手机导购岗位职责
现如今,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的手机导购岗位职责,欢迎阅读与收藏。
一、任职资格:
(1)年满18-35岁并且身体健康的男、女导购。
(2)有一定的销售经验。
(3)要有团队的合作精神,能吃苦耐劳。
二、工作内容
(1)利用各种销售技巧,营造展厅参与气氛,提高顾客购买愿望,增加展厅的营业额;
(2)收集竞品的产品、价格和市场活动信息,并及时向销售督导汇报;
(3)填写各种销售报表,并及时交销售督导;
三、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)通过在展厅与消费者交流,向消费者宣传产品和公司形象,提高公司的品牌形象;
(3)积极参与公司组织的各项培训、例会;
(4)做好展厅海报、POP、产品宣传资料的陈列以及安全维护工作,保持样板与助销用品的摆放整齐、清洁和有序;
(5)时时保持在展厅良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择能满足客户需求的商品;
(6)收集客户对产品和公司的意见、建议、和期望,妥善的`处理客户抱怨,并及时向销售督导汇报;
(7)完成领导交办的其它工作。
1、结合公司政策,及顾客需求,推荐合适的手机及周边产品;
2、负责店面商品的陈列及宣传工作;
3、负责柜台卫生清洁,服从现场管理;
4、积极研究学习手机相关的业务知识;
5、负责店面账务收银表的统计,做到日清日结。
6、认真完成领布置的其他工作!
1、接待客户咨询,了解客户需求,为客户提供专业性建议与服务,最终达成商品销售;
2、帮助客户解决手机使用疑难问题,并提供售后服务;
3、负责店面商品陈列、整理与环境卫生清洁,打造一个轻松、干净的购物环境;
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