物业公司物业管理主管岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的物业公司物业管理主管岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;
5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7,完成上级领导分派的其他工作任务。
1、全面负责项目的日常运营管理工作,保证各项业务达到公司品质要求。
2、制定项目的预算,合理控制各项行政费用支出,在满足项目服务的前提下,做好来源节流工作,完成公司经营管理指标。
3、负责项目工程、客户服务、投诉、管理费催缴、安防管控及日常保洁的统筹管理工作,确保项目设施设备的正常运行。
4、全面负责公司各项规章制度的执行,做好人员、培训、考勤管理。
5、负责协调内外部关系,与业户保持良好的沟通。
6、对项目的整体品质质量服务工作负责。
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、按时向公司提交工作计划和总结,收集业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度;负责召集员工例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。
6、完成公司交办的其他任务。
1、负责园区基础设施的管理维护(给排水系统、强电系统、弱电系统、消防系统、中央空调);
2、负责食堂、宿舍和办公楼的日常管理安排和秩序维护工作;
3、负责园区安全制度、应急预案编制、人员培训和管理执行工作,负责物业安全工作(消防、安全生产、安保、设施维护),确保办公生产正常运转
4、负责保安、保洁、绿化维护等日常管理和培训工作;
5、负责外联工作(管委会、派出所、安监、消防、环保、城管、环卫等);
6、负责园区水、电、暖、制冷费用的核算收取工作;
7、参与办公楼、宿舍楼等装修改造工程。
8、负责工厂物业管理制度的.制定、修订及执行,管理流程梳理和制定等
1、协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2、认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练,确保楼宇安全;
5、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6、有效控制物业管理各项成本费用支出;
7、负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9、其他上级领导交办工作任务。
1、协助开拓业务和全面负责项目运作,管理项目成本和选择代理伙伴;
2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等;
3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作;
4、协助事业部团队建设的管理,与其他部门的沟通与协调;
1、负责公寓日常基本运作,包括处理租户看房、处理客人日常问题,合同释义、租户入住、退租等事项;
2、处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力;
3、对租户提出要求能及时快速作出解决;
4、热爱本职工作,团结集体,共荣辱,具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧;
5、注重个人仪容仪表,行为修养,举止大方,正直;
6、完成上级领导交待的其他工作。
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