车辆查勘岗位职责
在日常生活和工作中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的车辆查勘岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作职责:
1、核对事故车辆相关信息,核实驾驶证、行驶证有效性;
2、查勘车辆行驶路线,车辆碰撞痕迹合理性,拍摄事故现场照片;
3、制作询问笔录;
4、对车辆损失进行估损;
5、指引保户索赔程序、索赔时需要提供的材料。
任职资格:
1、具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;
2、汽车相关专业,大专以上学历,一年以上车险现场查勘工作经验,特别优秀者可适当放宽;
3、有驾驶证(c本以上),能熟练驾驶小型车辆,无重大交通事故记录;
4、具有保险公估人、汽车维修工资质证者优先;
5、熟练应用电脑办公软件;
6、能适应轮岗。
工作职责:
接到调度任务后,及时出现场,对出险车辆及物损进行查勘、定损
做好相应的登记、客户告知、单证签署工作
及时核损金额及索赔要求告知客户,提供简单案件的收单服务
遇重大、疑难案件及时与分公司及总公司相关领导上报,向客户做好解释工作
任职资格:
专科以上学历,汽车相关专业
熟练操作office
沟通能力强,具有亲和力
1年以上工作经验
职责描述:
1、负责分公司地区车险案件的查勘工作,按照后援集中的`流程要求,按时收集理赔资料;
2、接受查勘派工,做好车险案件的查勘工作,根据客户需求安排救援;
3、落实个案负责制,负责本人查勘案件的未决管理、已决案件的档案管理,当案件既有人伤又有车损的,4、承担该案责任人角色,与人伤查勘岗做好案件的交接。
职位要求:
1、本科及以上学历,车辆专业,持有驾照。
2、有责任心、工作踏实、吃苦耐劳。
联系人:蔡女士
联系电话:0592-2231351
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