酒店办公室主任最新岗位职责（精选11篇）
在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编精心整理的酒店办公室主任最新岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议；检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
1、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。
3、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。
4、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。
5、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。
6、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全酒店性规章制度。
7、对每日值班记录所提出的问题进行处理或报告上级。
8、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。
9、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。
10、负责酒店印章的管理。
11、指导安保部做好酒店的`安全保卫工作；指导工程部做好酒店的设施设备的维修、保养等工作；指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。
12、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。
14、负责酒店企业文化的宣传工作，并与酒店传媒部门联系，及时发布重大活动信息。
15、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。
16、完成总经理交办的其他任务。
1、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。
2、负责总经理办公会议的安排、记录，并督促检查决议、决定的执行落实，促进各项工作规范化管理。
3、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文。
4、做好饭店公司印信的管理和使用，以及下属各企业行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。
5、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要。督促司机及时对车辆进行保养及车辆各类证件年检。
6、完成总经理交办的其他任务。
1、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：
2、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；
3、负责酒店各部门绩效考核、工作计划、考勤、工资调整等核保工作；
4、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督；
5、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与政府相关职能部门以及集团内部相关事宜；
6、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理；
7、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理；
8、做好信访工作，处理重要信函。负责起草公司行政文件，对发文做好法律审核，掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规；
9、巡视、监督、检查酒店各部门工作秩序及办公室各项工作；
10、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能；
11、负责酒店员工活动、员工生活、后勤保障，协助做好酒店各项安全管理事务；
12、负责本店所使用的办公用品、设备设施的建账建卡、定期盘点、报损报失工作，做好行政资产管理工作；
13、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任；
14、完成上级领导交办的其他临时性工作。
1、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；
2、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理；
3、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；
4、负责酒店设施、设备的维修管理；
5、与政府有关部门和机构联络并保持良好合作关系；
6、其他需办公室沟通协调事宜。
1.根据国家有关方针和政策、山庄管理层决策和人力资源规划，拟订人员配备、定岗定编、工资薪酬和业绩考核等方案和制度并具体组织和执行各项人力资源管理策略的实施工作；
2.负责做好上传下达，与各部门保持良好的沟通和协作；
3.负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系；
4.负责本部门各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制等管理工作；
5.负责审核工资、劳保福利、节日加班费、高温费、生日费、独生子女奖励费/保育费、好人好事奖励费等各项费用的发放；
6.负责审核工资季报、年报等人事报表以及社会保险的缴纳，缴费基数的核定；
7.负责审核员工录用、劳动合同签订/续签、转正、入岗、晋升、定级、奖惩、考勤、考核、请假、加班、补休等人事手续的办理；
8.负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作；
9.根据国家政策规定的变动，补充完善人事制度、工作程序，协助其他部门经理有效地管理员工，解答员工疑问，妥善处理人事纠纷和投诉；
10.掌握员工的基本素质情况，了解培训需求，组织山庄员工培训计划的制订，执行主管以上人员的培训计划；
11.负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查；
12.负责抓好员工餐厅、浴室等后勤生活区域的服务质量；
13.负责拟订本部门费用预算，检查监督执行情况，做好相关成本的控制；
14.负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；
15.管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作；
16.完成上级交待的其他事宜。
1、责酒店后勤的全面管理工作。
2、负责酒店的人事管理工作。
3、负责将酒店文化落实到各个部门。
4、分店考勤的统计。
5、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。
6、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
7、制订办公室年度培训计划经批准后实施并考核。
8、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
9、组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。
10、组织全公司档案的管理工作。
11、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。
12、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。
13、做好总经理和各部门的信息传递工作。
14、负责公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务、记录工作。
15、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。
16、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
17、组织做好公司文件的编号、打印及发放。
18、负责掌管酒店各部门备用钥匙（财务部门除外）。
19、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
20、负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向执总报告工作。
21、指定专人负责办公室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
22、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
23、统一理念，做好对属下的管理和思想教育，结合生产定期组织培训，提高属下业务技术和综合素质。
24、定期对辖区工作进行总结，不断完善提高，及时完成上级领导交办的其它工作任务。
一、计划及体系管理工作：
1、根据集团公司战略发展要求和公司工作计划，贯彻公司各项经营管理政策、方针，分解部门任务；
2、策划、组织建立、实施公司管理体系及运行中的协调、维护、监督管理工作，保障管理体系运行的有效性，做好内部质量审核，参与组织管理评审工作；
3、负责公司的企业管理工作，组织对各部门进行制度的检查、考核等工作。
二、信息与统计工作：
4、加强对国家、省、市、区等各级政府部门相关产业政策以及公司产品相关的市场信息（供需信息、价格走势等）搜集、解读，及时了解掌握行业最新发展动态，为公司决策提供参考；
5、牵头组织各部门及时、准确上报各政策实施项申报材料，做好与相关政府及行业协会等部门的衔接工作，追踪落实各项政策在公司的执行情况；
6、负责公司统计工作，负责填报和审查各部门对外报送统计资料和统计报表；负责对外统计技术、经济等情报交流工作；负责建立公司经济责任考核责任制，并负责对各部门进行经济责任考核。
三、企业文化建设：
7、贯彻集团公司的文化精神，创建新型企业文化，负责公司对外形象建设及宣传工作；
8、负责公司管理培训策划及组织实施工作；
9、并积极贯彻、宣讲和考核，组织各类员工文化活动。
四、文印管理工作：
10、编制公司各类文件、报告、及其它材料，并对各类文件、资料进行管理及归档，负责对外上报材料的审核及公司印章的管理。
五、总务管理工作：
11、负责公司后勤及各项非经营性资产的管理，包括卫生、小车、办公用品、食堂、宿舍、班车等总务后勤以及外协劳务队伍的合同执行管理工作；
12、统筹公司网络、通讯等信息化建设工作，并负责公司法务工作；
13、负责综合性的协调工作，负责接待集团领导、重要客人及对外事务；
14、处理公司领导临时性工作任务。
1、负责行政办公(用品)资产的审核、采购、调整等管理工作，负责办公用品消耗额度的审批工作；
2、负责公司话费使用审核管理工作；
3、负责工作服的制作、发放等的审核管理工作；
4、负责公司食堂、班车、单身宿舍、绿化等后勤保障管理工作；
5、负责公司资产的权书管理工作；
6、负责公司围墙外资产的管理工作；
7、负责厂区主干道、办公区的环境卫生、绿化的检查监督管理工作；督促总务管理员做好办公卫生、现场卫生的检查管理工作；
8、协助主任做好综合性的协调工作，做好接待集团领导、重要客人及对外协调工作；
9、完成领导交付的其他工作。
1、负责策划、组织建立、实施公司管理体系及运行中的协调工作；2、监督管理体系运行的有效性，组织对各部门进行相关制度执行的检查督促工作；
3、做好管理体系管理评审组织工作和外部审核的协调工作；
4、负责搜集、解读各级政府及行业协会与企业生产经营相关的产业政策、市场趋势等信息，为公司科学决策提供参考；
5、负责编制公司年度、月度生产经营计划，报公司总经理审批发放，并及时总结分析计划完成情况；
6、负责企管工作，建立公司经济责任考核责任制，并负责组织相关管理部门对各部门进行经济责任
7、负责公司统计管理工作，审核对外报送统计资料和统计报表；
8、监督和协调解决公司月底盘点工作和相关问题，协调各部门准时、准确报送盘点数据至相关部门；
9、负责公司各类文件、报告、总结等材料的审核处理工作；负责公司对外报送材料的审核工作；
10、负责组织公司对外劳务承包合同的签订、评审管理及合同履行等工作；
11、负责综合性的协调工作，负责接待集团领导、重要客人及对外协调工作；
12、负责公司小车的使用和修理等管理工作；
13、完成领导交付的其他工作。
直接上级：总经理
直接下属：机要秘书、接待文员
一、岗位职责
1.根据酒店营销情况和接待服务工作实际，按照总经理的要求，负责起草综合性业务、行政工作规划、计划、报告、总结、请示、通知等公文函件并审核待签发的文搞。
2.负责安排企业行政会议和总经理办公会议，编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况。
3.随时收集市场信息，为总经理决策提供咨询，当好参谋。
4.在总经理领导下，协调、平衡各科室和各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制订全店的规章制度和规定，会同有关部门检查各项工作的完成情况，做好综合统计工作。
5.负责组织有关人员做好公文收发、打字、文印、通讯以及文书档案的管理和印章的使用。
6.负责总经理及总经理室所控制车辆的调配使用。
7.负责做好来信来访的有关工作和处理客人向总经理室的投诉。
8.注意开展调查研究，分析经营管理情况，做好企业信息管理方面的有关工作，努力提高本企业的竞争能力、社会效益和经济效益。
9.加强本部门的自身建设，提高工作效率。
二、素质要求
基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密。有较强的组织能力和协调能力，团结同事，工作中能建立良好的人际关系。
自然条件：年龄25岁以上，五官端正，身体健康。
文化程度：具有大学本科以上学历。
工作经验：具有五年以上酒店管理工作经验。
外语水平：具有英语听、说、读、写能力，有较强的口译、笔译能力。
特殊要求：具有艰苦奋斗的精神，没有家庭拖累。
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