值班经理岗位职责最新
在社会发展不断提速的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家整理的值班经理岗位职责最新,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、值班时间为08:00-23:00,在值班期间内,必须保持手机开机状态,工作电话接听率必须达到100%。值班经理值班期间须按照规定时间打卡,不得迟到、早退。
2、在值班期间工作巡查时,关注各部门工程施工情况,做好施工队下班后的各项检查工作,处理各类突发事件。
3、筹建期间负责做好夜间安全的检查工作,妥善处理酒店夜间出现的各种问题。负责带队检查工程各施工区域,客房、母子会所、康体部、娱乐KTV、餐饮部各房间包厢等;是否未关门窗,水电是否已关闭,机器是否已关掉,是否有火灾隐患?员工饭堂应仔细检查水电关闭状态;排除各类工程施工隐患;各保安岗亭、酒店通道、临时仓库等,以消除各种隐患,保证酒店筹建筹备期间财物安全。
4、负责人带队协助保安部进行中午和下午下班期间的.检查工作。
1、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。
2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。
3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好的经营思路和方法。
4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
5、制定详细的卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。
6、加强员工的岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。
7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
8、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
9、协调好各部们之间的工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
10、严抓公司的`安全隐患,做好防火、防盗工作。
11、加强各基层领导的工作责任心,并划分其职责范围。
12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。
13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班的各项工作及记录。
14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。
15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。
16、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。
17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
18、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。
19、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现的问题。
20、随时掌握每日的经营状况,制作日报表,并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
21、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
22、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
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