库房发货员岗位职责有哪些

库房发货员岗位职责有哪些

　　篇一：成品仓库发货员岗位职责说明书

　　统计员岗位职责

　　1、按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。

　　2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好领导的参谋。

　　3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

　　4、按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。

　　5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。

　　6、完成领导临时交代的工作。

　　计划主管岗位职责

　　1、收集、分析、制定、审核产品需求计划，结合销售情况做出产品销售预测并进行产品需求量预测，制定产品要货计划。

　　2、制定库存计划，制定库存控制标准，优化库存结构，计划制定库存周转率，缺货率控制目标。

　　3、制定和调整安全库存，每日分析需求走势。

　　4、定期检查、总结需求及缺货状况，并追查原因，设法改善。

　　5、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

　　库存主管岗位职责

　　1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作。

　　2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作。

　　3、库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

　　4、根据计划部门制定的工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务。

　　5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。

　　6、负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据。

　　7、及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析。

　　8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效；检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。

　　9、监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。

　　10、负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。

　　11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

　　12、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。

　　13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。

　　14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计。

　　15、负责督促及时评估和处理不良成品。

　　16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量。

　　17、负责落实执行品质安全政策的要求，确保ISO9001得到有效实施。

　　18、按时按质地完成上级交办的工作任务。

　　19、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。

　　20、负责库存盘点缺损率；收货及时率；发货及时率；收发货准确率；单据完整。

　　发货主管岗位职责

　　1、严格执行配送计划，组织、指导有关定单货物送达活动。

　　2、检查发货过程中货物丢失及损坏情况，并进行问题处理。

　　3、全面负责从接收发货单到成品接收并发货的'过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。

　　4、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。

　　5、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责，保证出货装运及其包装符合客户的要求。

　　6、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。

　　7、全面负责第三方物流公司、快递公司和客户的沟通、谈判和关系维护。

　　8、完成上级领导安排的其他临时性的任务。

　　计划员岗位职责

　　1、根据年度、季度以及月度销售计划，编制仓储和配送计划。

　　2、及时整理库存物资和编制配送计划，掌握计划的实施情况，并及时将计划执行情况反馈分管领导。

　　3、跟踪各项计划的进程，及时提供差异报告。

　　4、承接销售部下达的合同发货信息单，掌握产品需求及资源情况，安排配送计划。

　　5、及时了解市场需求信息，协调与仓储系统的工作关系。

　　6、完成领导交给的其他相关工作。

　　保管员岗位职责

　　1、负责产品的入库接收和出库管理。

　　2、负责入库物资检查验收，核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符，凭提货单发货。

　　3、负责出、入库物资数据的核对，整理及录入。

　　4、物品到货后要及时入帐，准确登记。帐目要做到日清月结，分类清楚，帐、卡、物相符。

　　5、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐，数目清晰，便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化，并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。

　　6、配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表格，及时汇报库存不足的情况，每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。

　　7、客户退货时要求客户装箱退货，按实际退回的货物正确填写型号、批号、数量，并提交开票员。

　　8、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。

　　发货员岗位职责

　　1、负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标装箱单的配套检查。

　　2、将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。

　　3、负责管理各种运输关系。

　　4、跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。

　　5、为货物购买保险。

　　篇二：发货员岗位职责

　　1、严格遵守公司的各项管理制度，负责做好发货前的工作准备。

　　2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、堆放位置。

　　3、学会统筹安排，按照销售出库单合理安排发货顺序以及发货时间，做好调车计划，保证车辆满载，行驶路线合理，及时把订单所需货物发出。发货时如有需要与物流配送中心约定货物到达时间的，做下记录或记在送货记录上。

　　4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，做到心中有数，运筹帷幄。

　　5、发货时认真核对发货清单，核实产品名称、规格及数量，客户收货人电话及地址，不得错发，漏发、混发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，需在发货单上签字认可。确保发货准确率达100%。

　　6、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理，确保成本、服务两不误。详细记录每天发货情况，包括发货时间、物流公司、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等，与货运单核实无误后签字确认。交给销售内勤。

　　7、及时把发货凭证交到交给销售内勤，以免丢失。没有发货凭证的（如客车），把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。

　　8、如有退货时，凭退货申请单联系接货，认真核实数量。

　　9、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法（如货物丢失、破损、代收款等）

　　10、与库管共同协商库房产品的摆放位置。

　　11、经常联系物流公司，熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流公司，发现问题及时更换物流，确保货物及代收款的安全及稳定。

　　12、严格遵守公司的保密制度，严守公司商业机密。要忠于职守，保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。

　　13、完成领导交办的其他工作任务。

　　篇三：发货员岗位职责

　　交付人员工作流程

　　主要绩交指标：

　　交货通过率≥95%（两工作日）

　　配货、发货人员岗位职责

　　配货人员负责仓库发货的验证配货工作，直接对仓库主任负责。配货时必须做到：

　　（l）凭证验配，查明发货凭证的签发单位和人员，查明取货单位和取货人的身份，查明去路和用途以及取货方式，并与合同副本核对，查验无误后，根据发货凭证所列内容配货。

　　（2）配货后签证，交发货人员核对后发货，并做好配货记录备查。

　　（3）经查验，凭证的签发部门和人员身份不明，或取货品名、数量、方式、日期与合同副本不符的，应拒绝配货，并报告仓库主管处理，以尽职责。

　　（4）配货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。

　　（5）配货人员要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。

　　（6）认真完成仓库主任交给的其他待办事项。

　　发货人员负责仓库发货工作，直接对仓库主任负责。发货时必须做到：

　　（l）凭配货人员查验签证的发货凭证发货。

　　（2）根据查验签证后的发货凭证所列内容，逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容，核对准确后签证发货，并做好发货记录，取得收货单位和人员的签证和回执。

　　（3）发货时，如果发现错误，须通知配货人员进行纠正，未经配货人员纠正的不予发货，并报告仓库主管处理。

　　（4）发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。

　　（5）发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。

　　（6）发货人员要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。

　　（7）认真完成仓库主任交给的其他待办事项。

　　篇四：仓管员及发货员岗位职责

　　1、认真遵守公司各项规章管理制度及有关仓库管理之制度；负责按程序文件要求做好仓库的标识、记录、管理等工作。

　　2、负责公司所有货物的入库、保管、发放和调拨工作。

　　3、到货之后，核对数量、名称、规格无误后，经文员确认合格后，方可办理入库手续。

　　4、严格执行货物出入库制度，记录货物收、发帐，做到手续齐备，质、量、规格分明，做好每周的盘点工作，做到帐、物、卡相符，并将盘点结果上报文员。

　　5、货物出入库应查对领料单（或发货单），做到不错发、不漏发；货物入库时，物品装卸要轻拿轻放，分类码放整齐，杜绝不安全因素；发货后要及时按发货单办理物品出库手续，登记有关帐卡。

　　6、发货时要做到按规章制度办事，领货手续不全不发货，如有特殊原因，需等到主管部门领导批准，批准后方可出库，并及时补办手续。

　　7、按时填报各类统计报表，往来账务及时补办手续。

　　8、与第三方物流商协调承运事宜。

　　9、注意库内通风、保持干燥、清洁，防止物资霉烂锈蚀，执行物料先进先出之原则。每周一早上须彻底清扫并拖干净，每周五须清扫货架上的灰尘，每少一次或不干净的扣款10元

　　10、坚守工作岗位，离库前巡视全库，离库时随手关门、加锁、防火、防盗，确保安全。

　　11、执货时间：当天16:00前打印出来的销售单要在当天完成配货，当天16:00后打印的销售单要在第二天10:00前完成配货。执货流程详见附件，如有客户反映批号执错或数量不符的，一个批号罚款5元，漏发的需自出运费补发（需在客户反映当日完成），漏发一个品种罚款5元。

　　12、发货时间：原则上当天的货物需当天发货，最长时限不能超过3天。特殊情况的需在第3日内报告办公室，超过期限的处以每件货5元每天的罚款。

　　13．本规定自2013年1月起执行。

　　篇五：仓管部发货员岗位职责

　　为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。

　　一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。

　　二、对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。

　　三、发货时应认真仔细填写收货人（客户）地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错；还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司（中转）的联系方式，以便客户提货及货物查询。

　　四、每天下午15：30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。

　　五、及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。

　　六、车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。

　　七、考核标准

　　a)为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。

　　b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。c)对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止：

　　（1）、发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次；

　　（2）、发货不及时，（当天的货没在当天发）50元/次；

　　（3）、不按销售清单（备注）指定点和客户指定点发货，扣发30元/次；

　　（4）、私自用车未经许可或虚报里程数的，出车事由不明的，扣发50元/次；

　　八、评定方法

　　1．对于客户投诉的，由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室，经核实后交由财务部扣发相应奖金；

　　2．仓库主管领导不定期进行抽查，对在抽查中发生错误的，报综合管理办公室，经核实后由财务部扣发相应奖金；

　　3．对于月度内无任何客户投诉，且在检查中无任何差错的，经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。

　　九、此操作规程自下发之日起执行