医疗信息化岗位职责
现如今,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的医疗信息化岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、在部门领导的指导下,了解并执行公司有关方针、政策和技术标准、规范、规程及售后服务管理制度。
2、贯彻执行部门领导下达的各项指令,主动认真负责制定工作计划和实施方法,督促下属完成技术维修部门的日常工作。
3、强烈的安全生产管理意识,做到坚决杜绝有安全隐患的施工。
4、具备现场沟通的基本礼仪和方法,能与各方进行有效的现场技术交底和沟通
5、与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的.方法,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务。
6、在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;
7、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理方法的详细记录,维修单经客户签字盖章后及时交办公室扫描存档。
8、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作,负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量,负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报。
9、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与相关部门组织讨论,提出确当的解决方案以便及时改进。
10、负责对技术维修部门人员进行技术和服务规范的培训工作,进行监督和评审,对技术维修部门人员业绩提出考核意见,对新进人员进行严格评审。
11、编制审核技术维修部门的规章制度、技术文件、维修手册和维修规范等文件。
12、有独立指挥处理日常事务的能力,善于分析和观察技术维修部门各种的内外事务变化情况,有一定的预见性和综合处理问题的水平。
13、具有良好的团队意识及敬业精神,为人诚信,能够承受工作压力。
1、负责本监理合同段专业项目的监理工作,对高级驻地监理工程师及其助理负责。
2、负责编制本专业项目的'《监理实施细则》,制定工序检验流程及质量控制程序。
3、解决专业项目的技术问题,及时处理工程质量问题。
4、审查承包商自检合格文件,签署审查意见报高级驻地工程师。
5、审查承包商的施工方案,施工计划,资金流向,审查分包、延期、索赔等情况,签署审查意见报高级驻地工程师。
6、每月向高级驻地监理工程师提交本专业的监理工作报告。
7、完成高级驻地监理工程师交办的其它工作。
岗位职责:
1.配合公司销售部门完成相关医疗行业信息化系统售前工作,包括前期客户拜访、项目调研、高层沟通、方案准备;
2.跟进公司产品与医疗行业产品发展,输出模块化标准方案;
3.参加售前团队的各项工作,包括行业方案梳理总结、行业特点分析分享、竞争对手分析,出具各种解决方案、相关售前培训等;
4.负责投标标书技术方案编写、方案讲解、讲标;
5.进行专业化的演讲,从口头和书面帮助客户清晰了解公司产品特点;
任职资格:
1.本科以上学历,计算机、通信等相关专业优先,8年以上工作经验;
2.5-8年医疗行业的.售前咨询、架构规划、咨询交付和项目实施等相关经验,对行业发展趋势、业务流程、痛点和解决方案有深入了解;
3.对移动互联网、大数据、人工智能等领域的商业模式、技术现状和趋势有一定了解;
4.具备3-5年以上大型医院信息化实施经验,具备此类项目售前、目标制定和规划、咨询交付实施等相关经验更佳;
5.需要具备较强的理解能力、沟通表达能力以及创造力;
6.良好的沟通能力,有条理、针对性;
7.具有独立撰写解决方案的能力;
8.能适应适当的出差,有良好的应变及承压能力;
9.具备良好的人际沟通能力和演讲技巧,具有敏锐的市场意识、创新意识和团队协作意识,有责任心、有较强的逻辑思维能力,良好的抗压能力,培训能力和保密意识;
1、负责数字化医院产品市场呈现、解决方案编辑、售前支持工具等开发,对销售人员提供售前支持(如现场沟通、需求调研、方案编撰及宣讲)、及技能培训;
2、负责竞品的研究与分析,形成针对性的竞争策略;
3、从市场、客户需求、竞争分析、售前支持等方面对产品研发提供建设性意见;
4、智慧医院项目的`招投标工作。
1、在科主任和高级工程师领导下,负责完成本科室一定范围内的管理、教学、科研任务。
2、掌握国内外医疗器械发展动态和先进技术,承担常规医疗器械或大型医用设备调研和技术论证工作,为引进设备技术把关。
3、负责医疗设备安装、调试、验收工作,包括提出环境设计要求,监督施工进程与质量,开箱清点等工作;在高级工程师带领下会同临床科室对新设备进行性能测试与验收,填写验收报告并签章存档。
4、协助使用部门制定常规医疗器械或大型医用设备操作规程,配合临床正确使用新设备。
5、负责完成本专业医疗器械保养工作,包括设备内部清洁、润滑,更换滤网,电气安全测试等;在高级工程师指导下完成技术指标性能测试及必要的参数调整工作。填写工作报告交上级审核。
6、熟练掌握本专业各项技术,具有一定的`对复杂疑难故障的分析和处理能力;负责医疗器械维修后技术参数的复原和性能测试工作。填写工作报告,交上级审核。
7、完成高级工程师布置的教学任务,负责进修、实习人员的日常管理和具体的业务培训。
8、负责常规医疗器械报废技术鉴定,交高级工程师审核。
1、做好医疗设备维修工作,使其减少故障,增加使用寿命,保证医疗质量,提高经济效益。
2、参与安装验收、日常维护保养、维修、报废报损等设备管理流程。
3、动态掌握大型仪器设备的管理、使用、维修情况,组织协作共用。
4、参与全院设备应急调配机制,并组织实施,提高设备使用效益。
5、负责全院医疗仪器设备维修保养工作,使设备常年处于良好状态,满足医院工作需要。
6、严格执行国家计量法,计量器具维修后及时检定。
7、检查各部门对万元以上设备使用及记录情况,督促使用人员严格执行操作规程,发挥仪器应有效能。
8、负责全院医用气体供应、负压吸引终端的维护、维修工作
9、经常深入临床了解科室需要,及时解决医疗设备维修工作中存在的.问题。
10、完成设备科长交办的其他工作。
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