餐厅值班人员岗位职责
在现实社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的餐厅值班人员岗位职责,希望对大家有所帮助。
为确保厨部在收市后,部分客人的'特殊要求和厨部后期扫尾工作,特规定以下值班制度。
一、值班职员按表值班,不得无故调换职员及岗位,值班时间不得无故脱岗,值班时间视为上班时间,应严格依照厨部规章制度严格执行。
二、值班职员在值班时间内负责厨房后期出品的质量,保障厨部装备的安全应用及时封闭没有用的电器开关和水、电、油、气。留意勤俭,避免浪费,保持厨部内环境卫生。
三、值班时间定为上午2:00、中午4:30、下午9:00至收市,此期间应坚守岗位,如检查发现不在岗,按章予以处罚。
四、值班实行签名制度,在值班时间内由值班负责人实行不定时签名制度,并负责在值班记录上记录值放时情况。(如:零台订单情况、半成品加工情况、环境卫生情况、安全运行状态及不值班职员的注明。)以上制度看大家严格执行!
公司为了进一步加强管理,细化部门值班的规定,对于值班管理的责任落实到各个部门负责人,经公司行政例会讨论通过以下各项规定。希望所有员工认真学习以下的各项规定,如有违者公司将根据实际情况由营运部直接进行处罚,罚款从当月工资中扣除。
一、 各值班人员下班前必须向所属部门值班负责人请示是否可以下班,各部门值班负责人下班前必须向总值班负责人请示是否可以下班,否则未按规定下班者公司将按早退处理同时处罚30元从当月工资中扣除。
二、 总值班负责人每天的.工作检查内容如下:
1、 卫生方面:所有区域的卫生工作。
2、 上午11:00分和下午17:00分开始检查前、后堂的餐前准备工作,所有客人走完后检查回收及前、后堂收尾工作。
3、 检查电器设备、灯光线路、空调、水源及火源开关等设备是否完好。
4、 监督值班时间各部门的工作情况,对于当天发生的事情应及时作出处理,无法解决的问题书面上报营运部。
5、 检查例会通过各项规定的落实情况,如有问题应及时纠正,并上报营运部对有关责任人进行处罚。
6、 检查服务员对客人的服务情况,检查后堂菜品出堂的质量情况,如发现问题应在下星期例会上提出进行改进。
三、 总值班和部门值班负责人的工作时间为:上午9:30分晚上客人走完。
四、 各部门值班负责人分别检查自己所属部门的卫生、安全、设备、餐前准备、餐后回收和各项工作情况,根据客人用餐人数有计划的安排值班人员下班。
五、 电工与夜间保安分别轮流检查安全隐患、水源、电源、火源、电器设备、门窗等的使用情况。
为确保厨部在收市后,部分客人的特殊要求以及厨部后期收尾工作,特规定以下值班制度。
一、值班人员按表值班,不得无故调换人员及岗位,值班时间不得无故脱岗,值班时间视为上班时间,应严格按照厨部规章制度严格执行。
二、值班人员在值班时间内负责厨房后期出品的质量,保障厨部设备的安全运用及时关闭没有用的`电器开关以及水、电、油、气。注意节约,避免浪费,保持厨部内环境卫生。
三、值班时间定为上午2:00—4:30、下午9:00至收市,此期间应坚守岗位,如检查发现不在岗,按章予以处罚。
四、值班实行签名制度,在值班时间内由值班负责人实行不定时签名制度,并负责在值班记录上记录值放时情况。(如:零台定单情况、半成品加工情况、环境卫生情况、安全运行状况及不值班人员的注明。)
以上制度望大家严格执行!
A:次值;09;10-09;30到岗做楼层公共区域卫生。
B:值班;11;00-营业结束
A职责:
1. 到岗负责台布间台布分类整理。
2. 清洁台布间卫生
3. 负责午晚餐大厅地面卫生清洁
4. 负责二楼吧台及过道卫生清洁。
5. 负责楼层清洁用具洗涤及分类。
6. 以上做完通知管理人员进行检查。
B职责:
1. 负责四楼备餐间整理及清洁用具整理。
2. 负责四楼至五楼过道卫生抹尘。(沙发,茶几,扶手)
3. 负责杯具的洗涤工作
4. 负责午晚餐打饭台面清洁。
5. 负责检查二楼酒精和酱料补充。
6. 以上做完通知管理人员进行检查
AB职责:
1.值班人员做完以上工作统一在2楼大厅待命,不得做与工无关事宜
2无大型宴会,由值班管理人员安排四楼负责接台并与正常班做好相应交接工作
3相互分工协作地完成客做走收拾工作,并摆台。特殊情况可申请管理人员,客走后及时关闭水电等,并检查门窗,空调,及电力系统总开关,检查安全隐患,与保安做好交接后,经管理人员同意方可离岗下班,未经管理人员同意私自下班,视为早退。。
注意事项:
1当值期间不得外出离岗,不得睡觉,打牌等做与工作无关事宜,
2认真履行值班职责,对值班内容不认真未做到位,予以罚值班。
3当值期间未认真检查水电等资源关闭,未关闭门窗,通道等,按规章追究相应责任。
4不得私自调班,调值,调值须事先以书面形式申请。
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