服务流程岗位职责

服务流程岗位职责

　　在现在社会，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的服务流程岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务流程岗位职责1

　　智慧服务流程及it部-智慧服务集团it技术经理 龙湖物业服务集团有限公司 龙湖物业服务集团有限公司,龙湖物业集团 岗位职责:

　　1,管理龙湖物业系统集成技术框架,参与产品开发项目管理,确保集成方案高效、稳定;

　　2,组建和管理技术开发团队,负责开发项目交付,管理外包资源;提升产品开发质量与效率,优化性能,控制开发成本;

　　3,持续优化运维流程,对运维外包供方进行日程管理与考核

　　任职资格:

　　1,10年以上java、微服务等框架开发经验,

　　2,具备很强的责任心,有很好的技术敏感度和风险识别能力

　　3,良好的客户服务意识,善于团队协作,项目管理,主动思考,自我驱动力强

　　4,能承受较大工作压力,以结果和行动为准则,努力追求成功

服务流程岗位职责2

　　酒吧服务员岗位职责及服务流程

　　1.做好接待前各项准备工作各区域的卫生。

　　2.熟悉服务程序和客人要求的标准。

　　3.熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。

　　4.按照客人的要求提供酒水和饮料。

　　5.中途即使整理卫生并把杯具送入洗杯间。

　　6.保持酒吧的整洁和整齐包括营业前.

　　7.对客人买当程序有任何不满即使反映.

　　8.服务生操作规范标准1.迎宾、问候、致欢迎词、面待微笑以站应姿势弯腰30度声音洪亮表情热情大方得体.2.待客人入坐带到喜欢的座位,带客人走在客人前面指引的手用右手张开手指并龙,手语配合的'方式下高不低行走遇见其他客人时即使避让将客人领到认为满意的位置。

　　10.迎宾

　　1.待客人入坐询问客人人数合理安排座位。

　　12.促销、点单根据不同内的客人介绍不同的酒水和饮料。注(促销酒水应从高价到低价最后是特价酒)

　　13.下单牢记客人的要求准备报出消费金额.

　　14.写酒水单的注意各项1.日期、价格、品名、金额、单价,酒水单不准涂改.

　　15.收完钱后连合酒水单到收银台交钱盖章切勿拿错单。

　　16.取酒水一小点将出品连交给吧台准合无误送上配合相应的杯具,找零钱如果还差酒水品种让客人稍等.。

　　17.巡台1.注意台面卫生即使清理卫生即使整理桌面2.中途整理桌面的时间3.根据实际情况再次促销

　　18送客1.主动上前问好感谢2.提醒客人请随身物品

　　19.整理台面1.检查客人是否遗留物品如有遗留应通知客人或上交上级2.把杯具、碟子送去洗杯间3.准备迎接下一批客人.20酒吧的礼貌用语:先生、小姐晚上好请问几位这边请今晚你喝点什么先生、小姐这是你需要的酒请慢用,打扰一下帮你收拾一下台面好吗请问需要点什么抱歉让你酒等了慢走带好你的随身物品。