审方药师岗位职责(通用10篇)
在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的审方药师岗位职责,希望能够帮助到大家。
1、在科主任指导下进行工作,负责具体业务工作。
2、深入临床一线工作,专职专科直接参与用药相关临床工作,在选定专业的临床科室参加日常性药物治疗工作。
3、参与临床查房且开展药学查房,对重点患者实施药学监护和建立药历,体现临床药师用药分析能力和对患者实施持续药学监护的过程。
4、参加临床病例讨论,提出用药意见和个体化药物治疗建议。
5、参加院内疑难重症会诊和危重患者的救治,协助临床医师做好药物鉴别遴选工作。
6、审核参与的临床专科病房(区)患者用药医嘱,对不合理用药进行干预并记录。在用药实践中发现、解决、预防潜在的或实际存在的用药问题,促进药物的合理使用,提高医疗质量,与医师、护士合作,尽力保护患者免受或减少、减轻与用药有关的损害。
7、掌握与临床用药有关的药物信息,为医护人员和患者提供及时、准确、完整的用药信息及药学咨询服务。
8、注意收集所参与科室的药物不良反应,负责或督促填写药物不良反应报告表,并及时上报给上一级药物不良反应监测中心。
1.在科主任领导和主管药师指导下进行工作。
2.负责指导复杂的药剂调配和制剂。保证配发的药品质量合格,安全存放。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
3.负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养,保养药品质量符合药典规定。
4.参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,并经常向各科室介绍新药知识。
5.检查毒,麻,精神,贵重药品和其它药品的使用,管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。
1、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法规,依法经营,安全合理销售药品。
2、营业员上岗前必须经业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。
3、营业时应统一着装,佩载胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。
4、正确销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购买药品的性能、用途、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。
5、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药审方、发药工作。
6、做好相关记录,字迹端正、准确,记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。
7、负责对陈列的药品按其药品性质的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报组长。
8、对缺货药品要认真登记,及时向业务部及配送中心传递药品信息,并通知客户购买。
9、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
10、不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等销售方式。
11、应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。
1、熟练掌握药理的.基本作用和合理使用;
2、已取得执业/主管药师资格证书,具有对中药/西药的鉴别、药材的养护、仓储的经验;
3、能够指导顾客安全用药,具有GSP经营质量管理经验及药品批发企业管理经验,有药品批发及零售工作经验者优先;
4、年龄不限,身体健康,无不良嗜好;
5、证书无单位挂靠。
1、在科主任领导下和上级药师指导下进行工作。
2、每天上班时做一次环境清洁,特别是操作台面、地面的清洁卫生。
3、按照分工,做好中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和处方调配等工作。
4、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后,要认真审核处方,按处方要求调配。发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时,应及时与医师联系,核实或调整用法、用量。
5、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药。发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、煎药方法。饮片应洁净、无杂质,分戥准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,应予以提示。
6、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时按类归位。
7、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质,生制分清。
8、做好处方清点、装订、统计工作,妥善保存。负责药品盘点工作,保证帐物相符。
9、保持工作区内卫生整洁。参加轮班和值班。
1、在科主任领导和副主任药师指导下进行工作。
2、按照分工,负责药品的预算、请领、分发、保管、报销、回收、下送、登记、统计等工作。
3、指导和参与药学服务,促进合理用药,确保患者用药的安全、有效、经济和适宜,提高药物治疗效果,规避药品不良反应和减少药品不良事件的发生。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格管理毒、麻、精神、贵重药品,发现问题及时研究处理,并向上级报告,严防差错事故。
4、负责药品检验、鉴定并且参与药品的养护,保证配发的药品质量合格,安全存放;防止霉烂、变质、过期;经常检查和校正天平、冰箱等装置与设备,保持性能良好。
5、主动深入科室,征求意见,不断改革药品供应工作。检查科室药品的使用,管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。
6、组织参加科学研究和技术革新,配合临床研究,了解使用效果,征求意见,提高疗效。
7、担任教学和进修、实习人员的培训,指导药剂师、药剂士的业务学习和工作。
1、全面负责门店的日常工作管理
2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作,并对分店的职能负责,公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工,促进销售达成
3、门店商品的管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理
4、为公司的经营发展培养储备人才,对员工的调动、转正、晋升有建议权
5、处理顾客的投诉及应急事情处理
6、门店资产、财务安全的管理
7、指导顾客合理购药及提供用药咨询
8、对员工专业技能有指导和培训的责任
9、对员工的用药咨询有监督的权力
10、门店药品进、出质量把关,门店药品的养护、各种资料整理与管理
任职资格:
1、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑
2、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验
3、熟悉药品GSP管理的操作流程
4、协助或直接办理过终端药店的认证过程
5、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳
工作职责:
1、负责客户体验部200+体量的在线执业药师团队的运营管理、确保团队完成KPI指标;
2、负责该项目团队的工作流程的监控体系的执行与完善,监控运营质量,保障药师咨询各工作顺畅运营;
3、负责该项目整体人员管理,整体KPI的完善和提升,不断提高并优化现有工作流程,提高效率,降低运营成本;
4、负责落实绩效考核辅导及员工激励、工作监督、及线上人员工作状态管理与调控,使人员价值最大化;
5、负责该团队的人员架构优化以使业务能力与团队价值输出实现最大化;
岗位要求:
1、具有大型客服中心的运营管理2年以上经验,有100人以上呼叫团队管理工作经验;
2、熟悉客户服务的整体流程和各工作职责的设置制定;
3、熟练运用各种管理方法和工具,熟知客户服务的相关行业知识;
4、具有优秀的客户服务意识,良好的领导团队能力和良好的沟通能力;
5、具备较强的团队管理能力,善于激励团队成员,并与公司其他部门协同完成既定目标;
6、目标导向性强,能够承受较强的工作压力;
7、HomeAgent团队管理经验者优先;具有执业药师资格证书优先;
1、深入临床一线工作,专职专科直接参与用药相关的临床工作,在选定专业的临床科室参加日常性药物治疗工作。
2、参与临床查房且开展药学查房,审核用药医嘱或处方,在用药实践中发现、解决、预防潜在的或实际存在的用药问题,促进药物的合理使用,提高医疗质量,与医师、护士合作,尽力保护患者免受或减少与用药有关的损害。
3、对患者进行用药教育,视患者情况修正其不当用药行为,指导患者安全用药。对重点患者实施药学监护和建立药历,体现临床药师用药分析能力和对患者实施持续药学监护的过程。
4、参加疑难危重患者的会诊、救治和病案讨论,协助临床医师做好药物鉴别遴选工作。
5、根据临床药物治疗的需要进行治疗药物的监测,并依据其临床诊断和药动学、药效学的特点设计个体化给药方案。
6、指导护士做好药品请领、保管和正确使用工作。
7、为医务人员和患者提供及时、准确、完整的用药信息及咨询服务;开展合理用药教育,宣传用药知识。
8、做好各类药物临床疗效及安全性观察,特别是新药上市后的安全性和有效性监测,开展合理用药、药物评价和药物利用的研究。
9、结合临床药物治疗实践,进行药学科研,并做好实习生、见习生带教工作。
10、做好其它与医院药学相关的专业技术工作。
11、遵守医德规范,具有良好医德医风,医德考评合格。
药品管理
1.库存合理:有效控制补货及销售。对不合理库存,能及时采取方法进行处理。
2.药品验收:及时、准确、迅速验收,发现问题按要求记录、处理。
3.效期管理:药品效期预警表填报及时,数据准确。对店内近效期药品,明确其卖点、优点、特点。采用多种措施管理药品效期,货架上无近效期1个月以下的药品。
4.质量档案:进口药检报告与注册证管理规范有序,店内所有人员均可在5分钟内査找。其他质量挡案亦有效期规范管理。
5.药品养护:重视对药品、设备的养护。对药品受潮、霉变、虫姓、变色等现象处理、记录及时、完整。
6.药品退库:设立明显的退货区(店内员工周知)。要求店内所有人员均会査看退货通知,并按公司通知要求处理需退药品。能为公司提供需退药品信息。
专业服务
1.药品知识:乐于并善于学习。熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。熟知临床医学知识。
2.信息咨询:了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等;熟悉常见病情的健康保健知识,能为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康样案内容,及时为其提供健康信息。
3.用药指导:帮助顾客正确选购药品。确认患者知道如何服药,避免不良反应的发生。调整用药,改进治疗方案。
4.处方调配:对针剂、二类精神药要设专柜专锁;设处方药销售记录,购药者签字。对顾客处方中不合理之处及时指出,提醒顾客并记录。为顾客提供改善处方的建议。
顾客投诉
受理反馈:完整记录顾客投诉的药物不良反应,及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。
化顾客投诉为顾客忠诚。
员工培训
1.政策法规:掌握医药管理法规和政策;使门坑所有人员熟悉相应内容。
2.专业培训:进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训,使门店所有人员掌握相关知识。
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