园区物业经理职责

园区物业经理职责

园区物业经理职责1

　　1、负责带领外包公司人员对广场区域消防(通道、器材、标识等 、治安(刑事案件、公共秩序、 、经营秩序、环境、交通等进行管理，识别和纠正不符合项及危险源，组织处理治安刑事案件、抢险救灾、平暴等突发事件，保护业户、顾客、公司人员人身、财产安全，并及时记录上报;

　　2、负责交接班，掌握上每一班次执勤情况，完成转交任务，并填报相关记录;

　　3、传达落实上级对带班各岗位工作任务要求;

　　4、按各外包人员思想、体能、技能及业务素质状况合理分配各岗位人员、任务;

　　5、负责本班所需服装、器材的领发、保管;

　　6、负责消防通道、器材的日检、月检工作，识别纠正安全隐患，填报检查记录表;

　　7、负责外包人员日常工作、思想、业务等情况考核，并评分记录，提出奖惩建议;

　　8、负责消防、治安案件处理、物业管理等相关业务培训。

　　9、负责对公司员工进行消防业务知识培训以及开展防火宣传教育;负责商场防火安全工作的培训，组织专职和义务消防员进行消防知识、消防演习、消防系统操作的培训及考核。

　　10、制定各种防火安全制度，督促各部门、商户贯彻落实防火安全措施，负责调查了解违反消防规定的原因，并提出解决处理的意见，向物业部经理、总经理报告情况。

　　11、负责检查公司各场所的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材，发现隐患，及时督促有关部门进行整改。

　　12、负责将每天公司消防情况和每周公司消防情况书面报告工程物业总监。

　　13、负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

园区物业经理职责2

　　1 负责物业部各项制度流程的拟订、考核标准的制订，标准化体系的建立;

　　2 负责项目物业管理的管理目标和经营方向，建立健全物业的组织系统;

　　3 负责制订项目验收接管、楼宇交付计划，编制各项规章制度及年度计划、预算;

　　4 组织协调项目整体物业设施设备、安全、保洁绿化等正常运作;

　　5 负责组织推进项目管理专业服务分包的实施和服务供方管理;

　　6 负责与客户的沟通，及时处理发生的重大突发事件;

　　7 负责项目的服务品质管理。

园区物业经理职责3

　　职责：

　　1、全面管理物业服务工作，带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司规定的各项工作任务;

　　2、制定物业管理计划、服务改进计划和员工培训计划，并监督计划执行;

　　3、对项目所有员工的绩效管理和专业分包服务质量评核督导;

　　4、负责本项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求，定期培训保安、保洁供应商员工保障交付质量;

　　5、物业内、外部沟通渠道维护，与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系;

　　6、项目属地内物业管理风险识别与控制;

　　7、大型活动中物业承接方案的组织、策划及方案落地保障。

　　【任职资格】

　　1、大专及以上学历;

　　2、具有3年以上物业管理经验，2年以上物业项目经理(或公司部门经理 岗位工作经验;

　　3、具有扎实的物业管理专业基础知识，熟悉高档物业管理标准及物业管理政策、法规;

　　4、具有较强的文字处理、语言沟通及随机应变处理突发事件的能力;

　　5、具有有较强的管理能力和组织协调能力;

　　6、具有独立完成物业管理项目整体运作的能力(包括物业公司的前期组建及后期实质管理 ;

　　7、具有高档写字楼、商场管理经验优先考虑。

园区物业经理职责4

　　1.根据国家管理规范及公司经营、物业管理规定及公司的实际情况细化制订本公司物业、安全、消防的管理制度、操作规程，并检查督促落实情况;通过有效地物业、安全管理手段和方法，不断提升物业安全工作质量，为营运、为商铺提供服务;

　　2.公司设施、设备、系统运行、检查、保养、维修、保洁、绿化等工作的安排与落实;负责公司消防、安保、防火防盗工作，保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行;

　　3.定期巡视检查，审核运行报表，对公司的物业、安全风险事先预判和预防;开展相关培训，训练提升本部门工作人员的物业安全技能，提升公司其他部门人员的物业安全常识;

　　4.及时组织人力处理事故或设备故障，妥善安排防范措施，减少事故及设备故障的发生，组织制定公司设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;

　　5.对发生的各种案件和重大治安事故及时上报，指挥保护现场，配合公检法机关侦破和查处;

　　6.对各项能源损耗、费用支出严格控制，有计划性地控制减少能源损耗，做到高效低能;

　　7.本部门的员工工作考核;

　　8.制定本部门培训需求，并组织好本部员工专业培训，不断提高人员素质和业务能力;

　　9.做好部门与其他部门的沟通及协调工作;

　　10.完成上级交办的其他工作。

园区物业经理职责5

　　1、负责项目前期筹建、部署、沟通及协调等工作;

　　2、参与制定物业前期方案及服务标准，参与项目各阶段的设计评审，提出物业管理方面的建议;

　　3、负责主持项目物业方面的日常经营管理工作，完成集团下达的工作目标;

　　4、负责物业资产维护管理，定期核查项目物业资产清单，检查设备运行状况，维护设备使用;

　　5、做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制，做好安防消防工作，定期排查各种隐患、提前防范、和及时处理，对于公共安全突发事件，要按照有关部门规定，及时处理;

　　6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;

　　7、负责定期组织召开例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作;

　　8、组织策划项目经营、社区文化活动，树立公司品牌形象;

　　9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;

　　10、集团领导交办的其它工作任务。

园区物业经理职责6

　　岗位职责：

　　1、负责物业服务中心的全面管理工作。

　　2、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。

　　3、拟定年度工作(含财务预算 计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。

　　4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主 保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8、贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，年龄30-45岁;

　　2、5年以上物业服务相关工作经历，不低于5年在二级以上物业企业中层以上重要管理职位工作履历，拥有商业物业管理的职业经验;

　　3、应持有物业管理师证或物业管理岗位的相关证书;

　　4、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节，熟悉物业管理相关法律法规政策和政府部门办理项目相关事项审批程序，善应变，领导能力强。

园区物业经理职责7

　　1、负责园区物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的管理和日常维护;

　　2、巡视、检查园区公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养;负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障;

　　3、指导、监督物业的工作，负责对物业服务中心人员进行培训，并对其工作业绩进行考核;

　　4、负责检查园区公共区域维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量;

　　园区入驻企业及商户的服务;

　　5、完成上级领导交办的其它工作任务。

园区物业经理职责8

　　职责：

　　1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持"业主至上，服务第一，品牌升值"的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献;

　　2. 全面所管理范围的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;

　　3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

　　5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　6. 以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

　　7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的`收费方案;

　　9. 熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量;

　　10.善于处理客户提出的各种问题以及投诉，良好的团队合作精神;

　　11. 认真完成公司交办的其它工作。

　　任职条件：

　　1.大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;

　　2.八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先;

　　3. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力;

　　4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

　　5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真

园区物业经理职责9

　　1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;

　　2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程;

　　3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;

　　5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　6、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主 保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;

　　9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

园区物业经理职责10

　　1、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行;

　　2、管控项目消防、智能化运行，根据上级公司要求的规范流程降低设施设备的运行风险;

　　3、推进项目节能降耗，降低项目运营成本;

　　4、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进;

　　5、推进新项目交付设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改，并提出合理化建议;

　　6、完成区域及项目经理交办的其他工作;

园区物业经理职责11

　　1、拟定年度工作(含财务预算 计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，实现各项管理及经济指标;

　　2、熟悉并掌握物业的建筑结构、机电设备、公共设施等基本情况;

　　3、组织协调专业人员，提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　4、根据不同物业类型，建立并不断完善各项规章制度，制定项目物业管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

　　6、负责沟通政府部门、业主、商户等相关部门和单位，保持良好的公共关系;

　　7、负责组织针对所管理物业的日常巡视，全面检查经营状况、环境卫生、安全生产等全面情况，发现问题和隐患及时提出解决方案。

园区物业经理职责12

　　1、全面主持下属园区的日常物业管理工作，贯彻和实施公司各项决议、决定、指令及规定，并负责传达及推动;

　　2、负责制定园区物业年度预算，控制园区物业预算执行情况，控制成本，提升效益;

　　3、负责园区信息管理，听取业主(租户 各种宝贵意见，处理投诉和建议等工作，与业主(租户 建立良好的关系;

　　4、负责园区业主(租户 进退场管理、日常管理、安全管理及费用收缴等工作;

　　5、做好部门及公司之间的团队配合及协调工作;

　　6、根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理;

　　7、培养员工，提升员工素质和管理水平，增强团队凝聚力，使团队能够达到有目标、有计划、有执行和有结果的工作状态。

园区物业经理职责13

　　1 全面主持项目的物业管理工作，完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;

　　2 负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

　　3 组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;

　　4 通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;

　　5 政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。

园区物业经理职责14

　　职责：

　　1、全面主持所管辖区域的管理工作;

　　2、负责区域项目点管理及日常运营管理;

　　3、合理控制各项费用的开支，保证各项费用发生在公司规定范围内;

　　4、对所辖区域项目点的品质负责;

　　任职资格：

　　1、有3年以上物业行业工作经验者优先考虑

　　2、良好的服务理念，沟通能力强，有较强的发现问题解决问题能力，工作认真负责;

园区物业经理职责15

　　1、协助上级制定和实施工作标准和服务流程。以身作则，严格履行岗位职责，积极配合上级工作;

　　2、积极主动的为客服务，了解客情，收集意见，及时上报;

　　3、工作中积累经验，提高自身业务能力，有强烈的责任心、进取心;

　　4、经常与员工保持沟通，了解员工工作及生活情况，及时汇报;

　　5、当班负责人因事外出，代理其处理该营业时段的各项管理事务;

　　6、负责指导带领新上岗员工，完成必要的培训工作;

　　7、针对日常工作中出现的问题，及时向当班负责人汇报，并适当提出改进意见及方案。