服务意识及团队合作精神;
任职要求:
1.专科及以上学历。五官端正,形象及内在修养良好;
2.有1年以上口腔耗材经验优先;
职责
1.负责为患者提供耐心细致的咨询服务并进行全面的医疗检查;
2.根据临床检查的结果,为患者做出初步诊断并负责制定相关治疗方案;
3.认真执行公司各项规章制度及技术操作规范,严防差错事故;
4.负责指导助手(包括护士)进行各种相关的检查及治疗;
5.主动学习国内外的先进医疗科学技术,并积极开展新技术、新疗法;
6.负责搜集整理临床资料并及时总结临床经验;
7.负责完成个人当月的绩效指标;
8.严格执行首诊负责制。医生转出患者时负有相关事宜的首要责任。将疑难情况等无法自行解决的问题及时报告门诊主任或经理;
9.诊疗中,了解患者的思想动向,及时交流沟通,避免发生医疗纠纷;
10.按照公司病例和处方书写要求,规范书写病例及处方;
11.根据器械设备使用要求,规范使用相关器械设备并进行维护;
12.配合科室其他医生完成诊疗工作
任职要求:
1.本科及以上学历,且已取口腔执业医师证书
2.医德良好,有“白求恩”式的职业理念和素养
3.善于与人沟通,自信,亲和力强
4.学习能力强,勇于进取,积极迎接挑战
5.英语口语较好,且通过国家四、六级考试
职责:
1、接待日常门诊、急诊等医疗工作,认真检查患者病情,细心诊断,正确处方,合理用药,杜绝误诊;
2、根据安排做好防病宣传,普及防病和救护知识;
3、定期对医务室的各种医疗器械消毒、更换;
4、药品清点检查,对过期药品及时清理,确保员工用药安全。
任职资格:
1、大专以上学历,口腔专业;
2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;
3、具有良好的职业道德和团队协作精神。
职责描述:
1、负责根据顾客的具体情况,全面完成检查、诊断、治疗与服务工作;
2、负责根据顾客需求和特质,向顾客提供专业性建议和治疗方案,为顾客提供专业咨询,解除顾客疑虑;
3、对咨询师进行专业技术指导;
4、对医疗纠纷(事故)进行前期处理,完成评估并提出专家处理建议;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,口腔医学专业,有执业医师资格证。
2、5年以上公立医院口腔科或大型口腔门诊医院工作经验,种植经验丰富。
3、良好的职业形象及沟通能力。
岗位职责:
1、协助医生进行口腔治疗工作;
2、可独立完成牙齿护理、美白以及简单的口腔治疗和门诊口腔的'消毒隔离工作。
任职要求:
1、口腔医学专业大专及以上学历;
2、形象良好,沟通能力强、吃苦耐劳、注重团队协作,服从管理;
3、踏实、认真、勤恳好学;
4、持口腔助理医师证。
岗位职责:
1.负责口腔基础检查;
2.检查结果录入体检系统。
岗位要求:
1.口腔护理或口腔医学相关专业,有护士证者优先考虑;
2.有口腔检查相关经验者优先,也可接收应届毕业生;
3.优秀的沟通、协调能力;
4.性格开朗、积极主动,具有高度的责任感和良好的职业道德。
1、具有良好的工作形象及工作态度,对客户热情接待、耐心倾听、细心检查、精心治疗保证医疗质量。
2、学习和掌握有效的沟通方式,取得客户信任,建立良好而健康的医患关系。
3、全面检查客户的口腔情况。制定详细的整体治疗方案。详细解释每个治疗步骤,需客户签字同意。
4、所有治疗均采用无痛技术,或将痛苦降低到最低限度下进行。
5、规范详细地书写当日病历。
6、严格检查督促助手的规范服务,保证治疗的质量。
7、对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后通知前台,安排跟踪随访。
8、遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化。如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人,必须经过医疗总监同意。
9、熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书使用和保养。
10、在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。
11、努力学习新技术,不断提高业务和外语水平。
12、每月完成一篇临床病例报告或经验总结。
1、负责门诊部的各项医疗工作以及病历书写工作;
2、向门诊院长及时报告诊断、治疗上的困难以及患者病情的变化,提出相应意见;
3、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或向指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故;
4、认真学习、运用国内外先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
1.对患者进行严格、认真的检查、观察、诊疗和手术的治疗,如有需要的会给患者拍摄牙片(X光片)从而全方位了解患者的口腔环境。
2.认真做好一切治疗前的准备工作,番禺人才网提醒,正规牙科医生在为患者治疗之前会签署一个治疗知情同意书或者是否采取治疗问询患者。
3.牙科医生在治疗过程中会告知患者作业流程,适当消除患者的紧张感,以利于治疗的进一步进行。
4.按照要求严格控制治疗适应症。根据患者相关情况制定严密的治疗方案,遵循相关法则,认真负责。
5.做好消毒防范,避免治疗时的交叉感染。严格监督消毒和卫生程序,进行医疗保健、口腔保健等宣传教育工作。
6.合理安排就诊时间,保证相关治疗的正常进行。
7.进行相关医疗学术研究,对相关口腔疾病进行预防、开发新疗法。
1、协助中心主任进行医疗、教学、科研发展规划;
2、拟定本岗位的工作计划,并在本中心主任领导下组织实施;
3、负责口腔医疗或服务的全程服务,包括业务咨询、治疗方案与计划制定、治疗实施、治疗后的回访;
4、把控本岗位的医务质量及服务质量;
5、负责顾客病历、档案建立及管理;
6、协助本中心主任收集或整理相关的客户信息、产品信息、价格信息等经营信息;
7、客户发生医疗事故或其他重要问题时,负责及时处理,并向中心主任汇报;
8、协助中心主任处理本医疗组的医疗投诉;
9、认真执行各项规章制度、手术操作常规和服务规范,确保医疗安全,提高医疗质量,严防差错事故;
10、指导咨询师以提高业务技能,主动配合其它部门工作;
11、完成上级领导临时交办的其它工作。
任职要求:
1.口腔专业,不低于本科学历,学士学位。
2.口腔执业医生证,不低于主治医生职称。
3.从事口腔临床多年,对口腔修复、正畸积累了较为丰富的治疗经验;
4.具有扎实的专业知识,较强的经营能力,良好分析能力和判断能力,沟通协调能力和执行力,并勇于承担责任。
职责
1.为体检中心客户提供口腔检查及负责口腔全科的医疗诊断工作,与护士配合进行四手操作。
2.为市场推广客户提供口腔医疗诊疗服务。
3.为高端体检中心客户提供口腔基础检查,并在提供的体检资源中挖掘就诊客户。
4.做好口腔医生的本职工作,完整书写病患病历,严格按照公司规定进行诊疗操作。
任职要求:
1、口腔医学专业,本科及以上学历;
2、执业医师,证件齐全,执业证书可注册变更。
3、3年以上临床口腔工作经验,有过高端诊所,民营口腔临床工作经验者优先。
4、具备良好的职业形象气质,沟通能力强,服务意识强,动手能力强。
5、精通口腔全科操作,熟练掌握口内、口外、修复等技术,有正畸、种植等技术能力者优先;拥有隐适美证的医生优先。
职责:
1、负责门诊口腔相关专业诊断治疗工作;
2、根据每位患者的不同情况,制定合理有效的诊疗方案;
3、解答客户体检过程中提出的问题。
2、介绍疾病的常识和口腔保健宣教。
3、填写病历记录,为患者就诊。
4、合理安排就诊时间。
任职资格:
1、必须要有执业医师证
2、熟练掌握体检仪器设备的操作及检查意义;
3、普通话标准,具有良好的表达沟通能力;
4、熟练使用电脑及办公软件。
5、有耐心,态度和蔼,服务意识强。
1.在科主任领导下,负责科内器械、敷料的清洁、消毒和保管工作,负责门诊材料的领取登记和核对工作。
2.负责门诊病人预检,加强对门诊病人的管理、健康教育。
3.管理好门诊口腔科的消毒隔离,防止交叉感染及院内感染。
4.协助主任做好各种资料的领取登记工作,督促卫生员做好消毒工作。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/555815.html