荐销售助理岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的荐销售助理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息;
2、帮助销售代表联系客户,发掘客户需求;
3、帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的'投诉并联系相关部门协助处理;
4、整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5、协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6、为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
7、完成领导交给的其他任务。
具备的能力
销售助理作为销售人员的准备人员,需要具备一些基本的销售能力:
1、具备销售产品的专业知识;
2、具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;
3、具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;
4、善于学习,能快速掌握销售技巧。
(一)责任心
做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。
(二)观察力
观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。
(三)良好的人际关系
不管是在公司还是面对我们的客户,良好的人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。
(四)熟悉部门职责及工作日程
作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的'工作。
(五)熟悉业务流程及各部门之间配合
要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。
(六)熟悉部门产品
随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。
(七)熟悉公司客户
熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。
(八)和部门内人员的配合
配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。
职责:
1、跨境电商平台销售订单整理、统计、归档工作;
2、协助销售进行客户信息、订单、积分查询;
3、根据销售业务拓展需要,建立客户编码和信息档案;
4、平台客户线上咨询回复;
5、协助销售挑选合适商品上平台,分析活动销售数据并反馈销售结果,整理成报告。
6、协助主管负责对每周平台的销售数据、转换率整理,并发现数据中的不足,提出修改意见
任职要求:
1、熟练使用办公软件,精通Excel表格;
2、有较强的责任心,积极向上,做事有耐心,工作细致;
3、有较好的.归纳整理能力,思路清晰;
4、对电商平台感兴趣,接触过相关店铺后台者优先
1、老客户拜访,寻找潜在新客户。
2、接待展厅到访客户,进行车辆讲解及试车与销售促成。
3、与客户商定合同,向客户收取上牌所需要的证件交付上牌员办理上牌。
4、注重礼仪随时关注展厅的环境,保持清洁,整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内部布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜整洁摆放,价目表清晰,品质分类摆放。
7、跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交接给客户。
8、与客户保持良好的关系,尽量提高客户的满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的.各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
1、为高端客户提供一站式服务;
2、执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3、接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;
任职条件:
1、大专(含)以上学历;
2、普通话标准,音质佳;
3、具有话务类工作经验者优先;
岗位职责:
1、负责新客户的开拓,并维护好客户关系
2、负责市场信息的收集及竞争对手的.分析
3、负责销售渠道开发,共同完成销售任务
职位要求:
1、具有良好的沟通能力和销售能力
2、熟练掌握办公软件及电脑操作技巧
2、有1年以上销售经验,学习能力较强,优秀应届生亦可
3、处事灵活,较强的沟通能力
4、协助销售经理完成各项工作
5、对自身未来的人生有较高的理想和追求
工作职责:
(1)业务行政:收集,跟进销售数据进展以达成销售指标;
(2)POA会议及销售队伍后勤支持:预算,酒店,设备租用,费用控制,其它资料准备;
(3)办公室行政:办公室/销售队伍固定资产管理(关注LCD的管理);
(4)保证办公室日常安全及有效运转;
(5)办公文件的及时传递及电话,信件的处理;
(6)文件妥善保管;
(7)出差期间,机票,酒店及地面交通的安排;
(8)销售队伍文件的起草及翻译工作;
(9)与RM, DMs, MICSs保持联系;
(10)DMs, MICSs的工作报告的汇总;
(11)销售团队费用报告的记录及分析;
(12)与其它部门合作保证各大区的正常运作及公司内部的有效沟通;
(13)销售队伍的'行政支持:备用金申请,名片印刷,资料邮寄等;
(14)完成销售经理交给的其它工作。
任职条件:
(1)本科及以上学历;
(2)具备成功的秘书/助理经验优先;
(3)中英文良好的口头、书面沟通能力;英语6级及以上优先;
(4)必须具备良好的计算机技能;
(5)具备专业性,团队合作精神;
(6)令人愉悦的工作性格,并且工作灵活;
(7)强烈的责任感。
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