中国邮政企业文化理念
企业的文化理念是一个企业的灵魂,下面请看小编带来的中国邮政企业文化理念!一起来看看吧!
基本概况
中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业,依法经营各项邮政业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。
中国邮政集团公司为国务院授权投资机构,承担国有资产保值增值责任。财政部为中国邮政集团公司的`国有资产管理部门。
中国邮政集团公司在全国各省(自治区、直辖市)、各地市、县设置邮政分公司,并根据广大人民群众日益增长的用邮需求设置邮政支局(所)及各类专业经营单位。
主营业务
中国邮政集团公司经营的主要业务:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。
公司战略
(一)远景目标
到2020年全面建成小康社会时,将中国邮政集团公司建设成为治理结构规范、服务品质一流、运营管理高效、规模效益领先,社会满意、员工自豪,符合现代企业制度要求,具有较强竞争能力和可持续发展能力的世界一流邮政企业;力争进入世界500强企业前100名、中国100强企业前20名、世界邮政前2名。
(二)企业文化
一个理念系统、三个行为模型、五个传播模块
1.一个理念系统
企业使命:情系万家、信达天下
企业愿景:建设世界一流邮政企业
核心价值观:用户至上、员工为本
企业精神:创新、协同、诚信、担当
服务宗旨:人民邮政为人民
2.三个行为模型
三个行为模型指行为识别系统包含的组织行为模型、领导者行为模型、员工行为模型。
3.五个传播模块
五个传播模块指视觉识别系统中的静态视觉模块、动态试听模块、文化活动模块、邮政榜样模块和环境建设模块。
(三)发展战略
1.“一体两翼”经营发展战略
以依托窗口资源、线上线下相结合的综合便民服务平台为体,以金融和包裹寄递业务为两翼,通过机制创新,形成“一体两翼”齐飞并进的经营发展新格局。
2.信息化引领的科技兴邮战略
加快信息化步伐,应用先进技术改造传统业务,引领产品创新,提升服务水平,改善客户体验,推动流程优化,辅助科学决策,增强竞争实力。
3.以人为本的人才强邮战略
构建人才发展体系,推进各类人才队伍建设,发挥人才支撑和引领作用,提高员工素质,夯实管理基础,依靠人力资本素质提升驱动发展。
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