业务文员岗位职责
在当下社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编帮大家整理的业务文员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作内容
支撑研发外包管理文员类相关工作:参与外包人员的.现场招聘组织、人员录入及流程跟踪处理;参与外包人员日常其他流程跟踪处理。
岗位要求
1、大专以上学历,英语基础好,抗压能力好;
2、工作认真负责,有较强的组织协调能力和推动力;
3、具备服务意识、主动性,有亲和力,抗压能力强;
4、团队合作性好,沟通表达好,有较强的学习能力;
1、协助业务员接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的'信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
6、完成上级主管安排的其它临时工作.
岗位职责:
1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;
2.负责跟进产品采购订单,补货跟踪等,确保门店合理的安全库存;
3.对销售数据敏感,具备一定的数据分析和总结能力,工作仔细,认真,负责,做事正确率高;
4.协助部门经理进行商业合作谈判,方案策划,签订合同,对账、结款等;
任职要求:
1、电脑操作熟练,熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的.操作,对数据敏感;
2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;
3、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4、有较强的责任心
1.交期排程的制定与更新;
2.统筹每个项目进展情况协调;
3.发货前与客户的对接事宜;
4.客户增补事宜的处理;
5.项目发货结束后开票申请处理;
6.客诉的'处理及追踪,并形成档案;
7.每月公司内部不良明细的处理,分析原因;
8.每年对客户发放客户满意度调查,统计得分,分析原因与改善措施。
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