万能工岗位职责
在发展不断提速的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编整理的万能工岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、管理和指导在岗培训,检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作(预防性维护和维修)及时发现不足,以便跟进落实和完成。
2、与当地权威部门,承包商,供应商保持良好关系。熟悉当地有关建筑和工程方面的法规和条例。
3、管理节能计划的实施和准备每月消耗报表。保证每月准时得到能源消耗费用发票。
分析和注明每月消耗的差异,并向工程总监汇报。
4、准备月度报表提交给工程总监,内容包括系统运行状态,已完成的预防维修保养工作,
未实施的工作或因某种原因无法完成的工单、万能工计划的进行情况和下一个月将要实施的`预防性维修保养的工作计划。
5、完成工程总监安排的其它工作。
任职要求:
1、具有机电维修,维护和建筑维护知识和技能
2、工业大学毕业,最好是工程专业毕业。
3、至少5年相关行业工作经验,最好具有国际连锁饭店工作经验。要求具有中/英文书写和沟通技能。
1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;
2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行;
4、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理;
5、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;
6、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施;
7、负责公司机器设备的保养、维护、维修;
8、负责公司各项行政维修。
一、直接上级:工程部主管
二、、直接下级:无
三、、岗位职责:
1、遵守操作规程及酒店规章制度。接受工程部主管的领导,负责酒店配电、供水、供气、供暖工作。
2、按照配电设备维修保养规程,对酒店内所有配用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作(包括各处开关柜、各处开关箱等)。
3、当发生停电事件时,立即与物业、供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准确记录。
4、负责强电井的设备和场地整洁、卫生、无杂物,强电井内严禁堆放易燃易爆等危险品。
5、负责酒店给排水系统、水暖空调系统、消防系统,管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。
6、负责卫生洁具如:淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。
7、酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。
8、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养。
9、负责酒店生活水池、消防水池的.清洗,楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。
10、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。
11、完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作;完成客人提出的小修工作。
12、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。
13、发生事故时,值班人员应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障。
14、统计每天酒店的电量、水量、煤气的能耗日报表。
15、负责各班次按设备巡检制度进行检检。
16、完成上级交办的其他工作事项。
(一)工程维修材料的购买与保管
1.工程维修所用设备、材料均由工程部统一申购。
2.工程维修必备、常用的设备或材料由工程部按计划批量申购,如灯泡、电线等,财务部每月进行盘点审核。
3.报修部门申报紧急维修项目,如没有相应材料,由工程部填写紧急采购单,按规定程序报采购部采购。
4.工程部严格控制物品、材料的进出库管理。
5.各部门所辖区域内,凡发现设施、设备出现故障、损坏等情况,必须立即上报,部门或班组15分钟内填写报修单。报修单一试三联,注明报修项目、报修时间、报修人姓名和要求维修完毕时间,经领班(或领班以上管理人员)签字后报工程部。
6.如果出现故障的设施、设备系住客房、即将住
客房、准备接待客人的区域或有损酒店形象的区域,必须电话报修工程部,说明急修,事后补填报修单。
7.工程部接到报修后,在报修单上签署接单人姓名、接单时间,一联由报修部门留存,一联由接单部门留存,一联交维修人员。维修人员接单后须立即赶往维修地点,如属一线或二线急修,须在10分钟内赶到维修现场。维修人员到现场后在10分钟内查找不出原因、不能解决故障的,须立即通知部门管理人员到现场解决。
8.其他一线面客区域报修,工程部须在15分钟内到达维修现场。如因故不能在规定时间内到达的,须与报修部门沟通,在不影响对客服务和酒店形象的前提下,协商确定维修时间,否则报修部门有权投诉。
9.二线部门区域正常维修,工程部须在半小时内到达维修现场。如因故不能在规定时间内到达的,须与报修部门沟通,在不影响正常工作及服务的前提下,协商确定维修时间,否则报修部门有权投诉。
10.报修部门在报修后,须做好报修时间、接单人等相关记录。凡工程部未同报修部门协商,未在规定时间内到达维修现场的,应视紧急程度、是否面客、是否影响服务(工作)等,立即或在营业前半小时电话催修并记录,仍未在规定时间内解决的或可能影响及已经影响工作或服务的,必须立即上报部门负责人投诉。
11.维修时必须由所在区域员工跟随,协助维修。
12.维修完毕由工程维修人员在维修单上填写用料情况,部门领班或其他有效管理人员验收后签字确认。
13.工程部对每日完成的维修项目单按部门分类整理存放,统计各部门维修消耗用料及费用情况,每月底由工程部汇总各部门维修费用后报各部门核对,部门根据工程部提供的费用合计同保存的维修单核对,确认无误签字后,工程部留存一联、报财务部一联;财务部对工程部及各部门的费用进行审核。
(二)外请工程队维修设施设备
1. 当设施设备故障,酒店工程部自查无法自行维修时,向使用部门提交各项设施设备资料并注明损坏原因,由使用部门人员编制呈报酒店总经理「审批表」,请修内容及希望完修日期,经部门经理复核后,由工程部签字确认。
2. 工程部于接获使用部门所传来之呈报酒店总经理「审批表」后,应协同财务采购部寻找适当维修单位,进行维修。
3. 寻得适当单位后,由维修单位进行报价,然后按审批程序进行审批;维修金额在3000元以内呈报酒店总经理审批,维修金额在3000元以上呈报集团领导审批。
4.呈报酒店总经理「审批表」经审批后,原件由工程部门自行归档,做为日后付款入帐之依据;使用部门备份存查。设施设备维修完成时,工程部应会同使用部门办理验收,并于设施设备维修申请单内注明验收情形;若需政府或其他职能部门验收,需出具验收报告。
5.工程部应将呈报酒店总经理「审批表」及验收报告等相关资料送交部门经理复核,并将呈报酒店总经理「审批表」连同发票等单据并填写「付款
单」送交财务申请付款。
6.财务人员应核对「付款单」、呈报酒店总经理「审批表」、维修单位提供的维修材料及费用明细单、发票等相关凭证是否相符无误。如相符,则依财务付款审批程序办理付款事宜;如有不符,应查明其原因。
(三)定期维护
1.各项设施设备应由工程部门订定定期检验、维护之周期,并协同相关部门落实实施。
2. 各项设施设备需要外请工程队检验或维护时,比照『外请工程队维修』程序处理。
(四)考核
1.凡发现设施、设备的故障、损坏没有及时报修的,酌情给予责任部门3—10元处罚。
2.凡工程部未在规定时间内到达且事前未协商,导致一线部门投诉的`,酌情给予工程部警告至重大警告处分,酌情给予责任人过失处分。
3.凡报修部门报修后,工程部未及时维修而报修部门也未及时催修,导致提供劣质服务,影响酒店形象和不符合质量标准的,酌情给予报修部门5—20元处罚。
4.凡报修部门未及时催修或未履行监督职责的,酌情给予报修部门3—10元处罚。
5.其他违反规定的,按酒店《处罚细则》及下发的相关规定执行。
6.本规定未涉及及不详清楚的部分以财务的解释为准。
1.保质保量完成各班维修任务;
2.关注报修单,了解各项维修完成情况,及时解决遗留问题;
3.做好各区域的巡查检修工作;
4.听从领导安排工作,完成每天、每周、每月的维护保养任务;
5.处理工程主管交办的.其他工作。
任职资格:
一、学历及专业背景要求
学历:中专或以上
专业:具有电子或机电工程等相关专业
资格证书:
1、受过机电工程专业知识的培训;
2、持有《国家特种作业上岗证》,并拥有电工、制冷空调、电梯安装维护、弱电智能化作业中,两项或以上技能;
3、有《电梯安全员证》优先。
二、工作经验要求
工作经验:3年以上同种工作经验
三、其它要求
熟悉电气设备工作原理
具有良好的专业知识,能迅速解决电气故障。
了解并掌握触电急救方法。
动手能力强,吃苦耐劳。
有良好的服务意识。能在第一时间妥善处理报修事项,保证设备正常运行。
听指挥,服从工作安排,讲求工作质量,保证设备处于良好技术状态。
注重仪容仪表,保持良好的精神面貌。
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