旅游计划调度岗位职责

旅游计划调度岗位职责

　　日子如同白驹过隙，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，此时此刻我们需要开始做一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的旅游计划调度岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

旅游计划调度岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、能准确、全面地把握客户旅游需求；

　　2、熟知旅游目的地、旅游法规，负责旅游产品的操作，根据客户需求推荐旅游线路。

　　3、与相关供应商保持良好的沟通与合作，不断主动开拓和优化供应商资源。

　　4、日常操作过程中配合维护批发商和地接社等资源关系。

　　5、定期统计各个环节（机票、酒店、景点、导游/领队）出现的.问题，上报公司加以解决和总结。

　　6、按时完成公司业绩指标。

　　任职要求：

　　1、旅行社计调、操作、销售任职经验优先。

　　2、男女不限，大专以上学历。

　　3、具有很好的团队意识，能和谐相处。

　　4、工作细致、有责任心、有耐心、能承受较大工作压力。

　　5、熟悉操作计算机及办公软件。

　　6、能够接受加班。

旅游计划调度岗位职责2

　　1、通过电脑和电话采购国内外缔结旅行社、酒店、景点等的价格，并根据价格制定出各条线路的旅游计划，提供给旅行社下属门店的销售人员；

　　2、根据反馈另行制定计划，尽量满足客户的需求；

　　3、在为客户办理出国手续前，计调必须对客户的资料进行审核及整理，严格把关；

　　4、负责团队接待计划的'确认和变更，以及团队用餐、行车、门票、住宿等服务的预定、确认和变更、及最后的落实；

　　5、确认旅游计划安排之后，须将相关团队信息交给领队，其中包括护照、出国说明书、行程等；

　　6、当旅游结束返回后，计调需及时准确地做好团队财务结算。并负责客户对当地导游和缔结旅行社的反馈信息和资料的收集、整理、分析和上报。

　　旅游计划调度员岗位要求

　　1、一般要求旅游、计算机或电子商务相关专业大专以上学历；

　　2、熟悉团队旅游计划的制定和整套流程；

　　3、计算机操作娴熟；

　　4、具有良好的外语口语和中外文书写能力；

　　5、具有良好的沟通能力；

　　6、具有较强的团队精神与敬业精神、创新精神；

　　6、具有较快的工作效率和独立的处事能力；

　　7、具有优秀的策划和分析能力；

　　8、具有一定的相关工作经验。

旅游计划调度岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责旅游产品线路的操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；

　　2、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；

　　3、当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；

　　4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持。

　　职位要求：

　　1、热爱旅游事业，爱岗敬业；诚实守信

　　2、工作态度积极上进，热情勤奋，阳光向上；

　　3、具有较强责任心，理解能力较强，善于沟通，具备团队合作精神，能承受一定工作压力，工作认真细致；

　　4、优秀的'文字表达能力与语言表达能力，英语口语及写作能力较好者优先；

　　5、了解国内国际旅游常识，能适应旅游行业特点的工作时间。