督察岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的督察岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
传送员岗位职责
1.注意自身的仪容仪表，按照公司规定的要求。
2.做好开场前的准备工作，将杯具及用具放到指定位置，营业时间内保持用具的充足和干净整洁。
3.注意环境卫生，出品部周围及台面必须经常清理，提供一个方便整洁的环境。
4.出品时不能克扣任何一份商品（酒水、食物），一经发现严肃处理。
5.出品的餐具用具应及时回收送与清洁部，认真检查回收的各种用具是否破损，如有及时告知出品部。
6.出品时认真核对出品上的桌号、厢号、品名、数量，保证每一份商品都能及时准确的送到客人位置。
7.工作时间不得做与工作无关的事情。
8.开场前、营业中及收工后主动协助楼面服务员的工作（准备工作、服务客人及卫生）。
9.认真负责，保证服务质量，遵守公司的各项规章制度树立公司的品牌形象。
督察岗位职责
1、遵守公司的'规章制度及部门工作制度。
2、熟悉各部门的岗位职责及工作流程。
3、负责各部门营业时间的卫生检查。
4、负责各部门营业时间的礼仪礼节、仪容仪表检查。
5、监督各部门营业时间中是否有违规操作。
6、监督服务员营业时间中是否有玩单行为。
7、监督服务员营业时间中与客人的动态。
8、营业时间中了解各区客人的消费情况。
9、维护与执行公司的各项规章制度。
督察员岗位职责
一、充分发挥工作职责，全面加强对保安队伍、守押队伍的安全和管理工作的监督、检查，当好领导的助手。
二、在公司授权的范围内行使独立督察权，对任何违纪及时纠正与跟进。
三、检查并监督各个保安执勤点的工作，包括：着装是否规范、标志是否齐全，以及内务卫生，文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。
四、协助公司严肃处理各种违纪行为，纠正各种不正之风。
五、认真做好日常工作记录，及时向公司领导反馈督察工作情况，并提出合理化建议。
六、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查，杜绝各类安全事故发生。
七、实行对押钞车24小时不间断监控，配合GPS卫星定位及时对违规车辆进行查处。
八、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的.安全保卫，以及公司组织的大型活动进行现场督察。
九、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察，对查出的问题进行通报批评，情节严重的交公司处理。
职位描述：
1、参与督察部工程项目监督检查工作；
2、负责督察部机电安装专业分部工程监督检查及验收工作；
3、配合公司其他部门进行项目检查管理工作；
4、主导编制机电安装专业分部工程质量管理手册并组织宣贯。
任职要求：
1、掌握建筑工程机电安装专业理论知识；5年以上相关同岗位管理经验以上；
2、有较丰富的工程项目机电安装专业质量管理实践经验；持有相关职业资格证及职称证书者优先；
3、学习能力较强，熟悉相关专业法律法规、规范标准等；
一、负责饮食服务集团所属食堂的蔬菜采购与配送工作。
二、蔬菜采购人员可以根据食堂当天的采购量、季节变化和道路交通情况合理调整采购时间，但必须确保在早上八点和下午四点半之前完成蔬菜采购与配送工作，资料共享平台《蔬菜采购员岗位职责》
三、蔬菜采购岗位共设两人，具体负责蔬菜采购中的质量、付款、询价、扳价、定价、确定供应商等工作;具体负责采购过程中与食堂的沟通和联系，以及发现问题后的协调与处理工作。
四、蔬菜采购的付款工作实行每月轮岗制。当月付款人员在做完采购工作的同时，还承担结清当天款项和及时的报账、清帐工作。
五、蔬菜采购所需款项实行周转金预借制，由当月负责付款人于前月底前将所需款项借出，并与当月底前将款项结清并归还。
六、廉洁奉公、大公无私、遵纪守法，在采购过程中做到：勤看、勤问、勤比较，要确保从正规市场上进行采购，要保证采购价格和批发市场实际行情相一致;付款人员要认真负责，做到日账日清。
七、坚持每天一次的食堂回访制度，及时发现和处理问题，认真听取食堂的`意见和建议;同时，应积极、及时、准确地向食堂负责人反馈最新市场行情。
八、严禁采购无证、无照、变质或不符合食品卫生要求的食品原材料。
九、严禁私自支付非蔬菜的任何货款。
十、严格遵守学校和集团的各项规章制度，服从分配、相互配合、协调一致地做好蔬菜采购工作。
十一、认真研究蔬菜采购的规律，努力钻研采购知识，探索采购工作的新思路、新办法。
一、采购主管岗位职责：
1.负责拟定本部门的工作方针和目标，递交上级领导审批
2.负责编制年度采购计划和采购预算，建立并不断调整改善采购制度和流程
3.负责及时收集汇总有效的市场信息并作行情变化分析预测4.负责管理和监督控制采购部门的工作任务完成情况5.负责主持本部门的工作例会及其他工作会议6.协调本部门成员工作关系及与其他部门的沟通工作
7.负责培训、开发和考核本部门内采购人员，推动采购人员的晋升、调迁和职业发展
8.负责监控采购人员的作业进度，约束和规范检查采购人员的道德行为规范
9.负责拓展供货渠道并与供应商建立良好的合作关系，掌握供应商品项的运输加工与供应能力
10.负责审核订单与采购合约，核查采购作业进度、验收和付款流程11.负责分析评估所采购商品的运输成本和产品成本、分析竞争情况12.负责协商大宗采购项目与供应商的付款、运送条件
13.负责监督采购商品的到位情况，监督商品品质，协调商品供应管理流程
14.负责建立并维持紧急需求商品的采购供应渠道
二、采购员岗位职责：
1、负责公司指派商品的常规采购和业务的拓展工作。
2、协助主管筛选合作的供应商，并负责协商最佳的.采购交易条件
3、收集价格情报，做好市场调研工作，执行最有效的价格策略。
4、协助主管制定采购计划及执行计划，开发特定商品。
5、与门店人员合作，扩展业绩并达成毛利的目标。
6、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。
7、配合各部门的协调互助工作。
8、了解市场的发展和趋势，以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。
三、采购文员岗位职责：
1.负责处理日常单据填写
2.负责供应商合同的管理
3.负责为部分供应商财务抽单，然后开具税票
4.负责安排与接待来访客人
5.负责申请与报支采购费用
6.负责本组人员排班及例会材料准备
7.负责电子资料的处理与档案管理
8.负责将商品质量检查表整理好汇总
9.主管交办的其他事项
一、充分发挥工作职责，全面加强对保安队伍的安全和管理工作的监督、检查，当好领导的助手。
二、在公司授权的范围内行使独立督察权，对任何违纪及时纠正与跟进。
三、检查并监督各个保安执勤点的工作，包括：着装是否规范、标志是否齐全，以及内务卫生，文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。
四、协助公司严肃处理各种违纪行为，纠正各种不正之风。
五、认真做好日常工作记录，及时向公司领导反馈督察工作情况，并提出合理化建议。
六、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查，杜绝各类安全事故发生。
七、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫，以及公司组织的大型活动进行现场督察。
八、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察，对查出的问题进行通报批评，情节严重的交公司处理。
内勤工作职责
一、负责处理各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。
二、负责督察安全部档案管理，做到及时、准确、规范。。
三、负责的考勤记录，并做好办公室的'卫生工作。
四、负责本部门各种津贴的领取和发放、预算及报帐等工作。
五、协助部门领导开展对目标责任制落实情况的督促、检查。
六、落实《保密法》有关规定，按规定做好保密工作。
七、作好政治学习、部门会议记录。
八、负责向有关部门报送有关的数据、材料。
九、负责本部门固定资产、办公用品的领取、发放、管理工作
十、完成公司领导安排的其它工作
督察员工作要求
1、 督察人员应形象良好，在各方面能起到模范带头作用。且了解、熟悉公司的各项规章制度，并有相当的协调能力和管理经验。
2、 督察人员履行督察职责时，必须穿戴整齐，配戴相应的标志，整理好仪容仪表等个人形象、卫生。
3、 督察人员在督察工作中，必须实事求是，严格依法及公司规章制度办事，接受监督。
4、 督察人员在督察过程中，必须严格坚持原则，忠于职守、清正廉洁、不循私情、严守纪律，就坚持做到合法合理、客观、公平公正的原则。
5、执行督察任务时，督察人员不得少于两人，根据工作需要可采取着装督察或便衣督查。
督察工作职责
为加强严肃我公司保安队员的岗位纪律及形象，提高我公司保安员队伍的综合素质。
1、 熟悉、了解公司的各项规章制度，协助保安大队做好队伍的管理工作。
2、 加强对保安队员的工作指导、监督和管理，提高队伍整体综合素质。
3、 依照公司规定对保安人员进行监督管理，促进保安队员严格遵守公司的规章制度及其不同岗位的相关制度要求。
4、 巡视公司所管辖的所有保安执勤点，有权对保安队员的形象、礼节礼貌及不符合公司要求的行为进行纠正且作好记录。
5、 保安队员依照我公司印发的《保安手册》所印制的内容进行认真地学习，严格履行岗位职责及相关要求，对违反规定的队员有权进行纠正、处理。
6、 督察人员采取现场督察和专项或突击检查相结合的方式进行巡视。
7、 对有以下情况违规者，督察人员有权直接汇报公司，对其严肃处理：
A、 拒绝督察，违纪情节严重，态度恶劣且拒不改正的。
B、 拒绝、阻碍督察人员执行现场督察工作任务的。
C、 辱骂、恐吓、威胁、打击、报复督察人员的。
D、 其他妨碍督察工作进行的。
一、督察经理岗位职责
1、负责督导本部门员工完成自己的工作职责，严格执行各项工作流程，遵守本部门的各项规章制度，对违规人员进行处罚、教育，对表现优异人员进行奖励、表彰。
2、制定并指挥完成本部门的工作计划，组织本部门的各项工作会议，认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。
3、收集、整理好本部门的工作总结，并及时如实规范的向总办报告。
4、做好新入职员工的培训、教育及评估工作，把好入职关。
5、同各部门协作配合，做好各部门的日常培训计划，将培训工作制度化、系统化。
6、根据各部门员工工作中的表现，对部分员工和某些带有普遍性的问题，进行有针对性各种专题培训。
7、对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育，全面提高员工的'综合素质，为他们的成长发展打下良好基础。
8、督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导，将培训工作落实到日常实际工作中去，严格执行奖罚制度，公正严明，坚持原则。
9、根据本部门的工作实践，及时发现公司各部门各项制度所存在问题，积极向公司反馈，参与对各项制度的修改及完善工作，并严格落实下去。
二、督察经理工作流程
18：00准时打卡上班：
1)向行政总经理汇报部门工作报告;
2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。
18：30组织参加本部门例会：
1)传达相关会议精神;
2)讨论部门工作，总结本部门工作中出现的问题及解决办法，听取员工意见或建议;
3)听取当日培训工作汇报;
4)宣布本部门员工的奖罚情况;
5)安排员工当日工作;
6)检查员工仪容仪表;
7)例会后将本部门考勤交到总办。
晚7：00—凌晨2：00：
1)查看有无员工申诉，并展开调查及处理，并把意见汇报给执行董事签字确认;
2)督导本部门员工工作，发现问题及时更正，并做相应的处罚;
3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。
凌晨2：00，组织本部门班后会：
1)听取本部门员工工作报告;
2)安排值班人员。
三、督察员岗位职责
督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门，本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态，廉洁奉公、坚守原则。
1、督察员应遵守公司各项规章制度，熟练地掌握对各个部门的处罚条例;
2、不准和侍应生谈情说爱、打打闹闹;
3、不准利用工作之便收取他人钱物;
4、不准接受侍应生经理或侍应生的吃喝;
5、不准擅自离岗、脱岗;
6、不准滥用权力，持权欺人;
7、不准利用职权给亲友以特殊优惠;
8、不准擅自进房吃喝;
9、不准擅自处理剩余充公酒水;
10、发现问题应如实向上级领导汇报，不得隐瞒。
四、督察员工作流程
1、每天上班后准时开班前会议，讨论并处理当前所发生的具体事件，及员工服务素
质的重点问题和客人投诉事件，同管理人员的工作操作问题等，并做好工作会议总报表后，交总办;
2、检查当天现场工作几项重点：
1)班前员工到勤情况;
2)班前员工仪容、仪表情况;
3)班前卫生清理及硬件设备是否正常情况;
4)做好本部门员工分配岗位区域工作;
5)检查是否有职员在房间内闲留、看电视、谈话等。
3、营业期间工作重点：
1)各部门员工是否到勤，在岗及准备工作是否做充分;
2)员工迎宾服务用语及态度是否热情;
3)员工是否在指定区域、时间准时到达各人所在的位置，并即时接待服务工作;
4)检查各区员工服务过程的标准、规范、楼面服务系统是否正常，营业部门服务是否及时;
5)各级员工是否按规定做事，有否越权、越区域或离岗;
6)注意观察客人房间服务气氛或走道中客人对公司评价有否意见，发现问题苗头，要及时到现场了解情况及原因(现场工作问题，不要自己解决)，尽可能通知现场管理人员出面处理;
7)检查各区域检查卡登记，落实情况及员工现场反应问题做好记录及报告;
8)检查中途各区域服务跟进及清理工作做的是否及时;
9)中途是否有客人自带食品、酒水进场，是否有人出面处理。
4、营业收尾期间工作重点：
1)员工宵夜期间，现场营运是否正常;
2)员工下班签到情况做好记录、检查;
3)客人离开前，注意房间内是否有违规职员或有职员不按时间规定就入房间的;
4)如有客人投诉及反映，通过现场了解，做好记录，认真调查情况，如实向上级汇报;
5)各区域在无客人情况下，房间内清理情况及是否有闲杂人等逗留;
6)将管理人员长时间不在区域工作，并且不知去向的情况了解清楚并记录。
5、营业结束时间工作重点：
1)做好核对及监查卡统计，收集工作;
2)现场员工下班离开情况;
3)各房、区员工离开时，是否做完收尾工作;
4)检查剩余房、区客人未走情况;
5)最后集合汇总，点名下班。
五、保安员岗位职责
1、保安部是会所后勤保障中不可缺少的部门，主要负责公司的消防和治安安全工作，树立良好的个人形象及公司形象;
2、负责会所设施设备及用具的看管，督促在本场所内工作的保洁公司人员的行为规范和工作态度，对因工作疏忽大意而造成公司水、电资源的浪费或损坏公司财物的人员进行严肃处理，同时协助行政办公室的相关工作(监督员工打卡，维护正常的办公秩序及安全);
3、针对员工出入会所的相关通道，保安部安排固定岗位，检查员工所携带物品，避免公司物品或用具流失，拒绝闲杂人员随意出入本公司(凌晨2：00以后到达的客人必须由订房人或厅房内的客人迎领方可让其进入);
4、检查会所内各消防设施运作是否正常，如发现异常，即刻联系工技部及上级主管，并认真做好记录;
5、在营业期间内，会所的巡逻岗位将对会所的各个区域进行巡逻，发现可疑情况及时向上级汇报处理，消除一切安全隐患;
6、在营业过程中认真收听对讲机，对于突发事件第一时间赶到现场控制事态发展并及时上报，听从上级的指导和安排;
7、指挥和妥善安排车辆停放，维护车场正常出入秩序，并对车辆安全进行看管;对会所进行全方位巡逻，发现可疑车辆和人员及时上报;
8、营业结束后，协同相关部门认真检查会所的各个区域(包括营业场内公共电脑)，杜绝各种隐患，及时关掉电源、水源，锁好房门。
督察部门工作职责
一、总则
为适应公司现实发展阶段的管控需要，强化内部监督、检查和双向沟通；促进团队协作，不断提升工作人员的执行力和忠诚度；保护能绩平衡，查处违规行为，保障公司规范、高效、稳健、安全运营；通过关注管理者的短期行为，实现公司长期整体利益；根据公司考核有关要求，特制订本办法。
二、督查内容
内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。
工作督查内容包括：工作计划（周期性经营计划和本周期经营分解保障计划）执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。
违规问题查处内容包括：以职谋私，严重工作失职，被举报、投诉事件等。
三、时间周期
1、周督查导；
2、月督查考核；
3、年终督查。
四、工作职责
1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组，负责对内部督查工作的行政领导和业务指导，对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及
恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。
2、公司考核督察领导小组下设督察室，负责考核督察工作的执行，暂由办公室主任兼任督察室主任。
3、督查室的.主要职责：
3.1监督、检查公司各部门计划的执行情况；
3.2监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况；
3.3监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况；
3.4监督、检查经营管理活动中的异常情况，提出整改建议和防范措施；
3.5向总督察提交督查计划，报告交办督查任务的完成情况；3.6建立内部督查档案。
职责描述：
1、收集竞争对手、竞争产品的竞争策略，收集市场环境变化信息，并整理、汇报；
2、市场趋势和市场潜力分析，研究、建议产品及服务的市场地位；
3、消费者购习买习惯、购买心理等信息调研；
4、新产品市场反馈调研，并提出改善意见；
5、制定调研方法，制作数据统计表格，完成相关统计分析或进度报表；
6、对市场活动及服务的客观评估。
任职要求：
1、大专以上学历，年龄35岁以下；
2、熟练掌握和使用办公软件；
3、熟悉调研分析的手段、方法和工具，具有较强的.分析、解决问题能力；
4、具备较强的社交能力、说服能力和洞察力；
5、具有团队合作精神，强烈的责任心和上进心。
工作职责：
1、负责所属地区终端临床代表的培训及日常行为管理。
2、负责现有客户临床代表资源收集及整合。
3、协助市场部开展终端临床学术推广工作。
4、对产品的临床合理应用情况进行分析并督促，完成产品上量跟进工作。
5、督导各项任务的.传达实施，监察产品合规用量，维护公司正面形象以及客户合理利益。
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，医药相关专业；
2、有1年及以内相关工作经验，有医药临床经验优先；
3、学习能力强，做事主动积极，愿意服从公司安排。
一、负责员工日常行为规范的监督和纠错。
二、负责员工考勤的督查。
四、负责各项规章制度落实的督查。
五、负责各项工作流程规范化的督查。
六、负责产品质量的`督查。
七、不定时随机稽查、监督，落实、处罚在安全生产中出现的有令不行、有禁不止、违章不纠、制度不严、纪律松弛等现象。
八、认真做好常规督查与突击督查，全面检查与专项检查，超前预防与排查隐患，刚性处罚与柔性教育，督查别人与自律自省等工作。
九、认真完成总经理室安排的各项工作。
督察安全部主任职责
督察安全部主任对本部门工作负责。
1、了解和掌握本部门情况，适时对部门工作进行布置和要求。
2、负责本部门开展督察安全工作，按时、圆满地完成督察、安全任务，做好工作记录。
3、制定本部门工作计划，组织本部门各种业务的学习工作。
4、教育和带领本部门人员贯彻执行各项规章制度，严格行政管理。
5、加强设备维护、保养管理，做好设备运行、养维记录，制定可行措施，预防各种事故。
6、积极开展并负责与其他部门的协作、和相关业务单位的协调。
7、经常向公司领导报告工作。
8、带领本部门完成公司交办的.其他任务
一、认真完成公司委派的一切任务,确保公司财产安全及公司的'正常运作。
二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况,掌握好各种消防器械的使用方法,做好各项安全的准备和预防工作。
三、按时上班,当值时衣着整齐,精神振奋,站姿端正,不得随意与无关人员闲谈,不准看书、看报、抽烟和吃食物,不得打瞌睡,不准接访亲友。
四、坚守岗位,离开岗位时必须报告上级批准,不得私自换班、顶班、换岗。
五、认真做好交接班,把班内没有办好的事交接给下班继续办理。
六、工作过程中要巡查,注意出现可疑的人、事、物,预防不良事故的发生。对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。
七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查,并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批),预防公司财物流失。
职责描述：
1、市场督察，组织人员对公司政策执行情况、窜货情况、市场数据、销售数据、销售人员工作纪律、办事处资产费用等进行督察，保障销售工作规范有序开展，组织开展特殊事件、突发事件的应急检核。
2、督察问题整改，对于查出的窜货、政策执行不到位、虚假数据、业务代表违反基本工作纪律等情况，根据公司制度给出考核建议，组织人员对稽查出的问题予以追踪改进，对于屡次不改进的问题予以通报。
3、报表编制与管理，组织每日市场检核报告的编制，并负责汇总审核，向上级传递，定期进行市场检核汇总报告的编制并提报，对每月的'检核数据进行分析、汇总、存档、备份。
4、督察员的日常管理，对市场督察员工作情况汇总并汇报经理。
职位名称：督察专员
所属部门：总经办督察管理部
主要岗位职责：
1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作；
2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；
3、协助部门经理按照部门督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结（每月）的出台；组织实施日常工作。
4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司审查考核工作，处理员工奖惩事宜。
5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的`起草打印；
6、负责督察报告及建议的起草、打印； 7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。
8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。
9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。 10、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。
11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。
12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。
13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。
14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。
15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。 16、完成上级领导交办的其他工作。
直属上级：督察管理部经理
1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历；
2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验；
3、具有较强的沟通协调能力；
4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；
5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。
6、熟练使用相关办公软件。
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