跟单助理工作职责精编

跟单助理工作职责精编通用

跟单助理工作职责精编通用1

　　1、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

　　2、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)。

　　3、参与工厂大货产前会议详解制作要点及注意事项。跟进大货，早中晚期进度及品质，填写每日报表。

　　4、跟进货期与质量问题，要根据生产部货期向厂家要货及时解决厂家所提出质量问题、数量问题、问题，信息反馈要及时;及时处理尾数欠数，返修等问题;如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或确认,整改无误后方可投产。

　　5、每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。面/辅料到厂后，核对检测面辅料手感厚度材质工厂根据大货交期事先列出生产计划表。

　　6、对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。

　　7、尾期跟进装箱清单，品质事故/残次品情况。剩余尾料等情况书面总结分析。注意改善。

　　8、每天根据生产计划，做好生产进度表，并上报生产部。整款，整理齐全相关资料，交到财务部，以便财务作帐。

跟单助理工作职责精编通用2

　　1、专科以上学历，英语4级以上，具备英文阅读翻译技能;

　　2、性格活泼开朗，乐于与人交流，具备较强的工作责任心;

　　3、有上进心，爱学习，可接受应届生。

　　4、协助业务经理与客户之间的日常工作沟通和信息传递

　　5、负责权责范围订单出货资料的系统录入与整理工作;

跟单助理工作职责精编通用3

　　1.、负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入;

　　2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进;

　　3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报;

　　4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。

　　5、出口单证的收集等。

跟单助理工作职责精编通用4

　　1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程;

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;

　　4、掌握、了解市场信息，负责跟进网络平台下来的客户。

跟单助理工作职责精编通用5

　　1、客户出货资料的整理、归档;销售订单的录入，归档。

　　2、协助部门找样，剪样。

　　3、跟踪货物发货及到货情况。

　　4、协助部门工作与对接。负责统计、核实、汇总分析公司数据;

　　5、核对业务人员业绩销售，根据项目收款情况计提业务员人员每月提成，并汇总领导审核。

　　6、管理及登记公司合同。

　　7、每月月底上交主要财务报表，公司损益状况表、公司经营状况及部门独立核算盈亏状况等报表。

跟单助理工作职责精编通用6

　　1，负责销售订单的下达以及发货跟踪;

　　2，负责客户退换货信息跟踪;

　　3，负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

　　4，负责客户投诉的信息接口传递工作;

　　5，协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护;

　　6，协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;

　　7，协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

跟单助理工作职责精编通用7

　　1.负责跟客户沟通订单的整个流程，完成从报价、打样到下订单的全面跟进及协调工作;

　　2.负责采集样品的.面辅料并跟进样品制作;

　　3.负责跟进大货进度，控制大货的质量和交期;

　　4.协助处理国外客户的验厂事宜;

　　5.做好客户的来访接待及参观考察工作;

　　6.完成领导交待的其他工作。

跟单助理工作职责精编通用8

　　1.处理公司自营电商平台物品的价格录入;

　　2.负责跟进订单管理(下单、发货)，保证按时按量交货，防止遗漏;

　　3.负责合同管理及资料的录入、归类、存档;

　　4.负责货款申请等相关工作;

　　5.协助处理公司自营电商平台客服咨询问题;

　　6.领导安排的其他工作。

跟单助理工作职责精编通用9

　　1、 负责店铺开业所需广告以及营运物料、货品配备的下单、准时配发;

　　2、 负责退货、返修、收货差异、客户投诉、客户咨询等异常状况的处理和跟进，与相关部门协调处理，并知会上司;

　　3、 货品、广告以及营运物料/店铺常用物料的配、出、补、退、调货的操作执行;

　　4、 客户应收账款的回收以及核对并及时跟进确定加盟商上传销售数据和相关图片等。

跟单助理工作职责精编通用10

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，包括所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

　　3、负责对客户投诉进行汇总和记录，以便及时解决售后问题。

　　4、协助销售经理，做好对客户的沟通和订单信息的回复工作。

　　5、做好客户做好对账工作，确保账款及时回收。

　　6、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货，并与相关部门保持良好沟通

　　7、领导交办的其他工作。

跟单助理工作职责精编通用11

　　1、负责现有客户的维护，了解客户的需求及意见，并及时反馈。

　　2、跟进客户新项目开发，及时反馈工厂开发人员及客户的意见，协调并沟通。

　　3、跟进订单，生产及安排出货，跟进回款，负责所有的外贸单证制作。

　　4、与客户在线聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回复处理国外客户邮件，熟悉产品，编制报价。

　　5、后期跟踪，维系老客户。

　　6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。

跟单助理工作职责精编通用12

　　1、负责有关设计方面文件资料的收集、建档、保管等工;

　　2、负责制单与产品信息的传达与跟踪;

　　3、跟版、选配面辅料;

　　4、协助上级做好部门内部事务管理;

　　5、完成上级主管临时交办的其他工作任务;

跟单助理工作职责精编通用13

　　1、按照公司规定的采购流程，进行工厂原料的采购跟单工作;

　　2、负责订单下达、进度、产品质量及交货期的跟进、协调等工作;

　　3、负责日常工作的管理与维护，原料补货、退货、调货、售后等工作跟进;

　　4、负责与供应商进行月度对账，发票审核，及应付账款的管理;

　　5、定期评审、管理供应商，维护预期合作关系，并积极开发新的供应商。