前台接待工作职责

2022前台接待工作职责

2022前台接待工作职责1

　　1、负责学员家长接待，介绍相关课程，进行课程推广

　　2、维护现有学员，现有学员较多

　　3、协助培训中心市场推广的各种活动

　　4、负责与教学部及时沟通，确定续费人员，及时完成续费

　　5、负责定期回访老客户，收集客户需求等信息，分析反馈，不断反思

　　6、协助教务做相关课程的结算工作

2022前台接待工作职责2

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责前台区域的环境维护;

　　5、完成上级主管交办的其它工作

2022前台接待工作职责3

　　1、接待来访人员(客户、面试者)并及时准确通知被访人员;

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　4、负责场馆巡查以及合同审核，合同划款;

　　5、督促保洁清理卫生，保证场内干净卫生;

　　6、负责场馆内语音播报;

　　7、完成上级主管交办的其它工作.

2022前台接待工作职责4

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;办理会务

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的'联系;

　　6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。

2022前台接待工作职责5

　　1、负责养老院前台接待及老人入住档案输入管理;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

　　6、负责各级主管交办安排等各项工作;

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。

2022前台接待工作职责6

　　1.负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加

　　2.负责向客户讲解会员卡的申请、更换方法，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发;

　　3.登记并统计当日到访客户资料，每周汇总上报;

　　4.负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放;

　　5协助保洁员维持展厅日常清洁;

　　6.完成上级交办的其他工作

2022前台接待工作职责7

　　1.礼仪接待与前台电话接听，前台预约、咨询电话接听、登记、转接、记录留言等，解答顾客一般问题并进行登记;

　　2.负责接待来院顾客，完成接待，指引，介绍等流程;

　　3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务;

　　4.负责及时完成接待，顾客意见调查等相关数据汇报，上报;

　　5.热情，积极，有优秀的职业礼仪及职业习惯。

　　6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等;

　　7.领导交办的其他临时性工作。

2022前台接待工作职责8

　　1、负责新老顾客咨询或治疗的预约工作，保证充分利用诊所人力、物力资源。

　　2、负责在前台区域客户迎接、引领工作，与医生助理共同服务好顾客。

　　3、负责前台收银工作，确保符合规定、单据齐全、金额准确、现金安全。

　　4、负责诊所其他行政后勤支持。

2022前台接待工作职责9

　　1、为散客、团队、VP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡

　　2、负责酒店电话业务和客房销售工作

　　3、负责办理客房的换房手续负责办理客人离店结帐手续

　　4、保存好住店客人的资料做好传真收发、预订确认工作

　　5、为住店客人提供各项商务服务;为住店客人提供物品租用服务,为住店客人提供行李、物品寄存服务

　　6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息

　　7、负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护负责接受酒店设备设施的报修工作,并及时报告工程人员

　　8、做好交接班工作