房地产销售总监的岗位职责通用
在当下社会,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的房地产销售总监的岗位职责通用,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。
2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训
3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
4、制定销售培训计划,提高销售人员的'整体素质。
5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。
6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
7、处理项目突发事件及重大纠纷。
8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。
9、加强各部门之间的沟通协调与合作。
10、重要客户的业务洽谈工作。
岗位职责
1、接听客户来电咨询
2、有效解答客户疑问引并导客户到访,协助成交
3、维护客户关系
任职要求:
1、有互联网公司销售经验者优先
2、工作严谨,工作有计划性,有责任心
3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
1、执行及遵守公司及案场的规章制度;
2、负责案场考勤监督及起表率作用;
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;
4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯;
5、安排日常工作执日表、轮排表;案场环境卫生的管理;
6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作;熟悉和精通销售流程及操作;
7、按时完成每周的周计划、月计划;汇总上报项目阶段性销售总结报告;
8、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的.完成
9、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析
10、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
11、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
12、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
13、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;
14、负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
15、参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
16、对项目销售员工的聘用有建议权;
17、完成上级领导安排的其它工作。
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的`咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天记录电话咨询及客户接待情况;
9、协助解决客户售后服务工作。
一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每一天的工作。
二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。
三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格带给基础资料。
四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。
五、参与确定广告推广策略,根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。
六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。
七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。
八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学习考察。
九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。
十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。
十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。
十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,带给解决推荐。
十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门带给周到的服务。
十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。
十五、检查售楼处状况,并将异常状况及时知会相关部门,并及时解决问题
十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监,根据置业顾问的'销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。
十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。
十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。
十九、做好销售总监交给的其他工作。
1、新员工入店,熟悉了解所在商圈;
2、在店内与客户电话沟通;
3、积累客户与房源资源;
4、详细了解客户的`需求,做好信息的合理匹配;
5、根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;
6、进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;
7、提高自身学习力和修养;
8、为客户提供良好的客户服务;
1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批;
2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
6、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
7、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
8、指导、巡视、监督、检查下属;
9、向直属下级授权,布置工作;
10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
11、负责直属下级工作程序的`培训、执行和检查;
12、参加公司例会和有关销售业务会议;
13、处理紧急突发事件;
1、负责本部门工作计划拟定,并组织落实;
2、负责与行政主管单位联系,及时了解相关政策、信息,建立良好协作关系;
3、负责销售工作相关证件的办理;
4、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改,并监督实施;
5、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;
6、组织对房地产市场进行定期不定期调研,进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;
7、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理;
8、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;
9、协调、配合销售前准备工作,包括但不限于:售楼部的设计、施工及交付;样板房的'设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备;
10、负责广告宣传的策略和推进计划拟订,根据具体进展适时调整;
11、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;
12、协助分公司经理完成分公司其它工作。
1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。
2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息,具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
3、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。
4、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。
5、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的`稳定。
1、根据区域销售计划,执行销售任务,在区域内进行业务开拓及维护工作,完成销售目标;
2、收集市场信息,开发潜在客户;
3、负责协调区域内项目的所有事宜,负责协调区域内项目的所有事宜,包括设计、运作、安全、项目履约、收取进度款等;
4、支持和配合公司其它部门之间的工作;
5、完成上级领导交办的`其他事宜及临时突发事宜。
1、负责项目日常营销管理工作;
(1)销售策略,根据销售情况和市场状况制定、调整策略;
(2)市场调研,充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况;
(3)项目分析,根据项目特点,做好项目准确定位;
(4)品牌推广,对项目的宣传推广,提升项目的知名度和美誉度,推动公司的品牌传播;
2、项目年度销售目标和计划的制定、审核、执行。
3、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,提供解决建议,保证售楼现场工作正常开展。
4、做好与合作公司的沟通,管理营销团队,加强和各部门之间的`合作。
5、完成领导下达的临时性的各项任务。
岗位职责
1、房地产买卖合同签署前期准备;
2、房管局网站合同信息录入及合同整理;
3、合同备案及预告登记办理;
4、按揭银行对接;
5、合同相关资料移交银行及客户;
8、房产证办理;
9、客户档案管理;
10、负责营销类报建报规、预售证获取、房管局备案等相关前期报建工作及外联事务;
11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、形象气质佳,沟通表达能力强,熟练使用办公软件;
3、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;
4、熟悉抵押登记程序、房管局备案、房产登记、房产证办理、银行按揭工作流程。
岗位职责:
1、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
2、合同的审核、送审、备案等;
3、客户应交款项的催收工作;
4、销售数据的统计、汇总及填报,确保数据的准确性和及时性;
5、销售后台对内、对外的'工作衔接;
6、负责销售部日常文书及物资管理;
7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;
8、负责客户服务工作,随时保持良好的工作仪态、仪表。
9、完成部门经理安排的其他工作。
任职要求:
1、熟练运用office软件、oa系统、erp系统、eas系统等;
2、工作细致踏实、认真负责,较强的工作责任感;
3、良好的职业道徳和职业素养,有一定的协调沟通能力;
4、较好的团队协作能力,有地产销售内勤工作经验优先。
1、负责在责任区域(江苏省内)推广、销售公司各品牌轮胎;
2、维护客情关系,拜访客户,市场开发,拓展销售渠道,发展新客户,增加产品销量;
3、负责客户销售账款回收;
4、收集、整理市场产品信息,提交产品分析报告。
1、负责完成、执行策划总监布置年度销售目标,案场所有人员的管理工作。
2、负责本案的.各个环节、标准操作流程、业务动作的品控、监督和修正。
3、负责本案业主的高层、中层的全方位、日常维护。
4、负责所属个案的请佣结算,尾款结算,以及催款工作,做好本案的财务成本日常控制与预算。
5、负责完成涉及本案法务方面各类文书的收集、存档与递交公司总部的工作。
6、负责完成客户分析报告,业务员业务例会、培训、销讲,提升案场业务销售服务。
岗位职责:
1、能够制定销售计划、拟定销售目标;
2、完成公司部署的销售任务,业绩目标;
3、配合公司领导制定产品营销策略;
4、下属员工的`培训、管理,相关制度的制定、落实、监督;
5、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上房地产企业渠道或销售工作经验,形象气质佳,
2、具有良好的人际沟通本事,抗压力强;
3、有广泛的客户和拓展渠道资源,熟悉房地产销售流程、政策;
1、建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
2、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
3、安排意向客户进行产品演示及技术支持;
4、协助销售经理处理日常销售相关工作;
5、不断提高与客户沟通技巧,提高业务水平;
6、严格按照销售规范与客户签订销售合同及履行合同。
1、负责人员的招聘、评估、考核、培训、奖惩、团队建设等工作;
2、协助总经理进行市场分析预测,产品选择,依据公司整体规划制定部门销售目标和年度,季度,月度销售计划。
3、开发新市场,新渠道,寻找潜在经销商,策划市场营销方案,并执行。及时反馈市场情况,发现问题并提出解决方案。
4、承担销售业绩,跟踪各项销售数据,指标,根据实际请求给出整改意见并实施。
5、跟踪各项销售数据,进行多种方式的促销活动,增加销量。
6、重点客户拜访,做好客情关系。
7、销售款项回收。负责B2B平台终端渠道的`拓展管理工作;
职责描述:
1、对项目前期的市场定位,人员搭建,招募,员工培训等工作;
2、建立案场管理规定,并对员工进行监督执行。
3、确保所辖项目的良性运作,前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;
4、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,计算机、电子工程相关专业;
2、3年以上企业级市场销售工作经历,在金融、运营商和互联网+等领域有客户资源和合作伙伴积累的`优先考虑;
3、熟悉云计算、iaas,paas,saas等解决方案和服务,有软件销售管理经历;
4、有成功的项目运作经验,能够独立拓展市场;
5、具有优秀的谈判能力、应变能力、抗压能力、团队合作能力。
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