地产服务岗位职责

地产服务岗位职责

　　在当下社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是组织考核的依据。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编整理的地产服务岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

地产服务岗位职责1

　　岗位职责

　　签约：

　　1、秉持统一原则，以标准合同为范本签约，准确无误完成整个签约过程；

　　2、协助销售人员完成疑难客户的签约解说、引导、说服工作，确保客户正确及时签订预售合同；

　　3、与财务部门良好沟通，负责客户款项目的催收，确保销售款项目及时回笼；

　　4、加强与银行、公证处、公积金贷款中心等机构人员联系与沟通，协助销售人员及时地办理客户贷款等事宜；

　　5、对违约客户进行协调和处理，必要时通过法律途径解决。

　　统计：

　　1、统计来人来电表，进行分类统计；

　　2、销售日报，周报，月报的制作、统计；

　　3、成交客户档案管理；

　　4、资金回笼表的统计。

　　管理：

　　1、签约软件系统的管理以及培训；

　　2、合同流转管理；

　　3、房源钥匙的管理；

　　4、公关活动的现场执行配合。

　　其他：

　　1、协调房地产交易中心、银行以及相关部门的关系；

　　2、处理客户投诉，并维护客户关系，负责业主工程质量监理小组的协调、组织等工作；

　　3、交楼入住资料的准备；

　　4、客户产权的办理；

　　5、与律师行、软件公司、按揭银行的业务对接；

　　6、完成公司领导交办的其他工作。

地产服务岗位职责2

　　岗位职责

　　1、对本部门领班负责，服从工作安排，做好样板房的日常管理及对客服务工作。

　　2、严格遵守服务中心各项规章制度，严格按照样板房等相关操作规程开展服务工作。

　　3、注重仪容仪表，注重服务礼仪，工作中精神面貌饱满，服务积极主动热情。

　　4、向客户提供优质、热情的日常接待等工作，以不断提升物业形象。

　　5、负责对样板房的.环境卫生监管、物品核对、设备报修等工作。

　　6、熟悉掌握并能够灵活回答客人提出的关于样板房的面积、售价、装修风格、物业管理内容等方面的问题。

　　7、做好样板房物品的维护和保管，防止装饰物品丢失和损坏。

　　8、维持样板房环境秩序，礼貌制止客人在样板房抽烟、坐卧、拍照或动用房内的物品、设备。

　　9、熟悉样板房电器设备的使用，确保其运行正常，发现有异常情况，及时知会相关人员修复。

　　10、收集客户意见和建议，及时向上级领导汇报，并认真做好记录。

　　11、完成领导交办的其它工作。

地产服务岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责新客户和业主的开发；

　　2、负责客户与业主的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务；

　　3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程，包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等，促成业务成交；

　　任职资格：

　　1、大专（含）以上学历，年龄20岁—35岁之间，男女不限，专业不限；

　　2、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力；勇于接受房产行业的压力和挑战；

　　3、沟通能力强，普通话标准；有亲和力，工作积极主动，乐观开朗；

　　4、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神。

地产服务岗位职责4

　　职责描述：

　　1、制定个人销售方案、计划，按照公司销售价格及交房标准进行销售

　　2、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交

　　3、掌握客户需求，发觉及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系

　　4、热情接待、细致讲解、耐心服务，为客户提供满意服务

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，广告学、新闻学、市场营销、房地产经营管理等专业优先

　　2、热爱房产经纪行业

　　3、积极乐观，刻苦耐劳，具有良好的销售技巧和服务意识

　　4、普通话标准，形象气质较好

地产服务岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责地产行业的神秘监测类、满意度类、客户服务提升类等研究咨询项目；

　　2、参与客户沟通谈判，能够独立撰写项目建议书；

　　3、独立带领团队完成客户委托的市场研究咨询项目，负责前期沟通、计划、组织、运作和管理；

　　职位要求：

　　1、有市场开拓的热情和韧性，抗压力强，能吃苦耐劳；

　　2、三年以上市场调研行业工作经验或者二年以上神秘顾客研究经验；

　　3、良好的沟通能力、团队合作精神；

　　4、拥有较强的学习欲望和能力，敬业、工作细致，责任心强。

地产服务岗位职责6

　　岗位职责

　　1、对本部门领班负责，服从工作安排，做好销售厅的日常管理及对客服务工作。

　　2、严格遵守服务中心各项规章制度，严格按照销售厅等相关操作规程开展服务工作。

　　3、注重仪容仪表，注重服务礼仪，工作中精神面貌饱满，服务积极主动热情。

　　4、向客户提供优质、热情的日常接待等工作，以不断提升物业形象。

　　5、负责对销售厅的环境卫生监管、物品核对、设备报修等工作。

　　6、熟悉掌握并能够灵活回答客人提出的关于物业售价、装修风格、物业管理内容等方面的问题。

　　7、做好销售厅物品的维护和保管，防止装饰物品丢失和损坏。

　　8、负责销售厅各种设备、音箱系统、电视机等电器设备的日常检查、保养、报修工作；

　　9、收集客户意见和建议，及时向上级领导汇报，并认真做好记录。

　　10、完成领导交办的其它工作。

地产服务岗位职责7

　　1、负责管理医疗卫生、环保、环卫、旅游、园林、文化、电视、金融、邮电、保安服务、交通运输、港口、码头、车辆通行、公交、停车场等政府管理的公用事业、公益性服务价格和经营性中介服务价格。

　　2、会同有关部门制定全市房地产价格政策法规。

　　3、会同有关部门管理经济适用住房销售价格。

　　4、管理物业管理服务收费标准。

　　5、会同有关部门管理廉租住房租金。

　　6、协调处理有关房地产价格的争议。

　　7、指导、协调、监督县（市）物价部门的房地产价格管理工作。

　　8、承担市房地产价格评估委员会办公室工作。

　　9、会同有关部门管理本行政区域内的基准地价和标定地价。