酒店人力经理岗位职责

酒店人力经理岗位职责

　　在不断进步的社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的酒店人力经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

酒店人力经理岗位职责1

　　1、贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。

　　2、组织、制定劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

　　3、组织、制定劳动工资管理办法和分配方案，严格工资基金的管理。

　　4、组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章，并监督、落实实施情况。

　　5、合理调整,人员培训规划，审核年度培训方案，加强酒店人力资源的预测和统筹管理。

　　6、组织、制定员工培训规划，审核年度培训方案，规划培训费用的使用。

　　7、制定员工福利政策，落实政府的各项劳保政策，改善员工的工作环境和生活条件。

　　8、负责建立员工工作档案，做好员工职业设计，充分调动员工的积极性和例行性。

　　9、审查、签批各种人事表格、报告等

　　10、负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉

　　11、检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况

　　12、负责酒店的星级复核等服务质量检查工作

　　13、在总经理的领导下，带领本部门员工贯彻、落实酒店质量方针、目标和文件

　　14、对本部门的工作质量负全面责任。

　　15、对本部门负责的工作有指挥、考核权。

　　16、负责制定本部门各级人员的职责和权限

　　17、完成总经理交办的其他任务。

酒店人力经理岗位职责2

　　1、负责管理人力资源部的日常工作。

　　2、协调与其他部门的关系。

　　3、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。

　　4、负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。

　　5、处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。

　　6、与总办主任共同负责质检工作。

　　7、负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。

　　8、审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。

　　9、处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。

　　10、筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。

　　11、负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。

　　12、负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划.

　　13、与本行业大中专院校建立联系,定期招收实习学生。

　　14、负责人力资源部公章的管理工作。

　　素质要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验

　　自然条件:25岁以上,50岁以下,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。

　　文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础

　　工作经验:3年以上大型酒店管理工作经验,2年以上人事经理工作经验。

　　特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。

酒店人力经理岗位职责3

　　1.根据酒店发展的需求,制定酒店人力资源规划和年度人力需求计划。按组织目标任务设置相应机构。

　　2.按照酒店岗位需求制定人员编制及岗位职责。

　　3.根据有关规定建立、健全并落实员工各项社会保险的工作。

　　4.负责酒店薪酬及福利方案的设计,进行人员管理和人力资源的开发。

　　5.在岗位责任目标基础上开展“绩效考核”。

　　6.组织制定员工培训规划;审核年度培训计划和方案;规划培训费用的使用。督导各级人员培训员工,实施培训计划,不断提高员工素质、技术水平和服务质量。

　　7.制定各种招聘规范,优化人力资源结构,善于“识人”“选人”“育人”“用人”“为人”。

　　8.检查监督《劳动合同》、《员工手册》及酒店人事管理规章制度的执行情况。

　　9.接待并解决员工有关劳动人事方面的投诉。

　　10.完成总经理交办的其他人力资源部方面的工作任务。

酒店人力经理岗位职责4

　　直接上级：

　　总经理

　　直接下级：

　　人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任

　　内部联系：

　　酒店领导及各部门

　　外部联系：

　　市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等

　　岗位描述

　　全面负责酒店人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。

　　工作内容

　　贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。

　　组织、制定劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

　　组织、制定劳动工资管理办法和分配方案，严格工资基金的管理。

　　组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章，并监督、落实实施情况。

　　合理调整人员培训规划，审核年度培训方案，加强酒店人力资源的预测和统筹管理。

　　组织、制定员工培训规划，审核年度培训方案，规划培训费用的使用。

　　制定员工福利政策，落实政府的各项劳保政策，改善员工的工作环境和生活条件。

　　负责建立员工工作档案，做好员工职业设计，充分调动员工的积极性和例行性。

　　审查、签批各种人事表格、报告等

　　负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉

　　检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况

　　全面了解酒店服务质量状况，提出各部门的质量管理要求

　　负责酒店的'星级复核等服务质量检查工作

　　在总经理的领导下，带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件

　　对本部门的工作质量负全面责任。

　　对本部门负责的工作有指挥、考核权。

　　负责制定本部门各级人员的职责和权限

　　完成总经理交办的其他任务。

　　任职资格

　　性别：男女不限，学历：大学本科以上

　　工作经理：具有同星级酒店五年以上管理经验，并从事本岗位工作十年以上

　　体能要求：身体健康、精力充沛

　　知识技能：

　　（1）具有心理学、管理学理论基础，并受过人力资源相关知识的培训

　　（2）熟练操作计算机

　　（3）外语考核达到酒店标准B级

　　其他：具有领导才能，善于协调处理人际关系，具有亲和力

酒店人力经理岗位职责5

　　1、执行酒店总经理的工作指令,向总经理负责并报告工作。

　　2、贯彻执行国家、人事、劳动的方针、政策和法规,全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策,制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

　　3、根据酒店经营目标和工作需要,组织本部工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算,并组织实施和监控。

　　4、主持本部门工作例会,听取、汇报、督促工作进度,协调和解决工作中的问题,提出阶段性工作计划和要求,并督促执行和落实。

　　5、组织搜集人才(劳动力)市场信息,随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态,负责组织和合理有效运用酒店的人力资源。

　　6、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划,掌握和控制酒店的人员编制总量,组织制定劳动定员定编方案,按编制合理安排和调配余、缺人员,做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

　　7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息,根据酒店经济效益和工资总额情况,组织制定劳动工资管理办法和分配方案,并适时提出酒店员工工资调整方案;负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

　　8、负责人才的开发、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络,负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系列培训,教育和督促员工执行酒店的各项规章制度;加强员工的职培训,不断提高员工的业务技能和外语水平。

　　9、负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作。

　　10、负责建立和完善劳动用工规章制度,严格依法用工,切实保障员工的合理权益,减少劳动争议的发生,针对员工提出正当合理的要求,认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题;努力改善员工的工作环境和生活条件,不断增强员工的凝聚力。

　　11、努力提高员工的素质,关心员工生活,做好政治思想工作,抓好部门文明建设和计划生育工作。

酒店人力经理岗位职责6

　　1、编制企业人力资源规划，经批准后实施。

　　2、建立健全企业人力资源管理制度。

　　3、制定员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施。

　　4、编制人力资源支出预算，作好人力资源成本控制。

　　5、负责组织企业人员招聘活动。

　　6、人事资料及报表的检查、督办。

　　7、负责组织办理企业员工人事变动事宜。

　　8、负责劳动合同签订和管理工作，代表企业解决劳动争议、劳动纠纷或进行劳动诉讼。

　　9、组织制定企业员工考核制度，定期对员工进行考核。

　　10、编制工资计划，审核各职能部门的资金或提成分配方案。

　　11、负责企业全员考勤的汇总及整理工作。

　　12、建立人力资源管理信息系统，为企业重大人力资源管理与决策提供参考依据。

　　13、组织制定生产工人劳动定额工时并监督实施。

　　14、其他相关工作。

酒店人力经理岗位职责7

　　1.文化程度:人力资源、公共关系或其他管理类相关专业本科及以上学历。

　　2.酒店经验:4年以上人事管理经验，其中2年经理工作经验。

　　3.专业知识:熟悉酒店服务行业的人事工作流程并精通劳动法律法规，对人力资源开发、规划、培训、绩效等体系非常熟悉，有丰富的招聘经验。

　　4.语言能力:英文四级以上，良好的英文听、说、读、写能力。

　　5.具备较强的统筹、协调能力和良好的沟通技巧。

酒店人力经理岗位职责8

　　1.制定行政管理制度与工作计划

　　组织制定酒店行政管理的各项规章制度，并监督执行

　　组织制定行政部门工作计划，并组织实施

　　参与制定行政经费预算，严格控制酒店各项行政经费的支出，监督办公用品、办公设备的购买、使用和维护

　　2.行政事务管理

　　根据酒店相关规定，合理组织、安排行政会议、办公文书处理各项行政事务

　　组织做好办公车辆的合理调度及车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作

　　统筹酒店内刊的xx与发行

　　接待并配合政府相关部门的检查工作，代表酒店参加政府相关部门召开的会议，并向上级汇报会议内容

　　组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，提高员工的积极性

　　完成上级交办的其他工作

　　3.后勤管理

　　根据工作计划，自主、协调和安排员工宿舍、员工食堂等后勤工作，确保酒店整体工作正常有序地进行

　　负责对员工宿舍、食堂等日常工作的监督、检查工作

　　制定卫生管理制度及奖罚条例，组织落实酒店卫生工作的监督、检查、整改

　　4.人员管理

　　传达酒店的方针政策，下达上级的命令

　　指导、监督和考核行政所属人员的工作

　　发觉培养有发展潜力的下属人员

　　完成领导交办的其他工作

酒店人力经理岗位职责9

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,管理类专业毕业;

　　2、5年以同岗工作经验,熟悉行政人事管理各环节工作流程;

　　3、具备出色的领导与管理能力,协调能力及分析判断力强。

　　岗位职责:

　　1、在总经理的领导下,组织、安排、协调司各项人力资源管理及行政管理工作;

　　2、根据需要,编制或拟定人力资源管理制度、政策和流程,并监督执行;

　　3、及时掌握公司人员需求情况,制定招聘计划,组织招聘、面试工作;

　　4、按编制控制各部门员工数量,审核每月人力状况表,合理控制人力成本;

　　5.组织制定行政与人力资源工作发展规划、计划与实施方案;

　　6、对每月人员考勤、绩效、工资和福利的发放情况进行审核;

　　7、对人员的晋升、转正、调薪、调动等考核、评估;

　　8、制定公司培训计划,并组织实施,并对各部门培训工作进行督导、辅导,开展效果评估;

　　9、开展员工关系管理,受理员工投诉及处理各类相关的劳动纠纷;

　　10、对公司员工活动的组织策划;

　　11、建立质检体系、标准和制度,负责整体质量检查。