物业工程部主管的岗位职责
在生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家整理的物业工程部主管的岗位职责,欢迎大家分享。
1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的`运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作
1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
1.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
2.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
3.负责审核住户维修收费项目和标准;
4.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
一、部门运营计划和指标管理
1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查
xxx对部门预算进行管理
二、设施设备管理
1.负责设备设备巡检
2.负责设施设备维保及分供方管理
3.负责设施设备维修、整改
方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
xxx项目公共区域设施设备的'现场检查
2.负责报事报修管理及数据分析
3.负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
1.负责客户投诉的服务质量问题解决
2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
3.参与客户满意度调查
4.参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
1.参与部门早会
2.参与物业中心晚会
3.参与部门例会
4.参与召开报事分析会
5.参加公司会议
六、员工管理
1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证
2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
4.负责员工安全作业管理
岗位职责一:
工程部督查主管
1、负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
岗位职责二:
工程部维修主管
1、在管理处经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;
2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;
4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;
6、领导安排的其他工作。
岗位职责三:
工程部设备主管
1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2、制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作
制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
3、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
4、检查各承包商的'工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
7、制定各级员工考核制度,并组织实施。
8、负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10、监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
11、巡查各岗位员工工作状况。
12、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
13、负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
岗位职责四:
工程部电气主管
1、对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;
2、熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;
3、负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;
4、负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;
5、负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
6、负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
7、负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;
8、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
10、负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
11、负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;
12、负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
13、负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;
14、负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;
15、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
16、每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
17、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
岗位职责五:
工程部装修监管主管
1、在经理的领导下开展工作,掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。
4、控制施工时间,主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。
5、统一空调挂机位置,并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生,避免用水流至楼下。
6、在巡视过程中应注意:
(1)主体结构及防水层是否被破坏,并提醒业主及时恢复。
(2)提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。
(3)检查各管道处是否预留检查口。
(4)有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。
7、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。
8、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
9、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
10、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
11、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
12、注意仪容,仪表,树立良好形象。
1.负责审核小区住户装修申请;
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的.交接工作;
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
6.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
7.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
8.负责审核住户维修收费项目和标准;
9.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
职责描述:
1、负责项目前介查验和集中交付,跟进项目缺陷整改;
2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划;
3、落实年度维保计划,参与项目设施设备大中修方案的编写与实施;
4、配合执行部门领导交代的其他工作;
5、有一定的前期介入承接查验交付经验;
6、持有工程类操作证优先;
职位要求:
1、30-40岁,大专及以上学历;
2、3-5年同岗位管理经验,大型物业经验优先考虑;
1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。
8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的'收集,整理归档工作。
9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的完整性。
10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。
11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。
13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。
14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。
1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;
2.负责订购备件备品;
3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;
4.制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况;
5.负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的.管理;
6.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;
7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
8.与其它班组或部门协调合作;
9.负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;
10.完成部门领导交给的其他任务。
职责描述:
1)制定全面的维修计划和预算,制定工程条线工作计划;
2)负责项目各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;
3)负责工程方面的日常运行和节支运行,预防和减少工程事故的.发生,合理控制设备设施运行成本;
4)分析工程项目报价单,对接收的项目组织人员进行评估和验收;
5)建立项目所辖区域内设备的维修档案,安排工程员工工作,考核员工工作状况,负责管理员工纪律,解决员工之间问题;
6)负责对员工进行作业和安全教育及训练,并定期或不定期实施作业和安全检查;
7)完成上级交办的其他事项。
任职要求:
1)中专/高中及以上学历,年龄在25-50周岁,机电、电气、暖通等相关专业;
2)从事设施设备运行维护5年以上,至少3年团队管理经验;
3)精通各类建筑设施设备的运行和维保,具有系统故障诊断和处理各类突发事件的能力;
4)具备较高的纪律性和责任心,具有较强的团队协调和执行能力;
5)具有高低压电工、特种设备管理等相关的从业资格证书。
1、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
2、负责排查、防范安全隐患,落实安全措施。
3、主持召开工程部相关生产会,总结上月、上周工作,布置下月、周各项工作。
4、负责下属人员的日常管理及考评,加强员工劳动纪律管理。
5、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
6、完成上级交办的`其它事项。
1、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
2、负责督导所分管物业工程的.作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;
4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;
6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。
1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的.验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责园区内紧急情况的处理工作;
1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;
2、负责维修设施的保养和维护;
3、依据小区的实际情况,制定设备的检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;
4、制定部门员工的.在职培训计划并组织实施;
5、工程资料建档、工程管理软件维护
1.编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
2.负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
3.负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
4.负责各专业的节能降耗工作。
5.具体负责与电力、设备检测部门沟通。
6.在工程经理的指导下,制订相关制度、流程、标准、表单等文件。
7.在工程经理的'指导下,编制并组织执行相关预算。
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