门诊人员岗位职责

门诊人员岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的门诊人员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

门诊人员岗位职责1

　　一．营业员岗位职责：

　　1.认真审查处方，发药时交待服药方法和注意事项，并做好病人数、处方数的交班记录。

　　2.做好药房的每一班清洁卫生，当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。

　　3.做好当班药品质量检查，是否有过期药，有无假劣药。

　　4.当班的应把药品摆放好，注意药品的分类并做好交班工作。

　　5.做好缺药，领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。

　　6.做好监督收费划价准确性，把好收费、药房工作质量关。

　　7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作，在潮湿天气把瓶盖关紧，不让药品露风、漏气。

　　8.每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房收费台面的卫生清洁。

　　二．营业组长岗位职责：

　　1.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等技术问题。

　　2.在助理店长的领导下负责本组的工作，认真贯彻执行药政法规及各项规章制度。

　　3．安排人员工作岗位并处理本组内重要问题，检查督促本药房的工作，向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。

　　4.规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备，制定操作规程、工作制度和相关规定，避免差错事故，确保调剂工作质量。

　　5.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时制定药品请领供应计划，负责指导和参加药品调配工作，保证常规药品的供应，严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理，把好药品质量关，杜绝“三无”药品进入门诊，推动药物治疗效果及医疗水平的提高。

　　6.负责与临床科室的业务联系，开展合理用药研究，及时纠正不合理用药现象。

　　7．经常了解临床科室药品使用保管情况，定期进行检查，提出改进意见，经常听取临床科室对药品供应的意见，密切医、药、护之间的联系，做到优质服务。

　　8.负责本组内的工作差错的记录和处理，对重大事故应当及时向助理店长汇报。

　　9.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作，讨论工作中的疑难问题，提出解决措施，负责本药房的考勤、安全和卫生工作，带领全体工作人员发扬团结协作精神，安排好值班工作，检查值班人员履行职责情况。

　　10.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用，提高本药房工作人员的专业技术水平。

　　三．助理店长岗位职责：

　　1.对门店店长负责，根据店长指示开展工作。

　　2.协助店长使公司的.各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

　　3.在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。

　　4.带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　5.指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换，跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　6.指导和跟踪门店的换季销售工作。

　　7.跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　8.对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　9.协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

　　四．店长岗位职责：

　　1．认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2．贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　3．按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　4．负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　5.负责协调质检、驻店药师做好药品的质量监督工作，督查效期药 品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　6．遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工作。

　　7.贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 8.保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

　　9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　10.负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　11．上传下达，协调管理层与执行层间的关系，积极完成上级交待的工作。

　　12．处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　13.不断学习、充实自我，定期组织培训，并行之有效。

门诊人员岗位职责2

　　一．助理医师岗位职责：

　　1.助理医师应具有良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责，爱病员、爱医院、全心全意为病员服务。

　　2.助理医师必须在执业医师的指导下，按照其执业类别从事执业活动，不得单独和跨类别执业。

　　3.执业活动中应积极主动向执业医师和上级医师请示汇报，并认真执行，不得单独处方、单独医嘱、单独手术、单独特殊检查、单独进行具有医疗风险及侵袭性的检查和治疗，也不能单独出具医疗证明文书。

　　4.助理医师在未请示上级医师及征得上级医师同意的'情况下自行单独进行医疗活动，若造成医疗缺陷或医疗纠纷、医疗差错事故，由本人承担相应责任；在请示上级医师后，若因上级医师放纵其医疗行为所造成的医疗缺陷、医疗纠纷或医疗差错事故，其相应责任由上级医师承担。

　　二．医师工作职责：

　　1．必须依法执业，严格执行各项规章制度及技术操作规程。

　　2．坚守工作岗位，穿工作服，戴帽子，操作时戴口罩。诊室环境应保持清洁整齐，医疗设施设备、器械用后立即清洁并有序摆放，随时保持工作状态。

　　3．文明礼貌服务，关心、体贴患者，仔细询问病情、既往病史、用药情况及药物过敏史等，细致地为病人做好体格检查（生命体征力争每人必做），耐心解答患者提出的问题，详细交代注意事项。对需要转诊的患者及时转诊。

　　4．做好门诊日志登记，按照《病历书写规范》要求，认真书写门诊病历。

　　5．严格掌握药品的适应症、用法、用量、不良反应和注意事项等，合理选择药物。按照《处方管理办法》要求，正确开具处方。

门诊人员岗位职责3

　　1.在门诊部主任和护士长领导下,负责检查门诊各科室开诊前的准备工作和开诊情况等。

　　2.指导病员就诊,解答病员提出的问题。

　　3.负责维持门诊秩序,劝阻病员不大声喧哗、不随地吐痰和吸烟、不乱抛果皮纸屑等。

　　4.检查督促卫生员搞好室内外卫生。

　　5.扶老携幼,如遇危重病员,应与有关科室联系,给予及时诊治和抢救。

　　6.做好隔离消毒工作,预防交叉感染,发现传染病员,立即采取措施,护送病人到隔离房间就诊。

门诊人员岗位职责4

　　1.在护士长领导下，按医嘱完成门诊各种注射任务。

　　2.认真执行各项规章制度，严格执行无菌操作规程和三查七对制度，即：査药液澄明度、药物有效期、配伍禁忌，对药名、对剂量、对用法、对时间、对病案、对过敏药物是否已做过敏试验。坚持实行一人一针一管制，严防差错事故发生。

　　3.严密观察注射后病员的反应，注射有致敏作用的药物应留病员观察十分钟，如发现注射反应或药物过敏，应立即报告医师并采取抢救措施。

　　4.定时更换无菌器械和敷料，保持室内整齐清洁，定期进行房间消毒和空气细菌培养。

　　5.协助护士长领取和保管物品。

　　6.积极参加政治和业务学习，不断提高服务质量和业务技术水平。

门诊人员岗位职责5

　　1.负责简易分诊,指导病员就诊,热情耐心地解答病员提出的'问题。

　　2.维护门诊大厅秩序,劝阻病员不要随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不在门诊内吸烟。

　　3.扶老携幼,帮助行动不便的病员挂号看病。

　　4.宣传普及卫生保健知识,提高人民群众的自我保健能力。

　　5.随时为病员提供方便服务。

门诊人员岗位职责6

　　1.腹汚病门诊在门诊部主任领导下进行工作。

　　2.做好腹挥病员的分诊工作。腹挥病门诊每年5月1日至10月31日，实行昼夜24小时接诊。

　　3.腹挥病门诊负责接诊以急性腹浑(病程在一周内)为主的.各种急性肠道传染病，慢性腹搏近一周内有急性发作者以及这些病种的复诊者。

　　4.负责填写《腹汚病门诊登记簿》和传染病卡片，并及时报公司防疫站。

　　5.负责对腹湾门诊的病历、化验单及病员呕吐物、排泄物的消毒处51工作。

　　6.利用卫生宣传牌和卫生宣传材料，向就诊病员介绍腹汚病的防治常识。

　　7.腹搏门诊的各级工作人员，应按其岗位完成所担负的工作任务。