大客户管理岗位职责

大客户管理岗位职责

　　在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的大客户管理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

大客户管理岗位职责1

　　大客户部总监岗位职责:

　　1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;

　　2、大客户BD人才引进,培养;

　　3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;

　　4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;

　　5、制定部门预算,严格控制成本;

　　6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;

　　7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;

　　8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;

　　9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;

　　10、处理紧急突发事件。

　　任职资格

　　1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;

　　2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上KA销售经验,熟悉SaaS产品销售模式;

　　3、具有较强的销售狼性、敏锐的市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;

　　4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的品质。岗位职责:

　　1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;

　　2、大客户BD人才引进,培养;

　　3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;

　　4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;

　　5、制定部门预算,严格控制成本;

　　6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;

　　7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;

　　8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;

　　9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;

　　10、处理紧急突发事件。

　　任职资格

　　1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;

　　2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上KA销售经验,熟悉SaaS产品销售模式;

　　3、具有较强的销售狼性、敏锐的.市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;

　　4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的品质。

大客户管理岗位职责2

　　1.负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。

　　2.负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。

　　3.负责在公司各业务主管的配合下，建立、完善大客户信息资料和数据资料。

　　4.负责定期根据全区邮政物流业务的发展情况，建立、更新大客户资料。

　　5.负责每月度对大客户用邮情况进行记录，便于大客户业务分析工作的进行。

　　6.负责对各分公司和盟市局大客户回访记录的定期检查工作。

　　7.负责不定期在公司领导的授权下直接对大客户进行回访,与大客户建立起良好的.沟通机制。

　　8.负责为公司领导提供开展大客户服务和改进大客户服务的建议。

　　9.负责与区公司及其他兄弟专业大客户管理人员进行有效信息的交流与沟通，加强各专业间大客户资源共享利用与协调开发。

　　10.负责根据区公司大客户管理要求对公司相关业务人员及大客户管理人员进行相关培训。

大客户管理岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、负责已合作战略大客户的维护和深挖,通过项目推进的方式完成公司人力资源解决方案(rpo服务、it外包、bpo、人力资源外包、企业培训等)的销售工作,达成销售指标;

　　2、建立和完善营销渠道,进行商务谈判,维护好公司与客户的关系;

　　3、大型企业客户招聘外包项目管理,包括监督项目执行,项目问题的.解决,充分调动各种资源,为客户提供满意的解决方案,提高客户满意度;

　　4、负责客户关系维护,挖掘原有客户及潜在客户的业务需求,进行深度开发;

　　5、与客户及公司相关部门保持良好沟通,完成年度销售目标,控制应收款额度,确保销售款项回笼。

　　岗位要求:

　　1、全日制统招本科学历以上,形象气质佳;

　　2、两年以上大客户销售经验,有可证明的成功案例和经验;

　　3、有较强的学习能力,逻辑清晰,语言表达流畅;

　　4、有协调资源能力,独立解决问题能力。

　　薪酬结构:基本工资+绩效奖金

大客户管理岗位职责4

　　1、任职要求

　　1)年龄20-35周岁;

　　2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);

　　3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

　　2、工作内容:

　　1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;

　　2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;

　　3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。