4s店车间各工种岗位职责
在日常生活和工作中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的4s店车间各工种岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、负责各工种间的衔接并监督员工按照规范操作执行;
2、负责参与现场解决维修疑难问题;
3、对现场的设备安全负责;
4、负责维修车辆的检验,确保维修质量合格性;
5、负责反修车辆的.质量鉴定;
6、完善各种有利于提高维修质量的方式,并形成相关文件;
7、负责进行维修人员的技术交流,岗位培训,不断提高相关技能。
1、维修车间的全面协调工作,包括工种之间及各工种内部的协调,保证车间生产有序进行;
2、按要求完成车间各项报表的统计分析及上报工作;
3、参与维修车间各项及流程的制定并监督执行;
4、进行维修质量的`控制,将返修率控制在合理的范围内;
5、进行维修进度的控制,确保维修车辆按时完工;
6、维修车间设备工具管理确保维修工作顺利进行;
7、维修车间安全管理(包括生产、消防、交通安全);
8、维修车间5S管理;
9、维修车间人员管理及考核。
1、负责整个车间人员调配、任务分配;
2、监督并激励车间员工按时、高质量完成工作,负责车间的全面质量管理;
3、控制维修质量及生产成本;
4、根据政策、流程监督车间运作情况,排除安全隐患,确保车间运作符合安全规范。
5、根据服务部运营规划,合理配置车间人员;
5、根据车间员工的'资格和表现,分析人员培训要求和发展课程;
6、对员工在工作中的问题和对特殊工具/设备使用提供帮助。
7、计划并提高对顾客的关怀,从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜;
8、协助解决客户投诉及纠纷。
9、根据主机厂和公司的相关规定,进行设备申请及采购工作;
10、根据车间工具、设备的保养和维护周期,督促专人负责实施并作记录;
11、规范流程管理,组织建立并不断完善管理流程与制度;
12、优化车间管理模式,建立车间维修流程图和检查表;
1、从服务顾问处接收施工单,根据作业内容及班组工作量,合理派工,并做好记录
2、对预约车辆提前协调好车间工位、零件的时间,确保预约优先派工,作业及时按时交车
3、掌握维修车辆的进度,评估车间每道流程的工作用时,并告知组长以防作业的.延时
4、对与车间追加项目的反馈及时通知服务顾问,对与服务顾问确认追加项目后变更时间做好记录,及时对车间维修进度跟进
5、对维修质检后的维修单据进行检查,确保单据无缺失,并做好交车时间记录
6、定期提供车间关键驾校指标(入厂台次、准时交车标准、工作利用率、人工效率、次日预交车数)
7、协助本部门完成工作
8、完成上级安排的其他临时工作
1、从服务顾问处接收施工单,根据作业内容及班组工作量,合理派工,并做好记录
2、对预约车辆提前协调好车间工位、零件的时间,确保预约优先派工,作业及时按时交车
3、掌握维修车辆的进度,评估车间每道流程的工作用时,并告知组长以防作业的`延时
4、对与车间追加项目的反馈及时通知服务顾问,对与服务顾问确认追加项目后变更时间做好记录,及时对车间维修进度跟进
5、对维修质检后的维修单据进行检查,确保单据无缺失,并做好交车时间记录
6、定期提供车间关键驾校指标报告(入厂台次、准时交车标准、工作利用率、人工效率、次日预交车数)
7、协助本部门完成其它工作
8、完成上级安排的其他临时工作
1、按照公司服务标准和作业标准对汽车维修门店的车间进行管理
2、进行车间业务(维修+钣喷)调度及质检
3、协助接车人员做汽车维修的客户的疑问解答和车间疑难故障的排查
4、按照门店5S标准进行车间对应维护、清扫和整理的管理事项
5、规划和执行维修、钣喷车间的`人员培训
6、完成上级交代的其他任务
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