总部营运部岗位职责
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的总部营运部岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
岗位职责
监督所管辖餐厅的营运、人员、商业结果;训练所管辖区域的餐厅经理;协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅QSC及改善,确保人员发展,执行公司政策达到公司目标,创造最佳QSC和最合理利润;
1、像对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标;
2、面试和招聘,提升符合餐厅需求的管理组成员;
3、训练餐厅经理并完成对他们的工作考核;
4、协助餐厅经理改进营运体系;
5、完成现金和保全审核;
6、帮助餐厅经理开设新店;
7、帮助餐厅经理完成全年人员计划,达到管理组人员目标;
8、接受上级领导交付的临时性任务。
出品督导
1、协助完成前期市场准入调查;
2、组织和协助餐运营总监完成厨房招聘;
3、负责厨房环境设计与布局管理;
4、负责厨房安全管理与控制;
5、协助餐饮经理制订各厨房的生产计划与成本预算;
6、协助餐店长编制各厨房的管理制度,操作规程及岗位职责;
7、根据各餐厅的特点和要求,设计富有特色的菜品,编制各厨房的菜谱,审定各菜品的规格;
8、根据市场需求变化,各餐厅的经营目标与方针,客人反馈的意见及菜品的销售情况,督导各厨房厨师长及时调整更换菜单,推出特色菜,积极创造品牌菜;
9、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,落实执行与厨房工作有关的会议内容;
10、根据各厨房生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,主持召开各厨房工作会议;
11、负责菜品出品质量的抽查,控制,每天检查各厨房的工作,督导员工按规范操作,发现问题及时提出改进措施;
12、协助餐饮经理做好重要接待活动(如宴会,贵宾接待和食品节,美食节)的策划,组织和落实工作,必要时亲自烹制主要菜品,保证产品质量。提高酒店声誉;
13、检查厨房用具及设备,设施的清洁,安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,发现问题及时解决;
14、主动咨询,了解客人对菜品的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进协调中,各档口厨房工作及中厨与其他部门之间的关系;
15、根据各厨房食材的使用情况及仓库存货数量,制订食材采购计划,严格控制食材的进货质量;
16、负责贵重食材的申购、验收、申领、使用等各环节的检查控制;
17、签发食材申购单,领料单督导各厨房每日做好鲜货原料的.质量把关并填写好厨房用料使用报表,发现问题,及时纠正;
18、督导各厨房厨师长对厨房设备,用具等进行科学管理,审定厨房设备及用具的更换与添置计划;
19、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使厨房生产质量和经济效益不断提高;
20、根据各餐厅预算和经营定位,会同各餐厅经理研究零点,宴会,团队等餐饮毛利率标准,控制成本核算,报相关领导审批后,督导各厨房实施;
21、检查厨房材料损耗和使用情况,控制菜品的装盘,规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本;
22、根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和调动工作;
23、组织各厨房厨师长定期参加业务研讨和对外交流活动,学习新技术与烹饪经验;
24、拟定培训计划,定期开展厨师长技术培训,做好各厨房厨师长的考核,评估工作;
25、接受上级领导交付的临时性任务。
岗位职责:
1、制定、完善公司规章管理制度及相关程序文件、工作流程并监督执行;
2、督促下属各部门组织实施各项制度、作业程序和流程,监督、抽查各项制度、流程的执行情况并辅导改善;
3、督导下属各部门年度、月度工作计划的落实执行与总结、检讨;
4、督促和协调各部门的工作进展及目标的达成;
5、监督抽查下属各部门工作计划的执行,并予以辅导且及时督促改善;
6、辅导销售计划、目标的制订与实施;
7、辅导、审核人事行政工作计划、预算、人员编制的制订与执行;
8、审核薪酬福利方案,辅导岗位定编、参与人员面试;
9、督导人员培训、考核,审核人员晋升;
10、协调安排各部门工作展开,做好部门间工作调配;
11、审核各类报告、重要表单,审核所有费用开支,控制营运成本;
12、督促各部门做好绩效考核、管理数据统计与分析,辅导制作各类报表、工作总结;
13、定期召开营运会议,定期向总经理汇报工作,及时贯彻执行总经理指示;
14、严格遵守公司的各项规章制度;
15、接受上级领导交付的临时性任务;
岗位职责:
1、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
4、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
5、制定公司运营标准并监督实施;
6、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
8、接受上级领导交付的临时性任务。
岗位职责
1.根据餐饮部的经营目标和方针,负责制订厨房市场开发及发展计划,设计、更新零点、宴会、菜谱;
2.制定厨房各岗位的岗位职责制及操作规程,确保厨房各岗位有效运转;
3.参与市场询价,根据厨房原料使用情况和库房存货数量,制定原料月采购、日采购计划,并且严格控制进货数量;
4.督导厨房员工对设备、用具进行科学管理,审定厨房设备用具更换添置计划;
5.严格执行《食品卫生法》及饭店厨房安全管理规定,检查厨房安全生产情况,及时消除各种隐患,保证设备设施及员工的操作安全;
6.负责签批原料出库单、填写厨房原料使用报表,定期对高档原材料、调料库进行盘点,协同财务正确核算餐厅周成本率;
7.正确核算原料出成率,合理利用各种下脚料,按照标准食谱出品;
8.定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本;
9.负责征求宾客以及餐厅对菜品出品质量和速度得意见,督导实施改进措施;
10.参加饭店及餐饮部召开的有关会议,保证会议精神的贯彻执行;
11.制定厨房各岗位培训计划并负责组织实施;
12.根据部门总体工作安排,计划并组织实施厨房员工的考核、评估工作;
13.完成上级临时安排的其他工作;
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