企业文化与企业绩效相关性的实证分析

企业文化与企业绩效相关性的实证分析

　　企业文化影响企业绩效不仅得到了理论上的支持，而且也得到了许多实证的支持。国内外许多专家学者也就企业文化的构成要素中的一个因素或多个因素对绩效的影响做了深入的'研究。但由于各个学者研究的出发点和目的不同，各个测量模型所涉及的文化要素维度也不尽一致。同时，由于中国文化情景因素的影响，加土中西方语义差异，通过翻译国外测量模型直接应用于中国企业文化的测量，无法准确、客观地反映中国企业文化结构实际状况。因而本研究将引用国内学者胡军教授与周毅博士等构建的中国企业文化结构模型与企业文化问卷对企业文化要素进行测量，并总结国内外关于绩效的研究，确定相应的绩效评价指标，采用发放调查问卷对多个

　　企业的绩效和文化加权打分，通过统计学软件SPSS分析文化要素与绩效指标的相关性。

　　企业文化要素与绩效指标的确定

　　中国企业文化分为员工导向、顾客导向、使命与愿景、规范管理、组织认同、学习与创新、团队合作、社会责任八个要素。结合前人对企业绩效指标的选择和中国国家标准化管理委员会对企业卓越绩效的评价标准，本文在企业绩效问卷调查中设计了九项绩效指标总体绩效、市场份额、销售增长率、利润率、新产品开发、市场增长、员工满意度、客户满意度、工作投入度。基于相关要素的确定，以国内企业环境为背景，建立出本文的分析模型。