运营部门的岗位职责（精选20篇）
在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的运营部门的岗位职责（精选20篇），希望对大家有所帮助。
岗位职责：
1、收集人力资源外包潜在客户信息，挖掘客户潜在需求；
2、全面解决客户人力资源外包方面的问题，并提供解决方案；
3、监督人力资源外包服务开展过程，确保服务质量；
4、监督和管理项目的运作情况，负责监督成本、进度以及规避风险；
5、保持与客户之间的良好合作关系；
6、负责建设和管理外包工作团队；
7、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作；
8、合理调配部门成员工作，充分发挥和调动员工的积极性，不断提升员工的工作能力和效率；
9、建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统；
10、组织制定项目管理制度；
岗位要求：
1、具备专业的人力资源管理知识和经验，熟悉人力资源管理的内容；
2、熟知人力资源外包业务流程，熟悉人力资源外包或劳务派遣市场；
3、熟悉国家人力资源相关法规政策；
4、具备优秀的沟通和谈判能力；
5、具备良好的决策判断能力和计划组织能力。
【岗位职责】
1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；
2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；
3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；
4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，有互联网和房地产相关领域从业经历优先；
2、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；
3、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；
4、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。
1、通过微信/QQ推广平台及产品，提高知名度；
2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；
3、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；
4、完成经理分配的工作任务；
任职要求：
1、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；
2、性格开朗、有亲和力，掌握沟通、谈判技巧、服务观念强；
3、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；
岗位职责：
1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；
2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；
3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；
4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；
5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；
6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。
岗位职责：
1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；
2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；
3、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；
4、收集新品上市的各部门沟通及订货，收集顾客、门店反馈及建议，便于后期改进；
5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结，为上级决策提供数据支持；
6、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；
7、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；
8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行；
9、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、25岁—35岁，男女不限；
2、大专以上学历，具有三年以上相关工作经验；
3、具备丰富的餐饮连锁经验及市场推广经验，有良好的沟通能力和团队合作精神；
4、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力，有高度责任心和主动性；
5、餐饮行业同等岗位工作经验3年以上，或快销公司销售管理岗位3年及以上；
6、熟悉使用PPT等电子文档；
7、有成功项目管理经验者优先。
1、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响
2、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响
3、参与工程重大节点的变动决策，对比节点调整后对年度计划的影响
4、合作方董事会会议材料组织和定期经营结果反馈
5、结合年度经营计划和资金计划，合理排布项目资金支付方案、资金分配方案和利润分配方案
6、组织编制年度管理费用预算和营销费用预算，跟踪实际执行情况偏差
7、新项目发展的财务测算，确定项目盈利能力和资金峰值
任职要求：
1、财务类相关专业统招本科及以上学历，985、211类学校优先
2、财务计划类相关岗位2年以上工作经验，全国性房地产公司经历优先
3、可熟练使用Excel、PPT；较强的数理分析、归纳总结能力，能及时发现问题并进行总结和分析；具备独立工作能力和沟通、表达、协调能力，能推动各业务部门落实公司计划
4、熟悉企业会计准则，精通会计及涉税核算，CPA资格优先
岗位职责：
1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；
2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；
3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；
4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；
5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，管理类、工程类、金融财务等房地产相关背景优先；
2、房地产公司5年以上经验，3年以上房地产开发企业运营、计划管理工作经验，熟悉地产项目开发流程及产业链运转；
3、精通计划编制与计划管理控制，掌握信息收集、对比分析等工具、方法，拥有深厚的文字功底，熟练操作使用办公软件；
4、具有较强的逻辑思维能力，优秀的计划管理能力及组织协调能力，沟通能力与执行力突出；
5、经验稍逊者可应聘运营主管。
6、本职位工作地点为：揭阳市。
岗位职责：
1、负责对商品进行组合，管理好小店店主，制定价格策略，通过商品运营手段提高销售额；
2、指导小店店主对商品属性进行描述，优化用户体验，使用户能客观真实的购买自己所需要的产品；
3、进行相关商品信息的维护，库存的维护及管理，以及相关APP系统的操作，对相关数据进行统计及分析相关工作；
4、制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则，关于商品进行活动价格、商品供应链管理；
5、完成上级分配的业务任务，对项目运营及工作流程提出合理化建议，优化工作；
6、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量，并进行运营计划的调整，及时向研发部门反馈信息，根据市场推广策略调整运营方式方法；
任职要求：
1、有较强的逻辑思维和分析能力，沟通、协调能力强；
2、具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；
3、有良好的服务意识，抗压力较强，能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏；
4、熟悉快销品、互联网、社区O2O行业，并有相关经验者优先。
工作职责：
1、负责公司toc业务的整体运营，对销售额及利润负责；
2、负责wook平台产品在印尼本土shopee、bukalapa、lazada、tokopedia、jd、id等b2c与c2c平台的运营管理工作；
3、根据公司在印尼线上零售发展战略规划，制定线上零售年度销售计划及销售目标。
4、各项电商运营数据的分析丶总结，及时达成各项运营指标；
5、运营团队的日常管理工作，确保团队的战斗力；
6、定期分析汇报销售结果并及时做出相应运营调整；
7、配合公司制定和完善相关线上零售业务管理制度并不断优化业务流程；
8、与各电商平台类目运营相关负责人对接并维护良好的合作关系，深化战略合作。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、三年以上电商运营工作经验；
3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力；
4、具有较强的产品、用户心理分析和能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力；
5、对电商平台的运营环境、交易规则、推广、广告资源熟悉。
岗位职责
1）全面负责公司汽车金融/租赁运营工作，制定业务的运营战略、发展规划；
2）编写实施年度工作目标，组织分解完成各项指标，协助板块负责人制定业务战略并实施；
3）负责汽车金融/租赁业务的日常管理，协调内外关系，建立健全各项管理制度、优化工作流程，提高工作效率；
4）分析业务运营数据，不断优化和提高公司的运营流程和效率，不断探索新的运营模式；
5）建立各部门协作机制，跟进所属人员工作进度，提升团队整体工作绩效；
6）调查分析行业竞争对手的信息，适时调整公司的经营策略，制定相应对策；
7）配合协助业务拓展，提供高效，优质，安全的运营支持和服务，提升运营服务水平。
任职条件：
1）本科及以上学历，汽车相关专业、市场营销专业、金融专业优先；
2）熟悉汽车市场的金融业务及业务流程；
3）3年以上汽车金融，汽车租赁等相关运营工作经验；
4）具有较强的管理能力、计划能力，业务沟通能力、业务流程规划能力；熟悉金融行业与事业部运作的优先；能适应出差。
岗位职责
1、制定公司餐饮运营管理体系的建立并指导运行。
2、负责参与公司旗下餐饮项目的全面统筹管理、经营和重大事项的决策。
3、负责运营标准的维护，制定餐饮项目的年度、季度、月度运营计划，保证业绩达到公司要求指标。
4、负责餐饮运营营销计划的实施，并及时了解市场餐饮行业情况。
5、控制人事及营运管理成本。
6、负责店长、经理的培训、评估、晋级。
7、负责处理餐饮项目的对外关系，维护公司的良好形象。
任职要求：
1、市场营销、企业管理相关专业本科以上学历。（条件优秀者可适当放宽）
2、从事餐饮行业八年以上，并具有同岗位工作三年以上经验。（大型知名连锁企业经验优先）
3、具有餐饮运营、推广、成本控制、市场营销等专业知识及员工培训相关技能。
4、人品端正，工作乐观积极，责任心强。
5、具有创新能力，团队建设，培训能力，能承受较大工作压力。
6、具有良好的体质和心理素质，热爱餐饮服务行业
职位描述：
1、根据行业和公司特点，制定并执行公司网络营销方案和流程，开拓网络营销资源和渠道；
2、维护与发展目标网络媒体与网络资源的关系，并建立长期稳定的合作关系；
3、定期对网站流量、在线咨询数据进行分析，以及同行业网络信息收集分析，监测品牌的互联网口碑；
4、软文营销以及新闻稿件撰写，发布相关工作；
5、协助相关平台进行方案推广及实际设计等工作；
6、负责完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握各种平台推广方式；
2、具有良好的沟通与协调能力，具备一定的文案功底；
3、有良好的职业素养、责任心和工作激情，敬业精神及团队精神，擅于沟通；
4、学历不限，3年以上网络推广工作经验优先。
待遇：
1、入职即按国家规定签订劳动合同，购买五险一金，年底有年终奖；
2、周末双休、出差补贴；
3、一年后享受带薪年假、公司旅游等。
岗位职责:
1、协助建立计划模板体系,组织项目公司编制各级管控计划,并负责定期复核计划完成情况;
2、开展项目日常巡查,及时纠偏、预警,定期下发项目运营提示,编制项目巡查报告;
3、执行运营报表管理体系,定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;
4、汇总、处理计划、知识考核结果,督促各部门根据考核结果改进绩效;
5、负责运营管理、知识管理相关制度、流程文件的持续优化,跟进公司流程体系的日常运行监控;
6、协助完成运营管理体系各项制度及标准化搭建与推行;
7、协助完成集团年度整体经营分析及目标设定等工作;
任职要求:
1、国家统招本科及以上学历,工民建、项目管理等相关专业;
2、五年以上房地产企业运营管理工作经验;
3、熟悉计划管理流程和工作节点把控;
4、具备较强的计划管理能力;较强的分析预测能力;较强的沟通协调能力和组织能力。
职责描述:
1、配合运营部的对外大客户业务销售售前支持,包含标书,方案资料等制作;
2、部门日常客户接待,报销,后勤等工作;
3、配合车商业务部门的管理,人员,绩效,日报周报,业务分析和督促;
4、组织和实施运营及产品部门下的各个项目跟进,运营情况分析和报告,督促运营和产品项目的执行情况;
5、协助开发运营和产品部各类标准化制度和文件,培训材料;
6、运营部门下各部门的内部沟通。
任职要求:
1、本科以上学历专业不限,3年以上相关工作经验;
2、沟通能力突出,言语有亲和力,聪明灵活的应变能力;
3、执行力迅速,时间观念强烈;
4、office等办公软件熟练;
5、准备一份不多于30个字的简历。
岗位职责：
1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；
2、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；
3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；
4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务等相关专业毕业，具有1年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历；
2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；
3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；
4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；
5、有小家电企业工作背景优先。
岗位职责
1.负责连锁门店运营体系搭建和管理;
2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
3.负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;
4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;
5.负责连锁门店销售任务完成。
任职要求
1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;
2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
3.具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4.具备优秀的领导能力,团队管理能力;
工作职责：
1、负责海外电子商务市场宏观趋势的跟踪与分析，结合实际业务输出对应决策的参考依据。
2、对于海外媒体与淘宝联盟的合作，制定并落实全套解决方案，包括短期的活动运营，长期的产品运营、货品运营以及商业机制的贯彻。
3、对于国内媒体出海，制定并落实全套解决方案，包括海外各类平台对接、海外用户运营工具、海外商业机制与规则等。
4、跨bu、跨部门、跨职能，协调执行落地，把握项目进度，获取阶段性结果。
任职要求：
1、有3年以上的东南亚海外媒体运营及商业化产品运营的经验者优先;
2、经济管理类、传播类、语言类专业优先;
3、能独立负责信息整合、资源整合，稳步推进项目进度;学习能力强、抗压能力强，有ownership。
岗位职责：
1、负责网站内容日常运营维护及更新；
2、负责为QQ、微信公众账号及微博等自媒体平台提供高品质文案内容；
3、收集用户反馈，掌握用户需求，分析用户行为，提高内容运营效率；
4、负责相关数据统计、分析，为网站运营提供支持；
5、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度；
任职要求：
1、热爱游戏，对电子竞技有极高的热情和关注度；
2、性格开朗外向，有强烈的责任感和进取精神，具备良好的沟通能力及团队协作能力；
3、具有优秀的文案撰写及语言表达能力，具备较好的逻辑分析能力
4、有较强的创意策划能力，思路清晰、逻辑思维能力强、条理性强。
5、 1年以上内容运营经验，有优秀案例者优先；
6、自有成功运营的自媒体账号者优先；
1、负责淘宝达人内容频道运营，如有好货、必买清单、爱逛街等，寻找达人合作，维护达人关系，积累达人资源；
2、负责淘宝第三方MCN合作机构洽谈工作，如达人内容频道的运营；
3、负责店铺自媒体、微信公众号、微博运营，包括日常内容编辑、粉丝发展、日常维护及互动；
4、店铺微淘模块策划、执行工作；
5、负责淘系直播策划和执行。
岗位职责：
1、独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2、负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作；
3、负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；
4、负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5、制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
6、负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
7、利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
8、定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
9、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；
10、能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
11、制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；
12、快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度；
13、能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；
14、搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
任职要求：
1、学历大专以上，年龄不限，性别不限。
2、具有1年以上相关工作经验优先。
3、思维敏捷，思想活跃，具有较强的学习能力；
4、吃苦耐劳、有强烈的工作责任心。
岗位职责：
1、负责开拓汽车行业的网约车出行平台、租车公司、融资租赁公司、运营车司机劳务派遣公司等相关行业客户，与其建立合作关系，为其提供车辆售后整包服务(配件统一供应+修理厂服务交付+运营车维保管理系统)、整车融资租赁服务(车源/融资租赁方案)，增加公司维保车辆数规模或租赁租赁车辆数规模。
2、负责商务合同的洽谈、签订、执行和回款工作，定期完成部门制定的销售任务。
3、维护新老客户日常关系，把握客户业务动向，挖掘新业务新需求；
任职资格：
1、有3年以上的销售工作经验，汽车行业大客户销售经验优先(有网约车平台资源、租赁公司资源重点优先)；
2、有市场开拓能力并能与客户保持良好的合作关系，善于进行客户分析，有良好的销售策略技巧
3、品德端正、真诚热心、.具备团队合作精神、形象气质佳。
4、具备较强的理解，沟通、协调与组织能力。
5、熟悉了解汽车金融市场
6、出色的语言表达和沟通能力，有过市场或者销售经验优先
岗位职责：
1、与中国电信管理及业务部门建立关系并维护;
2、运营商进行商务沟通，获取渠道资源;
3、规划公司外部合作策略，寻找合作契合点并搭建各类合作关系;
4、公司现有合作方的维护，挖掘更多外部合作机会;
5、搜集行业信息和数据，结合对运营商各方面信息、数据进行整理和分析;
6、领导安排的其它事务。
任职要求：
1、本科及以上学历，通讯、计算机等相关专业;
2、熟悉运营商的运营模式、组织架构、政策方向，有良好的运营商、渠道商人脉关系，能够迅速将运营商资源投入现有业务;
3、五年以上工作经验，两年以上运营商渠道合作经验;
4、具有出色的业务拓展能力、沟通协调能力及外联与公关能力;
5、较强的工作责任感，以及团队协作意识。
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