医院办公岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的医院办公岗位职责,希望对大家有所帮助。
1、在院长领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。
2、安排全院性的各种会议,做好医院行政办公会及行政例会的组织工作,做好会议记录。
3、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结,草拟有关上报的文件、报告、合同等,并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。
4、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作,及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。
5、围绕医院重点工作开展经常性的.调查研究,经常深入科室,了解职工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案,为领导决策当好参谋助手,以便改进工作。
6 、统一管理全院信息和信访工作,负责信息的收集、加工、整理利用和上报;做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、车辆的管理、人民群众来信来访接待、登记的督办工作;做好兄弟单位参观及外宾的接待等工作。
7 、与相关部门协作,认真审理议案和提案、建议按照业务分工,归口办理的原则进行办理,改进和推进医院管理工作。
8 、负责组织本科室人员政治、业务学习,带领做好外事、接待及参观工作。
9、负责协调各职能科室工作,共同完成全院性工作;审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件,力求做到文字通顺,符合公文规范。
10、负责承办院长、副院长等领导临时交办的其他工作。
1、在总经理和分管院长领导下进行工作,认真完成院领导交办的各项工作。
2、负责医院行政方面的日常管理工作,了解掌握院内各方信息及重要动态,组织协调有关部门共同做好医院综合性行政管理工作。
3、负责组织、协调、安排各类行政会议,做好会议记录,重要的'会议决定(决议)应及时整理并印发相关科室执行,并对会议决定(决议)的执行情况进行检查、催办、督查和反馈。
4、负责行政文件、报告、计划、总结等文字材料的起草、印发工作,做到行文规范、文字准确。
5、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管等工作,对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导,并请示办理意见。
6、负责做好来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。
7、负责行政公章的使用、管理工作。
8、负责做好全院文书、实物档案的收集、整理、立卷存档工作,严格执行保密制度。
9、负责带班领导、行政总值班的排班和协调工作。
10、负责做好全院车辆管理工作。
11、完成上级部门和院领导交办的其他各项工作。
岗位职责:
1、负责医院一线岗位人员的日常管理
2、负责医院各项行政管理类事务及外联接待
3、协助营销经理开展医院的各类活动
4、负责医院投诉事件处理
5、协助区域总部在医院制度的`落实督导
6、部门的协作配合及完成上级安排的其他工作
任职要求:
1.三年以上一线管理经验或行政管理类工作经验
2.优秀的沟通协调能力及团队组织管理能力
3.对小动物有爱心
入职即缴纳五险加意外险,有餐补
1、拟定医院的工作计划,总结各种文件并负责监督执行;收发医院来往文件并登记。转载传阅,催办督办。立卷归档。
2、对来自各方面的信息进行收集,加工、分析。及时反馈提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议。
3、安排各种行政会议。记好会议记录和会议纪要。
4、负责保管和正确使用医院公章。
5、负责公布医院行政会议通过的决定、决议和规章制度。传达上级领导批示。并督促检查。
6、做好外勤公关,通讯联络。人员接待以及群众来信上访工作。
7、负责医院通讯工作,包括信件、文件和传真等的.转送。邮递等。
8、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。
9、负责行政车辆的调度。检修、保养并保证使用。
10、负责处理医院领导临时交给的各项工作。
在医院办公室主任的领导下,负责办公室日常行政事务及文秘工作,由宣传干事兼任。
1、起草院行政、党委各类文稿,包括工作计划、总结、领导讲话、先进事迹材料、各类公文等。
2、做好医院各类会议会务工作,包括会议通知、会议资料准备、会议记录、人员签到及会议纪律考核、考勤。
3、配合做好医院投诉、信访接待工作。
4、做好各类信息收集、发布及报送工作。
5、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
6、完成领导交办的任务和应急事务处理。
1、做好文印、打字工作,打印材料及时、准确、规范,错别字不超过3%。
2、印刷文字材料须经办公室主任签字后方能安排印刷,并做好登记,不准私自为他人印刷材料。
3、对医院正式红头文件电子版要按年度、文种分类存档备份,纸质底稿与正式文件及时送交文档管理员归档,同时发送到承办部门。
4、定期通知设备技术员对文印设备进行维护,保证正常运行。
5、爱护财产,做好防火、防盗等安全工作。
6、严格遵守国家及医院规定的保密制度,机要文件打印完毕后,及时进行保密处理,防止泄密。
7、负责局域网文稿、集团网手机信息发布及全院固定电话管理工作。
8、做好日常接待、电话接听处理及对外联络工作。
9、负责医院投诉、信访接待处理工作。
10、负责医院办公室公务开支报账及院领导、院办人员奖金、津贴领发,配合办公室内务管理。
11、做好会务工作及会议室管理。
12、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
(一)医院办公室工作职责
1、负责医院行政、党总支会议会务工作,督促、检查会议决定、决议的执行,并向院领导反馈落实情况。
2、协助院领导处理医院日常行政事务,配合院领导行政查房、工作调研。
3、负责医院年度工作计划、总结、重要文件等文字材料的起草、审核、印发工作。
4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作,执行保密制度。
6、做好公务接待承办与协调工作。
7、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
8、负责医院通讯保障和值班管理工作。
9、配合各职能科室做好应急管理有关工作。
10、负责公务车辆、救护车管理、调度工作。
11、配合医院宣传工作,负责全院标识管理与维护工作及广告发布。
12、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理,保持规范、整洁。
13、配合医院投诉有关工作,做好信访接待处理工作。
14、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
15、按时完成院领导交办的临时性工作。
(二)医院办公室主任职责
在院长的领导下,负责医院办公室行政管理工作。
1、负责医院年度工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的`办理,并按院长的批示督办相关工作。
3、负责行政、党总支会议会务工作,认真做好会议记录,并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。
4、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
5、负责有关综合工作的组织协调,配合应急事件处理有关工作。
6、配合院领导做好行政查房有关工作。 7、抓好医院信访管理工作。
8、抓好办公室人员政治、业务学习,提高大家的综合素质。
9、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
10、完成院长临时交办的工作。
(三)办公室科员职责
在医院办公室主任的领导下,负责办公室日常行政事务及文秘工作。
1、起草医院各类文稿,包括年度工作计划、总结、领导讲话、各类公文等。
2、做好医院行政会议会务工作,包括会议通知、会议资料准备、会议记录、人员签到及会议纪律考核、考勤。
3、配合做好医院投诉、信访接待工作。
4、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
5、完成领导交办的任务和应急事务处理。
(四)办公室档案管理员职责
1、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度,做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。
2、做好文书的立卷、归档工作,使上级发送的文件和医院形成的文书(含科技、人事、财会、基建、药械等档案)完整齐全,归档规范。
3、负责档案的提供利用,编制案卷目录、文件目录、索引工具,熟练办理查阅事宜。定期做好档案鉴定和销毁工作。
4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
5、负责对各科室档案工作的业务指导和监督,督其将有关文件按期归档。
6、严格遵守保密工作制度,正确处理档案利用与保密的关系。做好档案借阅登记、回收工作,保证档案的完好和安全。
7、配合办公室主任做好接待工作。
8、负责院领导及办公室内务管理,包括日常卫生、用品领发与保管等。
9、负责值班室、档案室管理。
10、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
(五)医院驾驶员工作职责
1、认真完成医院办公室主任派车任务要求,服从派车调度。
2、每次行车前认真检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运行。
3、安全驾驶,严格执行驾驶操作规程,自觉遵守交通规则,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“超载车”、“英雄车”、“赌气车”。严禁将车辆交给无证人员驾驶。
4、认真做好车辆维护、按时保养及年审等工作,保持车辆常年整洁和车况良好,并且做好油料的购买、交纳有关车辆费用等工作。
5、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,对领导和普通职工要一视同仁。
6、出车送达时,未经用车人允许不得擅自离开车辆,应听从用车人安排。
7、遵纪守法,廉洁自律,恪守职业道德,全心全意为全院职工、患者服务。
在院长、书记的领导下,负责医院办公室行政管理、党务工作。
1、负责医院行政、党委工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的办理,并按院长、书记的批示督办相关工作。
3、负责院内各种公文的草拟或审核、送审、印发及相关工作的督办。
4、负责各种行政、党委会议会务工作,认真做好会议记录,并按会议要求负责会议纪要的.起草及其工作督办。
5、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
6、负责有关综合工作的组织协调,配合应急事件处理有关工作。
7、配合院领导做好行政查房有关工作。
8、抓好医院质量、医院投诉有关管理工作。
9、配合院党委组织全院党员和干部职工政治学习,抓好思想政治工作和精神文明建设。
10、抓好党员培训教育、党员发展、党员信息统计、党费收缴与管理、党内奖惩等党务工作。
11、协助院党委做好医院干部管理与教育、党风廉政建设、党务公开等工作。
12、督导各党支部落实“三会一课”制度,开展党员教育培训活动。
13、抓好医院宣传工作,负责医疗广告审批、发布工作及监督管理。
14、联系民主党派、团委、武装工作。
15、负责有关控烟工作。
16、抓好办公室人员政治、业务学习,提高大家的综合素质。
17、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
18、完成院长、书记临时交办的工作。 办公室副主任协助主任负责相应的工作。
1. 负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草。
2. 负责公司相关文件资料的草拟、整理及年度综合性资料的汇总。
3. 负责内外部往来文件的备案及归档,对上报的材料进行预审,提供决策参考意见。
4. 负责公司日常人事、行政、后勤工作。
5. 协助公司各种管理规章制度的`建立、修订及执行监督。
6. 协助建立公司人事费用、行政费用的预算,控制各项费用在预算范围内执行。
7. 配合公司进行企业文化建设。
8. 协助总裁与客户建立良好的合作关系,并负责做好公司重要客户或来宾的接待、安排,参与商务谈判、合同签订等工作。
9. 收集和了解各部门工作状态,对领导安排的各项工作予以积极督办和落实,掌握工作进度和结果,辅助做好各部门的协调工作。
10. 做好公司重要活动和重要会议的组织、协调、工作,会议纪要撰写与会议决议的落实工作。
11. 负责本部门员工的评估与考核。
12. 完成领导交办的其他任务。
在医院办公室主任的领导下,负责做好日常党务组织工作,兼任文印打字员工作。
1、认真学习、宣传、贯彻党的路线、方针、政策,坚决执行院党委的.决议和指示;
2、负责党员信息管理、党组织关系转接、党费收缴等工作。
3、做好党的会议有关会务工作。
4、联系党支部工作,督促各党支部落实“三会一课”、党员发展、党员管理等党务工作。
5、经常了解党员的思想、学习、工作、生活等情况,深入基层调研,及时向主任反馈党内外群众意见。
6、按照上级党组织的要求,办理、报送党务资料及报表 。
7、善于发现党内先进典型,并进行广泛宣传。
8、积极配合院党委开展党员活动。
9、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
10、做好领导临时交办的工作。
1、在院长领导下,负责协调全院的行政管理和文秘工作(人事、总务、后勤、安全保卫等)。
2、安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导行政文件的`收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤,通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作?
4、 负责本室人员的政治学习。经常深入各科室了解工作情况,加以综合分析,向院长汇报,并提供改进工作的参考意见。
5、经常了解和掌握职工生活中的实际情况,对老、病、婚、丧、家庭生活有困难的职工,及时向院长或董事会反映,提出帮助建议。
6、负责做好医院的环境保护和医院卫生管理工作,负责协调安排全院总值班工作。
7、负责领导医院的行政考核,每月1号将考核情况汇总交给医院核算办。按办公会决议、医院规章制度接待或办理院内相关行政事务。
8、负责院领导临时交办的其他工作。
办公室工作职能
医院办公室是院内行政管理的综合职能部门和办事机构,是院领导的参谋和助手,负责处理全院性的行政工作及院长授权的其他事宜。在医院党政领导下履行下列职责:
一、在院长领导下负责全院的行政工作、综合及协调全院各行政、业务职能部门的工作联系。由办公室主任负责日常工作,副主任协助主任做好各项工作。
二、负责全院的秘书工作,草拟行政公文、医院规划、年度计划、年度总结和各种请示、报告;以医院名义发布有关事项的公告、通告、通知等。
三、负责医院各种行政会议的组织,做好会议记录,整理印发会议纪要与决议;对会议决议、决定及领导指示的贯彻执行有催办、查办的责任。
四、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、整理、立卷存档及保管工作,执行保密制度。针对文件内容,提出拟办意见,对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导,并请示办理意见。负责机要公文的打印与复印。
五、负责掌握医院印信、印章的使用;对外开据行政介绍信、证明信;负责审定行政部门、单位印章的刻制和管理工作。
六、负责上级和兄弟单位领导来院时的接待,按照外事工作的规定做好外宾的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。
七、负责医院行政方面来信来访的接待、转办、催办工作;及时处理信访,做到有登记、有结果,不积压、不拖延,重大问题及时向领导报告。
八、负责院综合档案室、电脑文印室、收发室、驾驶班的`管理,适时安排医院总值班工作。
九、负责管理组织全院的宣传工作,策划实施医院发展建设、学科建设、科室内涵等宣传报道;完善提升网站建设和宣传报道信息资料的维护;组织院刊的撰稿和出刊工作,不断提升院刊的报道质量,为医院品牌建设提供有力保障。
十、负责医院的文化建设,做好医院标识系统的规划、设置、制作和使用管理等工作。
十一、每月召开一次行政例会。
十二、做好院长临时交办的其他工作。
1.负责医院行政、会务工作,督促、检查会议决定、决议的执行,并向院领导反馈落实情况。
2.协助院领导处理机关日常行政事务,配合院领导行政查房、工作调研。
3.负责医院行政、总结、各类公文等文字材料的`起草、审核、印发与督办。
4.负责院内各种公文的草拟或审核、送审、印发及相关工作的督办。
5.负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
6.做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作,执行保密制度。
7.负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
8.做好公务接待承办与协调工作。
9.负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
10.配合各职能科室做好应急管理有关工作。
11.负责医院信息收集、传递与上报工作。
12.抓好医院宣传工作,负责医院网站及微信公众平台的审批、发布工作及监督管理,负责全院标识管理与维护工作及广告发布。
13.抓好医院办公室、院领导办公室内务管理,保持规范、整洁。
14.配合医院质量管理及医院投诉有关工作,做好信访接待处理工作。
15.抓好文明创建工作。
16.遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
17.按时完成院领导交办的临时性工作。
18.负责有关综合工作的组织协调,配合应急事件处理有关工作。
19.抓好医院质量、医院投诉有关管理工作。
20.负责我院监控室工作的督办。 白渔泡医院行政办公室
1、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度,做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。
2、做好文书的立卷、归档工作,使上级发送的文件和医院形成的.文书(含科技、人事、财会、基建、药械等档案)完整齐全,归档规范。
3、负责档案的提供利用,编制案卷目录、文件目录、索引工具,熟练办理查阅事宜。定期做好档案鉴定和销毁工作。
4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
5、负责对各科室档案工作的业务指导和监督,督其将有关文件按期归档。
6、严格遵守保密工作制度,正确处理档案利用与保密的关系。做好档案借阅登记、回收工作,保证档案的完好和安全。
7、配合文印、打字员做好接待工作。
8、负责院领导及办公室内务管理,包括日常卫生、用品领发与保管等。
9、负责总值班室管理。
10、协助各科室统一报签财务单据。
11、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
在医院办公室主任的领导下,负责做好医院的日常宣传工作,兼任文秘干事工作。
1、起草医院年度宣传工作计划,并具体实施。
2、起草医院有关先进事迹材料,修改整理有关科室、个人先进事迹材料,并大力宣传各类先进典型。
3、积极收集院内信息、新闻,及时与新闻媒体联系,做好新闻报道工作。
4、定期编发《医院简报》,做好责任编辑、通讯员组稿及考核工作。
5、适时制作宣传栏、标语、标识牌,并做好有关维护工作。
6、依照《医疗广告管理办法》做好广告报批和监管工作。
7、做好医院网站内容更新工作。
8、定期报领、发放各类宣传稿费。
9、负责新闻媒体记者采访接待、网络帖子处理工作。
10、做好文明创建有关工作,会同工会策划、组织医院文化活动。
11、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
12、完成领导临时交办的.工作。
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