业务部的岗位职责(通用12篇)
在充满活力,日益开放的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的业务部的岗位职责(通用12篇),欢迎阅读与收藏。
岗位职责:
1、 根据市场需求,开展适销对路的专业培训的宣传、联络工作,负责公司的业务拓展、销售运作、能强有力的将计划转变成结果。
2、 严格遵守总部的价格政策、计划和指令,在总部给予的价格权限范围内,力争扩大销售市场占有份额,增加公司收入,提高经营利润。
3、维护与客户之间的联系,宣扬公司的形象。
4、完成领导交付的其他工作。
任职要求:
1、 本科以上学历,金融、经济、市场营销等有关专业
2、 熟悉营销策划,精通数据分析与效果评估;
3、 有相关教育培训机构项目负责人经验优先
4、 认同公司企业文化,忠诚度高
5、 形象良好、举止大方、有良好的沟通协调能力、性格正面积极向上
6、 我们是一个可以工作一辈子的公司,欢迎投递简历。
1、负责拟订担保公司业务发展规划,对外业务咨询和业务交流。
2、负责建立项目库、专家库。
3、负责受理担保、再担保、分保申请。
4、负责对申请担保、再担保、分保的项目资信调査和评审。
5、负责建立拟保项目档案,并将评审通过项目的档案移交综合部。
6、负责向评审委员会报告项目评审情况,撰写评审报告,提出关于担保额、保费率、反担保、再担保、分保措施的建议。
7、负责对展期续保项目和代偿项目提出审核意见。
8、负责对担保公司的经营管理、重大担保项目等情况进行审查和监管。
9、负责公司风险综合评价、控制。
1、负责组织公司担保业务管理制度、担保项目的运行流程、风险管理和监督以及有关的专项管理制度的拟订、修改、补充和实施。
2、负责接收相关的担保申请,对项目资料的真实、准确、完整性进行确认和初审。
3、负责对担保对象进行资信评估,提出评估报告交风险管理部审査,经公司风险管理部审定后,提交公司评委会评审,公司评委会评审同意后,办理担保、反担保手续。
4、负责担保项目管理,对反担保或担保的项目进行全过程跟踪监督。
5、负责研究、修订担保业务中识别风险、防范风险、降低风险的措施、办法和操作规程。
6、负责公司担保业务的市场开发。
7、协助风险管理部实施资产保全措施,做好追偿工作。
8、负责公司客户经理的日常管理和绩效考核工作。
9、完成领导交办的其他工作。
1、负责制订亚洲市场年度销售计划。
2、负责完成亚洲市场年度经营任务。
3、负责收集亚洲市场信息,建立良好的客户关系,并与当地使馆、经参处、政府、电信及有关管理部门建立稳定良好的关系。
4、负责亚洲市场的开发,组织和策划市场开发的相关事宜,推广和集成自有品牌内外的产品。
5、负责组织并推进亚洲市场具体业务项目的实施,协调相关工作。
6、负责亚洲市场客户关系管理,建立客户关系数据库。
7、负责部门团队的建设和管理。
1、负责整个电商运营团队的建设和管理;
2、负责团队的日常管理,制定团队的内部管理措施、规范及业务流程;
3、负责部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、协助制定公司渠道产品的电子商务发展策略,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度,扩大市场影响力;
5、语言表达能力强,形象端正,能适应出差和市场推广会议的组织工作,具备一定的组织和创新力;
1.业务部主管的工作职责概述
1.1听从上级主管工作安排,参与制定公司的营销策略和计划,组织并实施批准后的公司业务计划.
1.2定期对市场环境、业务活动的执行情况进行核查和分析,制定预防和纠错措施,确保完成业务计划.
1.3制定、修正业务部团队的工作程序和规章制度,经批准后施行。
1.4协助上级领导及各相关部门建立和调整公司的销售组织,细分和准确的建立市场定位,拓展和发展销售网络
1.5筹备、指定和下达年度的销售预算,组织和领导销售部门完成销售计划
1.6定期或不定期拜访客户,及时了解我司的市场状况,了解客户需求,处理客户问题
2.业务部主管工作内容具体描述:
2.1督促、引导和配合业务人员的工作
A:鼓励业务人员有自信,有自尊,有热情,鼓励业务人员多面对挑战,对自己对团队对企业要充满希望.
B:结合每个业务人员的实际,制定相应的销售预算,监督并指导业务人员完成相应预算
C:根据需求,陪同业务人员开发和拜访客户,拜访结束业务人员要填写拜访回馈表
D:及时解决业务人员反馈的问题,如价格问题、时效和服务问题、索赔问题等
E:督促业务人员定期汇报自己的销售计划,查核计划的完成情况
F:督促业务人员加强跟进和沟通,提高开户转化率
G:督促业务人员定期查核系统相关数据,盘活沉淀客户,提醒客户产品库存和产品流转情况,做好增殖服务,增强客户信任度.
2.2收集、汇总、扩展开发客户的渠道
A:业务人员首先要熟悉我司能够提供的服务产品,熟悉行业规则,知晓竞争对手,有相对准确的市场定位
B:开发客户的渠道包括但不仅限于(随时收集更新)
1)速卖通平台上中国商家的站内信沟通
2)电商、外贸论坛的宣传推广
3)同城类软件上的店铺或推广
4)各类电商 钉钉 外贸群寻找潜在客户
5)各类相关展会参展过程中的开发和推广(条件允许的话可建展位)
6)公司网站上的客户引流
7)电商或有出口俄罗斯产品的客户集中地点的集中找寻
8)其他
2.3业务人员KPI的考核
A: 特征导向考核:考核的重点是员工的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等 (占比30%)
B: 行为导向考核:考核的重点是员工的工作方式和工作行为,即
对工作过程的考量。(20%)
C: 结果导向考核:考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等.(50%)
3.业务人员岗位职责
3.1了解和遵守公司的各项规章制度,如按要求参加会议、考勤类、费用报销申请类等
3.2 完成公司制定的销售任务如:
A.多渠道开发和跟进潜在客户,讲解我司海外仓业务的优势
B.引导和指导客户开户
C.根据客户情况引导客户发货,提高客户转化率.
D.配合其他部门及时回收产生的费用
E.及时反馈和跟进客户合作过程中提出的要求和建议
F.及时介入和协调客户合作过程中出现的问题
3.3业务人员的其他职责
A:及时完成上级单位要求的文件类工作,如个人工作计划,数据报表类文件
B:配合运营部和客服部提供优质服务给客户
C:拜访客户时要有良好的面貌,着装得体,对待客户要热情、专业和细致.
D:其他
市场业务部经理 中汇国际保险 中汇国际保险经纪股份有限公司,中汇国际保险,中汇国际保险经纪,中汇 职责描述:
1、负责按照预期规划,定向拓展目标市场,完成年度利润预算。
2、负责拓展并维护项目的整体协调、沟通、落地等工作。
3、配合业管部开展市场业务招投标工作。
4、负责项目落地的协助索赔服务。
5、负责及时反馈一线市场的信息及情报,并不断修正服务方案。
6、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具有金融相关专业的本科及以上学历。
2、具有良好的品德、优秀的口才、良好的心理素质,拥有广泛人脉或人脉开拓能力者优先。
3、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通和理解能力。
4、具有较强的学习能力和诚恳的工作态度。
5、具有保险行业从业经验者优先。
6、有驾驶证优先。
机构业务直属业务部门总经理
1、负责制订本部门的业务发展规划和年度业务经营计划
2、负责大投行项目承揽、私募等机构客户开发、上市公司等企业客户开发,
3、负责相应的客户服务与/客户关系维护,负责开展集团机构类业务的协同与交叉销售相关工作
协助开展零售类业务,为零售类业务提供协同支持
4、根据公司要求,负责贯彻实施公司各项规章制度、工作规范和流程
5、负责组织实施本部门的客户开发、客户服务和客户关系管理
6、根据分公司的授权,协助开展本部门员工的'招聘、培训和绩效考核等团队建设与管理工作;
1、负责制订本部门的业务发展规划和年度业务经营计划
2、负责大投行项目承揽、私募等机构客户开发、上市公司等企业客户开发,
3、负责相应的客户服务与/客户关系维护,负责开展集团机构类业务的协同与交叉销售相关工作
协助开展零售类业务,为零售类业务提供协同支持
4、根据公司要求,负责贯彻实施公司各项规章制度、工作规范和流程
5、负责组织实施本部门的客户开发、客户服务和客户关系管理
6、根据分公司的授权,协助开展本部门员工的招聘、培训和绩效考核等团队建设与管理工作;
(1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。
(2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。
(3)负责公司部门的业务规划。
(4)参加展览及同客户接触。
(5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。
(6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:
带领所辖团队成员完成团队各项业绩指标。
(二)团队建设及管理:
1、团队有效增员,保证团队达到人力目标,提升团队成员留存率,降低人员脱落率;
2、帮扶团队成员成长,做好团队成员的日常培训和辅导,提高人员活动率、团队人均产能、新人转正率等各项过程指标;
3、组织团队各项经营活动,确保业绩目标达成;
4、落实团队经营,组织团队早夕会及团队各项会议管理,负责对团队客户经理进行活动量管理,督促追踪帮扶团队成员业绩指标的达成;
5、新人入司及季度考核时需对客户经理进行绩效考核面谈工作。
(三)渠道拓展、维护与经营:
1、协助机构进行渠道的拓展、开发,拓宽业务渠道来源,提高渠道/网点业务产能;
2、对团队所辖支行/网点进行督导访问,了解网点经营状况,及时改进网点反馈意见;
3、评估分析所辖渠道、网点经营效果,制定改善方案。
(四)团队文化建设:
1、营造良好的团队合作氛围,共同完成业绩目标;
2、积极贯彻晋升文化、钻石文化,提高团队绩优人力占比。
(五)其他职责:
1、完成公司交办的其他各项工作;
2、定期向部门领导汇报团队业绩达成进展、团队日常管理工作。
1、主持全部的日常工作,负责制订全处的月度、年度工作计划并组织实施。
2、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。
3、组织制订并实施公司业务制度、规定和办法。
4、负责全行公司类业务计划指标的分解、下达和考核。负责执行和完成年度计划。执行和完成所分管的营销和管理计划,努力推动本部门年度业务计划的全面实现。
5、组织、指导、参与公司类业务的市场营销。
6、负责全行公司类信息网络整合并指导各项信息资料的收集、汇编以及共享。
7、负责协调各支行条管客户和相互业务交叉客户的各项关系。
8、合理劳动组合,定期考核员工工作业绩。
9、负责与地方政府各有关职能部门的沟通与联系。
10、负责落实全行客户经理制并对各支行执行情况进行检查,对客户经理进行业务辅导和培训。
11、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。
12负责制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度,负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。
13、负责主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。
14、牵头及时收集辖内企业投资、购并等市场信息,力争介入,寻求业务突破。
15、负责推动银团贷款业务。通过优化竞标方案等,在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。
16、负责整合好商业银行传统业务与投资银行业务,建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式,强化风险控制。
17、牵头组织推广投资银行新业务,组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点,不断拓宽投资银行业务领域。
18、牵头研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响,提出相应的措施和建议。
1、分管对公存款、同业存款、企业年金业务、中间业务(含委托贷款)、机构类客户的营销管理。
2、负责全行对公存款(含同业)计划指标的分解、下达和考核。监督辖内对公存款(含同业)计划执行。
3、负责全行中间业务计划指标的分解、下达和考核。
4、重点牵头对公存款工作,指导策划营销及全面推进。
5、甄别并筛选我市经济发展和市场需求及同业竞争信息,分析市场走向,提出指导意见,督促传达到执行单位。
6、指导超前确定目标市场和目标客户,分类排队,明确维护和发展重点,下达到责任单位和责任人,并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。
7、指导做好重点客户、重点产品营销,积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度,牵头定期上门联络,加强服务,及时反馈各种信息,不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。
8、牵头对系统大户需求进行分析,有针对性地推荐银行新的金融产品、新的服务品种。同时牵头负责重点金融产品的营销推广,利用金融产品的推广稳定和争取更多的客户资源,拓展我行的各项业务。
9、牵头负责组织营销企业年金业务。
10、牵头负责落实对全行公存业务开展情况的调查,及时推广各行好的做法和经验。
11、牵头做好省级攻关项目的督促执行工作,搞好新机构客户的签约。
12、负责全行中间业务工作的牵头、管理、协调和考核工作,履行中间业务发展委员会秘书处秘书长工作职责。
13、牵头对外保持与金融、证券、期货业务重要客户的联系,主动拜访,及时安排双方高级管理人员的会晤。对内加强相关部门间的协调,建立部门横向沟通和联系制度,确保对金融、证券、期货客户的服务不受影响。
14、负责重点挂钩金融证券期货工作,积极配合采取有效措施抢抓政策性银行和当地商业银行及信用状况较好的信用联社、证券公司、期货公司等重要客户。
15、深化与同业间的合作内容,提高合作层次,继续做好证券公司、期货公司的代理资金清算业务,稳定并扩大清算份额。依靠资金实力,争取政策支持,通过综合授信,为金融证券期货客户提供方便多样的融资服务。
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