物业服务处岗位职责
在日常生活和工作中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的物业服务处岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、负责直燃机组及相关附属设备的运行操作及监控工作。
二、严格执行操作规程及安全要求。确保机组及附属设备的安全运行,严禁违章操作。
三、认真填写原始运行记录,对机组运行情况勤分析、勤检查。坚持交接班制度,做到工具齐全完好,资料准确无误。
四、负责楼宇内风机盘管的维护保养并对系统管线负监管职责。
五、遵守劳动纪律,不得串岗乱岗,不做与本岗无关的事,不得无故旷工。
一、负责物业服务区内给排水系统、水泵房、灭火系统的日常运行、保养和维修工作。
二、负责物业服务区内公共设施、消防设施的维修工作。
三、坚持“用户第一”的态度,上门维修时必须做到文明礼貌,工装穿戴整齐,爱护维修场所的一切陈设和物品,严禁对用户粗言秽语。维修完毕后必须将周边环境恢复原状。
四、发生应急保障,应保持头脑冷静,严格执行操作规程及安全要求进行积极抢修。
五、在保证设备正常运行的基础上,节约原材料,延长使用寿命。
六、遵守劳动纪律,不得串岗乱岗,不做与本岗无关的事,不得无故旷工。
一、熟悉物业服务区的地形、楼层分布及消防设施设备的配置情况。
二、了解并掌握物业服务区内各业主单位的房号及车牌号码。
三、上岗时着装整齐、整洁,巡查以突出重点、兼顾一般、点面结合为原则,维护治安、防火安全秩序,保证服务区的安全,保护业主的利益。
四、执勤巡查时应严守工作岗位,遵守国家法律法规和公司规章制度,坚持文明执勤。
五、执勤巡查要机警、灵活,眼观六路,耳听八方。严查各类闲杂可疑人员,纠正各种不安全行为,严防各种治安案件和安全事故的发生。
六、对执勤和巡查中遇到的各类问题,应认真冷静地分析判断,及时正确处理。对突发事件和重大问题要在控制事态的同时,及时报告上级领导,以妥善解决和处理。
七、正确使用保安器械和对讲机,保证其完好有效。
八、认真填写值班、巡查记录,严格执行交接班制度。
一、在管理处领导的指导下,全面负责管理处财务工作,认真执行有关财务管理的政策、法令、法规。
二、遵守zd物业公司财务部工作职责及会计岗位职责。
三、负责物业管理费及电费水费的收缴工作,对收到的各项费用要及时进账,做到腿勤、手勤。
四、按时审核发放管理处员工工资。
五、负责管理处各类物资的计划采购管理工作。
六、妥善保管印章、支票,严格按规定使用。
七、负责管理处办公低值易耗品的验收、保管、发放工作。
八、严格执行现金管理制度和结算纪律,管好用好资金,及时清理账目,并催收账款,提高资金的利用率,节约开支。
九、建立固定资产管理的台账、卡片。
十、完成领导交办的其它工作。
一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。
二、负责部门日常工作安排、检查、考核,掌握当日保安、保洁及绿化工作情况,发现问题及时处理。
三、制定各岗位培训计划,注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。
四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养,确保完好有效。
五、组织管理义务消防队,开展消防安全宣传教育,组织应急疏散预案的实施和演练。
六、掌握保洁低值易耗品的`使用情况,制定节约措施。
一、负责划分区域的院落、公用楼梯、电梯、走廊、卫生间的清洁、保洁工作,保持本清洁区卫生干净、整洁、无异味。
二、每日清理绿化地的杂草、杂物,保持环境整洁。
三、经常巡回检查所辖卫生区域的设备状况,发现损坏和丢失及时向主管汇报。
四、掌握物业服务区的绿化基本情况,对遭受损害的花草树木及时修补、补苗,发现病虫及时消杀。
五、正确合理使用保洁工具,节约保洁用品,延长使用期限。
六、对花草树木尽心养护,定期培土、施肥、锄杂草、修枝剪造型、浇水。
一、在工程部主管的领导下,负责物业服务区内的高、低压配电房、发电机房、电梯机房、楼层配电房的日常保养维修和安全运行工作。
二、负责每月定期抄录耗电量,及时汇总上服部门主管。
三、负责物业服务区内照明灯具的启停工作。
四、坚持对所辖区内的电气设备运行进行巡回检查,并做好检查记录。
五、负责非办公时间所辖区内所有设备的应急维修。
六、严格执行安全用电制度,认真做好节电、降耗工作并注意防火。
七、遵守劳动纪律,不得串岗乱岗,不做与本岗无关的事,不得无故旷工。
一、负责物业服务区内工程部员工和设备的管理及调配。切实加强员工安全教育和保障设备的安全运行。
二、制定本部门工作标准、设备运行管理规定及操作规程,监督并检查各岗位的执行情况。
三、负责物业服务区内所有建筑物的修缮和养护工作。
四、坚持监督检查各岗位原始运行记录,掌握能耗规律,制定节能措施。
五、编制部门培训计划,组织定期进行员工培训及考核。
六、组织制定设备更新、维修保养计划和部门材料设备采购计划。
七、负责跟综维修派工单的作业情况。
八、负责本部门有关对外协调联络事宜,理顺处理好与其他部门的关系。
一、熟悉物业服务区内消防设施、系统工作基本原理、功能、分布和安装部位,熟练掌握操作技术。
二、对控制设备和通讯器材进行经常检查并定期做各系统功能测试,确保消防设施各系统运行状况良好。
三、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的责任感完成各项技术和日常管理工作。
四、系统设施发生故障要及时向工程部门报修,不得擅自拆卸和停用,保证证设备正常运行。
五、发生火警要及时尽快通知巡查人员赶赴确认,根据火情及时、准确地启动有关消防设备,正确有效地组织扑救和疏散人员。
六、发生火灾要及时向119报警,不得迟报或不报。消防队赶到后,如实报告情部况,配合消防队扑救火灾,并组织保护火灾现场,协助调查火灾原因。
七、定期做好系统的维护保养工作,认真填写值班记录,严格执行交接班制度。
八、遵守劳动纪律,不得串岗乱岗,不做与本岗无关的事,不得无故旷工。
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