店长助理岗位职责介绍

店长助理岗位职责介绍

　　导语：作为店长助理，各位会有怎样的岗位职责？下面是小编整理的店长助理岗位职责，欢迎各位参考，希望可以帮助到大家。

　　店长助理岗位职责【一】

　　1、准确理解公司政策、规定，并了解其发展方向，正确传达给员工有效信息。

　　2、具备良好的沟通协调能力，本性要诚信，有高度的责任感，富领导力。

　　3、具有良好的团队合作精神，充分调动员工积极性，在工作中起带头作用。

　　4、具备招聘员工及培训员工的能力，使之完全符合公司要求。

　　5、根据店内情况，合理安排员工工作。

　　任职要求：

　　1、年龄25—40岁之间，大专及以上学历，相貌端庄；

　　2、有一定的服务行业工作经验，有快消品或连锁店行业工作经验者更佳；

　　3、工作积极主动，并具有良好的沟通表达、组织协调能力；

　　4、具备独立工作能力，有一定的组织能力和分析能力，有管理经验者优先考虑。

　　店长助理岗位职责【二】

　　1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。

　　2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

　　3、协助店长做好门店销售工作：

　　（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

　　（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

　　（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。

　　（6）跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　（7）对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

　　5、及时向店长反馈门店的运行情况。

　　6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。

　　店长助理岗位职责【三】

　　1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。

　　2、定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。

　　3、每天至少五次巡视酒店，按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。

　　4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，高峰期参与对客服务。

　　5、每日关注员工餐质量，关心员工生活。

　　6、了解酒店经营和销售目标的'完成情况（酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率）

　　7、阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反溃

　　8、随时关注酒店房态及流量，合理控制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，配合酒店销售方案的实施，确保酒店收益最大化。

　　9、每月统计前台家宾卡销售的数量，每日审阅《前台交接记录本》并签名。

　　10、控制好酒店前台风险防范，复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。

　　11、做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。

　　12、未设置餐厅主管的酒店，直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。

　　13、做好酒店安全、消防工作，确保消防设备设施的正常使用，督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。

　　14、每半年定期盘点酒店固定资产，并完成《酒店固定资产盘点表》。

　　15、完成上级指派的其他工作。