地产售后岗位职责(精选14篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的地产售后岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、协助上级领导完成售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并对房地产销售过程实施监控;
2、建议和落实产品定位、优惠政策、佣金分配方案,对各类售后报表进行审核把关;
3、妥善处理客户投诉和异议,并建档跟踪回访;
4、制定完善售后的培训计划,定期对下属开展专业技能培训;
5、与政府有关部门、业务单位进行良好的工作沟通。
1、在集团和项目销售管理组制定的相关标准下,开展项目的销售事务与支持工作,保持与项目销支的紧密沟通和积极配合;
2、负责明源软件运用的监督和管理,定期对软件的数据录入情况进行核查,确保数据录入及时、准确;
3、负责销售数据的统计及报表的制作及上报,监督律所的日常事务开展;
4、负责在售单位的销售价格调整,现场销售折扣、变更等工作;
5、负责督促、跟进项目销售前期报建部门各项证件的.办理;
6、组织销售人员进行销售流程的业务培训、监控销售人员对业务操作的规范性、合理性;
7、负责各类营销文件的存档和管理,协助部门领导做好各类日常事务工作;
8、负责协调项目的房屋交付及办证工作,及时沟通各部门、避免公司的法律风险;
9、认购、签约、按揭办理、回款等工作管理以及各渠道、代理成交数据核查、佣金审核等;
10、按时按质按量完成领导交办的任务。
1、跟进各项目销售前,网签资料(工商备案合同、各类证照、合同内容、附件等版本)的.收集、复核,确保正常签约。
2、网签合同模板建立。负责与销售现场对接,客户预约签约情况汇总签约、按揭资料复印。
3、带客户到银行办理按揭。合同签约后,合同提交用印、移交销支。客户合同、备案资料、借款合同的通知领取。
4、客户档案归集管理。
5、到访客户资料齐备统计及督促催办销售现场流程催收及时上交合同。签约报表的填制上报(日报、周报、月报等不定期报表)。
1、协助撰写专项及周度、月度市场调查报告;
2、协助制定及落实项目阶段性营销策划、推广;
3、协助制定地产项目之营销策略,协助策划经理完成项目日常提案、沟通及客户关系维护;
4、项目营销方案的执行;项目产品定位分析;
5、楼书、dm单等各种宣传资料、活动的准备、实施工作;
6、与合作单位沟通接洽。
1.协助部门经理按月拟订按揭回款计划;
2.负责跟进银行按揭审贷、完成预抵押手续、跟进银行按揭放款,完成按揭回款计划;
3.监督并向部门经理反馈银行按揭额度分配的执行情况;
4.负责按揭台账、按揭保证金台账的建立及管理;
5.负责未签按揭台账的登记,通过发函催促客户签署按揭、移交法务等方式跟踪进展;
6.负责实时收集整理并汇报按揭政策的`变化;
7.参与按揭银行的遴选,负责准备按揭授信资料并落实按揭授信。
1、熟悉国家财务政策、会计法规,了解税务法规和相关税收政策。
2、熟悉银行结算业务和报税流程
3、工作认真细心,责任心强、为人正直、敢于坚持原则。
4、熟悉房地产出纳员工作流程,协助会计做各种财务报表。
1、执行董事会决议,主持公司全面工作,依法经营,健全完善公司各项规章制度,确保实现董事会下达的经济效益指标。
2、决定公司投资计划、经营计划、年度财务预算和决算方案、年度利润分配以及年度工作计划,经董事会批准,履行职责赋予实施。
3、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理事务。
4、决定管理组织机构和人事编制,主管、副总、各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。
5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的'处分,直至辞退。
6、健全财务管理,严格财经纪律,杜绝铺张浪费。
7、抓好员工的政治思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍;积极发现人才,培养人才,加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
1、熟悉各项目案场制度(判单原则)、确客标准(报备及前台制度)、开发商即时政策,销控情况;
2、熟悉案场情况,与项目销售维护关系,创造机会。
3、熟悉项目说辞及卖点、客户抗性点,熟悉周边竞品情况及屏蔽竞品话术。
4、负责转化渠道转介客户的`项目现场对接工作,并及时沟通客户情况。
5、及时发布/通知,项目的各类促销/经纪人奖励等信息。
6、负责统计、汇总各渠道在合作项目的成交情况、带看情况,并与开发商、渠道进行成交确认、后续备件收集上报等工作,并对项目备件齐备率负责
1、负责日常现金、支票及票据的收付;
2、加强与各部门间的沟通;
3、做好客户收款台帐,正确计算各项收支台账的`各项明细内容;
4、编报销售收入明细报表,及时反映应收帐款情况;
5、及时准确的完成到款确认,并登记现金、银行日记账;
6、及时做好凭证、单据、报表等财务资料的收集、汇编等工作;
7、及时、准备报送销售日报、月报表;
8、完成公司交办的其他事务性工作。
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
3、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;
4、盯好售楼处现场;
5、配合总部各部门工作。
1、协助上级领导完成售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并对房地产销售过程实施监控;
2、建议和落实产品定位、优惠政策、佣金分配方案,对各类售后报表进行审核把关;
3、妥善处理客户投诉和异议,并建档跟踪回访;
4、制定完善售后的培训计划,定期对下属开展专业技能培训;
5、与政府有关部门、业务单位进行良好的工作沟通。
1、负责客户的接待,咨询;识别客户的需求,提供合适的产品,进行价格谈判;
2、负责房屋买卖与租赁的全过程,包括带看,收意向金,签约及过户等,促成业务成交;
3、负责房源的'开发和积累,与客户建立良好的业务协作关系;
4、对负责楼盘详细了解,包括小区的学区,公交车,购物场所,户型,市场价等;
5、对房地产行业专业知识全面了解,包括税费计算,贷款流程,过户手续,物业交接等,对上客户,带看,谈判,签约有系统的概念和能独立完,帮做客户关于房地产方面最专业的顾问。
6、对房地产贷款及过户,区域就学,落户等最新政策要第一时间知晓。
7、遵守公司的各项规章制度,对公司的企业文化有深度的认可,有责任感,能完成公司,部门给予制定的业绩目标。
1.向客户详细介绍项目信息,为顾客提供专业的楼市咨询服务;
2.负责客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3.根据客户需求为客户推荐合适的房源信息,促成交易的达成;
4.分析客户的消费心理,制定行之有效的`销售策略;
5.进行买卖交易过程的跟进及手续办理等服务工作。
1、审定、批准主管项目的重大技术方案;
2、施工图纸审核优化和设计开发协调;
3、建筑设计全过程管理和现场技术服务;
4、建筑设计质量及进度协调控制工作;
5、对工程项目的整体技术和质量负责。
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