售后服务工岗位职责

售后服务工岗位职责

　　随着社会不断地进步，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家收集的售后服务工岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

售后服务工岗位职责1

　　国际售后服务工程师(短期出差)郑州三华科技实业有限公司郑州三华科技实业有限公司,三华科技,三华international after-sales service

　　do device maintenance and technical supporting for partial countries in the international

　　duties:

　　customers training

　　daily information processing

　　components management

　　service report every month

　　writing service data

　　after-sales service for international subsidiary

　　conditions:

　　get the university diploma

　　have learned lessons related to electrical automation or software

　　easy for communication. after-sales service for major clients can be done independently

　　business trips are acceptable

售后服务工岗位职责2

　　1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

　　2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

　　3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安全高效稳定运行。

　　4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

　　5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

　　6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

　　职位要求:

　　1、大学专科以上学历

　　2、电气及其自动化、自动化等相关专业

　　3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘图软件者为佳。

售后服务工岗位职责3

　　售后服务工程师(南京)贵州汇通华城股份有限公司贵州汇通华城股份有限公司,汇通华城,汇通职位描述:

　　1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

　　2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

　　3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安全高效稳定运行。

　　4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

　　5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

　　6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

　　职位要求:

　　1、大学专科以上学历

　　2、电气及其自动化、自动化等相关专业

　　3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘图软件者为佳。

售后服务工岗位职责4

　　变频器售后服务工程师精基科技有限公司精基科技有限公司,精基1、跟踪产品的运行状况,进行变频器现场安装方案设计、调试,维修维护工作。

　　2、负责协助所管理区域相关部门对客户产品提供售后安装、维护相关数据和处理意见,及时做好服务相关信息反馈。

　　3、协助技术工程师进行产品的调试,负责客户相关技术人员的.产品技术培训。

　　任职要求:

　　1、为人坦诚、积极主动;工作认真、负责,具有良好的团队合作精神与服务意识。

　　2、工业自动化、电力电子类相关专业大专以上学历,2年以上变频器维修及相关工作经验,学习能力强。

　　3、能适应全国地区出差,抗压能力强。

售后服务工岗位职责5

　　高级售后服务工程师硕威三维打印科技(上海)有限公司硕威三维打印科技(上海)有限公司,硕威三维打印职责

　　1、安装设备,对设备进行复杂维修,打印工艺培训;

　　2、客户满意度管理;

　　3、参与内部打印生产

　　要求

　　1、中专以上学历,熟悉电脑操作,有电工证,有三维绘图基础;

　　2、有5年或以上机修经验;

　　3、能够在国内外经常出差;

　　4、标准普通话,表达能力强,思维清晰,良好的组织策划能力,并且可以使用英语交流。

售后服务工岗位职责6

　　机床售后服务工程师江西佳时特数控技术有限公司江西佳时特数控技术有限公司,佳时特,佳时特岗位职责:

　　1、负责做好售后机床所有问题,整理提供给生产部门做问题汇总;

　　2、负责培训客户如何安全高效的使用机床;

　　3、保证售后服务质量;

　　4、与客户及相关项目人员协调,保持良好的关系,提高客户的满意度等。

售后服务工岗位职责7

　　1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;

　　2.设备生产中的troubleshooting

　　要求:

　　1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)

　　2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利

　　3.年龄:30岁以下

　　4.职责要求:工作认真,责任心强工作内容:

　　1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;

　　2.设备生产中的troubleshooting

　　要求:

　　1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)

　　2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利

　　3.年龄:30岁以下

　　4.职责要求:工作认真,责任心强

售后服务工岗位职责8

　　售后现场服务工程师(机械)主要工作职责:

　　往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

　　能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品牌压缩机)大修及故障诊断。

　　指导客户安全稳定地运行压缩机。

　　给客户运行维护人员提供技术培训。

　　为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id图纸等

　　紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交付期限

　　发展客户关系

　　 bccn的日常报告

　　支持售后团队主要工作职责:

　　往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

　　能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品牌压缩机)大修及故障诊断。

　　指导客户安全稳定地运行压缩机。

　　给客户运行维护人员提供技术培训。

　　为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id图纸等

　　紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交付期限

　　发展客户关系

　　 bccn的日常报告

　　支持售后团队

售后服务工岗位职责9

　　空压机售后服务工程师阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc,科普柯工作职责:

　　 提供安装和调试客户服务

　　-为交付的空压机提供安装和调试服务。

　　-在客户现场为客户提供设备维护培训。

　　为客户提供保养和维修服务

　　-执行压缩机设备的日常运作维护。

　　-与客户联系确定的日常问题和提供必要的建议。

　　-向客户提供技术建议以减少设备停机时间。

　　与销售和技术支持团队配合

　　-与销售团队配合,为客户提供有效的售后服务。

　　-与技术支持团队保持沟通,及时获得关于产品质量问题的反馈。

　　有责任为可持续运作的零件销售和服务做出贡献,并在质量、安全和环境问题方面有很好的结构。

　　岗位要求:

　　至少2年压缩机或相关设备服务经验。

　　大专或以上学历,机械工程类专业。

　　基本的英语读写能力。

　　良好的计算机技巧。

　　优秀的沟通技巧。

　　以客户为中心。

售后服务工岗位职责10

　　售后现场服务工程师(机械)主要工作职责:

　　往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

　　能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品牌压缩机)大修及故障诊断。

　　指导客户安全稳定地运行压缩机。

　　给客户运行维护人员提供技术培训。

　　为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id图纸等

　　紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交付期限

　　发展客户关系

　　 bccn的日常报告

　　支持售后团队主要工作职责:

　　往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

　　能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品牌压缩机)大修及故障诊断。

　　指导客户安全稳定地运行压缩机。

　　给客户运行维护人员提供技术培训。

　　为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id图纸等

　　紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交付期限

　　发展客户关系

　　 bccn的日常报告

　　支持售后团队