文员岗位职责说明书

文员岗位职责说明书范本

　　在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的文员岗位职责说明书范本，仅供参考，大家一起来看看吧。

文员岗位职责说明书范本1

　　一、负责各基地员工报销和备用金管理，办理现金收、付款业务，妥 善保管现金及收据、 支票等资金往来票证， 坚持见票付款， 收款开票。

　　二、审查分部费用报销的审批手续是否齐全，支出是否合理，所附单 据是否合法，根据公司财务制度，严格审查费用开支;

　　三、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据，交总部会计审核 后进行帐务处理;

　　四、每月收集和编制总部财务需要的各收入、成本相关报表，保证报 表数据准确无误后交由总部会计进行账务处理;

　　五、跟催回单及回单款付款申请;

　　六、其他财务相关工作。

文员岗位职责说明书范本2

　　1、根据财务总监、财务会议要求财务人员按期完成的工作事项，并做好每一项工作的记录， 确保工作进度与完成情况的督促、记录与反馈;每月3日前做好上月的领导工作安排、 财务会议决定、财务通知事项的执行情况表;

　　2、按时、准确完成领导交待的各项打印工作;

　　3、每周一及时准确领用与发放财务人员需用的办公用品;

　　4、保管财务文件及其登记完好清晰;

　　5、按规定要求开具发票的各要素正确无误;

　　6、向财务领导及时反馈工作中存在的问题及解决方案建议。

　　7、按时、按表发放或转存员工工资、奖金和各项津贴补贴;为当次发工资新增员工提前 7 日内向发工资银行办妥银行工资卡.

　　8、负责打印并保管财务经理与会计经理交待的各种财务公文资料;

　　9、按时、准确完成领导交待的各项打印工作。

文员岗位职责说明书范本3

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

　　4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

　　6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

文员岗位职责说明书范本4

　　1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

　　2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

　　6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

文员岗位职责说明书范本5

　　1、负责前台客户导引与接待工作;

　　2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;

　　3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;

　　4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

　　5：产品营销部人员出勤与考勤登记监督，人员出差表监督填写

　　6：与工厂前台文员及商务部等对接联系，

　　7：领导交办的其它事宜;

文员岗位职责说明书范本6

　　1.日常往来快递、信件的接收及发送;

　　2.做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆;

　　3.管理公司的.各项缴费业务：通讯费(电话、网络等)、水费、办证、业务往来单位的帐目结算;

　　4.负责公司定期物资采购;补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展;

　　5.负责客人来访接待工作;

　　6.负责维持和检查公司办公环境;

　　7.公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发;

　　8. 完成公司交办的其它任务。

文员岗位职责说明书范本7

　　1、负责打印并保管财务总监交待的各种财务公文资料;

　　2、根据财务总监的安排，跟踪督促公司财务系统人员(包括总部财务部、会计部和各分店 财务人员)工作进度与执行情况;

　　3、每月 3 日前汇总财务系统所发的通知执行情况;汇总编报财务系统上月财务通知、总监 /经理工作安排、会议决定执行情况表;

　　4、负责财务系统员工办公用品的领用及发放;

　　5、负责监督本部门所使用财产，登记好《固定资产备查账》《低值易耗品分类明细账》 ;

　　6、登记财务与其他部门之间往来文件，接收并发送部门之间文件，做好传递过程中登记工 作;

　　7、负责公司的发票领购、发放、核销及有关中奖发票的兑奖工作;

　　8、根据公司规定审核程序后按开票通知单进行开具发票及其附件清单，确保准确、及时、 完整、整洁、合规;

文员岗位职责说明书范本8

　　1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;

　　2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;

　　3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;

　　4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等;

　　5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;

　　6、负责编制、汇总研发报表;

　　7、协助直接上级做好行政事务的内部管理;

　　8、完成上级主管临时交办的其他任务

文员岗位职责说明书范本9

　　1. 接听、转接电话;接待来访人员。

　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4. 做好会议纪要。

　　5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6. 负责传真件的收发工作。

　　7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8. 做好公司宣传专栏的组稿。

　　9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13 社会保险的投保、申领。

　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　16. 接受其他临时工作。

文员岗位职责说明书范本10

　　1. 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

　　2. 负责公司人事档案的存放和管理。

　　3. 负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

　　4. 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。

　　5. 执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。

　　6. 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。

　　7. 完成领导临时交办的其他任务。

文员岗位职责说明书范本11

　　1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领 取;

　　2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

　　3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

　　4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;

　　5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

　　6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;

　　7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

　　8、完成领导交办的其它工作。

文员岗位职责说明书范本12

　　1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;

　　2、客服部信件、传真的收取及分发;

　　3、电话的转接和记录;

　　4、办公用品的登记、保管、发放;

　　5、客服部的未预约客户上门的接代;

　　6、及时准确的上传下达客服部内部信息，协助协调各部门之间的关系;

文员岗位职责说明书范本13

　　1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

　　2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

　　3. 接听、转接电话;接待来访人员。

　　4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工 作。

　　5. 负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，

　　6. 负责收发管理报纸、信函;

　　7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。

　　8. 协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。

　　9. 负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。

　　10. 负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水， 并负责加水、更新烟缸;

　　11. 总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘ 公司‘。”;若自动转拨， 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类， 不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;

　　12. 安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

　　13.上面交办的其它临时工作。