银行对公客户经理的岗位职责(通用18篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的银行对公客户经理的岗位职责(通用18篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部;
2、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;
3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;
4、负责特定银行客户的销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;
5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的历史业绩,奖金取决于履职以后的业绩;
6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;
7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。
1、根据领导要求及城市办事处的统筹安排,做好客户营销工作,完成业绩指标;
2、按照卡中心相关规定进行规范营销,做好亲核、三级审件等规范要求,严控风险;
3、对卡中心相关活动进行宣导,并及时回复客户提出的疑问。
4、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求,遵守各项
1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。
2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。
4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;
4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
6、完成上级领导交给的其他工作。
1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作;
1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作;
2、将公司各项产品在银行进行落地推广;
3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访;
4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;
5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;
6、完成领导交办的其他工作。
1.进驻各类渠道网点,开发网点存量客户,同时协助网点开发新客户;
2.维护好销售渠道关系,及时有效的回应渠道的咨询和反馈,建立良好的渠道合作关系,协助开发各类渠道;
3.维护好客户关系,及时有效的回应客户贷款需求;
4.组织营销活动,执行渠道营销拓展计划,塑造公司品牌;
5.推广公司相关产品,完成销售任务目标;
6.收集市场信息和客户反馈意见,参加公司组织的各类培训,尽快掌握专业知识和营销技巧;
7.对日常营销工作和客户服务工作做好记录,制定工作计划,完成公司的考核任务。
1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施;
6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
工作职责
1、具有丰富的银行、金融公司等相关机构渠道资源和拓展经验,负责公司银行渠道的整体运营、团队管理,业务目标规划及落地;
2、带领团队进行银行机构公关,拓展和维系渠道客户,承担销售团队总销售目标;
3、根据领域业务特点及公司发展规划,建立全面的销售战略,制定并组织实施完整的销售方案;
4、引导和控制市场销售工作的方向和进度,负责目标市场销售方案的制定、审核、执行,收集并反馈市场及产品信息;
5、负责培训、监督和管理销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效,达成销售目标。
任职资格
1、大学本科以上学历,8年以上银行、金融相关行业经验,至少5年以上的营销管理经验;
2、具有良好的公关与客户维护能力、善于变通和创新,能够独立运作项目;
3、有资源可以有效对接的人员。
岗位职责
(一)服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
工作内容:
协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;
推介银行金融产品,提供理财建议;
保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;
记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
1、负责执行营业网点标准化服务规范;
2、引导营业厅客户办理相关业务,维持营业厅服务秩序;
3、解答客户咨询,协助客户办理业务及处理客户投诉提升营业网点服务水平;
4、开展大堂营销工作,完成营业厅日常管理工作;
5、带营销性质。
(一)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(二)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(三)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(四)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
(五)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
岗位职责:
1.负责开拓并维护批量客户渠道,建立长期稳定良好的合作关系;
2.负责向合作渠道宣导我行消费金融规划及相关产品政策。做好渠道培训支持及相关服务工作;
3.负责日常业务的跟进和推动达成创利和kpi指标,达成交叉销售业务指标;
4.完成贷前及贷后的相关调查工作,落实合规和风险管理要求。
任职要求:
1.全日制本科或以上学历;
2.具有较强的责任心和良好的团队合作精神;
3.有银行个贷经验者优先,有相关开拓渠道的优先;
4.具备良好的语言表达能力和沟通能力;
5.具备良好的服务精神、道德素养、敬业和合规意识。
6、性格开朗,有亲和力,态度积极,吃苦耐劳;
7、良好的沟通能力及客户服务意识,普通话标准。
一、主持本部门全面工作,负责本部门日常管理工作,组织本部门人员完成工作目标任务。
二、拟订工作计划、工作实施方案,提出工作措施,报批后组织实施。
三、拟订、调整、完善本部门人员岗位职责和考核办法,报批后组织实施。
四、受理信贷业务,开展授信审查,出具审查报告。
五、对客户授信客度评议,出具授信意见书。
六、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握授信评审工作情况,拟写调研报告,提出业务发展合理化建议和指施,报批后执行。
七、对营业机构加强授信评审业务指导,组织授信评审业务培训。
八、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。
九、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。做好单位上下、内外的协调沟通。
十、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。
十一、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。
1、负责公公司的筹建、人员招募、绩效考核、培训、日常工作辅导和监管;
2、根据公司的战略和销售计划,组织策划业务拓展活动和激励方案,有效促进业绩持续稳定增长;
3、负责带领分公司团队成员开发中高端客户,帮助客户制订资产配置方案;
4、负责带领团队成员为客户提供全方位财富管理服务,制定销售方案,完成销售目标。
任职资格:
1、金融、经济、营销等相关专业本科及以上学历,
2、 8年以上金融机构理财产品销售经验,5年以上团队管理经验且业绩良好;
3、熟悉金融业务,信托业务,具有较好的金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识,熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策;
4、品行端正,性格坚毅,勤奋好学,勇于坚持;
5、具有优秀的组织计划及管理能力,具备较强的组织协调能力、敏锐快捷的市场洞察力和业务分析能力及风险意识,能够对市场准确的定位并有效制定战略计划;
1、把握资本市场和行业动态,制定和实施业务战略、计划,拓展部门业务;
2、带领团队寻找、挖掘并获取优质私募融资或并购项目及其他业务机会,建立和完善有效的项目获取体系;
3、统筹安排各种资源,负责项目的整体进程;
4、建立并维护与客户/潜在客户、合作伙伴及投资机构/投资人的良好关系;
5、对公司平台建设及其他团队业务提供必要的支持,对团队内成员进行指导和培养。
岗位职责:
1、渠道公关:与银行支行网点建立紧密业务联系,借助公司及总行政策进行保险业务推动;
2、关系维护:建立、维护与所辖银行网点销售人员之间的良好合作关系,以促进各项业务及品质指标的达成;
3、培训辅导:针对银行销售人员进行日常培训及技能辅导,协助理财经理达成保险销售业绩指标;
4、客户服务:完成售前准备、售中咨询及售后追踪(含续期保费的收取)等支援工作,为客户提供周到的售后及保全服务。
任职要求:
1、统招全日制大专及以上学历,金融、经济、保险类专业更佳;
2、一年以上保险从业经验,或其他金融机构相关销售经验;
3、具备良好的表达能力和沟通技巧;
4、具有强烈地挑战意愿,拥有强烈追求高薪的动源。银行保险客户经理岗位描述(模板二)
岗位职责:
1、遵守各项法律法规和职业道德规范,遵守公司各项规章制度及规定;
2、完成公司下达的各项考核指标;
3、熟练掌握业务工作的流程,依法合规开展业务;
4、合作银行网点的培训、训练和业务推动工作;
5、合作银行网点的销售管理和服务工作;
6、维护良好的公司形象和保持团队合作精神;
7、完成公司委派的其他工作。
任职要求:
1、遵纪守法,热爱保险事业,具有良好的职业道德和强烈的事业心、责任感;
2、本科及以上学历,专业不限,金融、保险、法学、经济类、财税、市场营销、会计等专业优先。
私人银行投资经理北京剑荣资产管理有限公司北京剑荣资产管理有限公司,剑荣资产,剑荣岗位职责:
1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
2、开发有效客户资源,维护客户关系;
3、分析客户的财务收益与风险,提供最佳的理财服务;
4、负责组织客户进行理财知识学习讲座的正常开展;
4、根据公司战略与销售目标,完成每月销售任务。
任职要求:
1、普通话标准,有理财、保险、信托等销售工作经验者优先考虑;
2、为人诚实守信、勤奋,有自我开发客户渠道的能力;
3、具备良好的心理素质和沟通表达能力,愿意接受各种挑战
4、能吃苦耐劳,团结协作,具有良好的团队合作精神和高度的工作热情。
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