深层企业文化是什么

深层企业文化是什么

　　企业文化是什么？广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。下面是小编整理的深层企业文化，欢迎来参考！

　　深层企业文化是什么 1

　　企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

　　企业文化作为一种理论提出，是本世纪70年代末80年代初的事情。二次世界大战后，日本经济迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，当然少不了美国等的大力扶持，但是其它也同样受到帮助的国家为什么没有出现日本这样的经济奇迹呢？于是一些管理学家对日本企业的管理进行了研究，发现日本的管理重视做人的工作，重视价值观问题。通过进一步研究，发现这样的管理方法背后却存在着一个深厚的文化底蕴。这样，原本是单纯的管理方法研究转而为企业支撑力的控讨。于是，这样企业文化被明确地提出来了，并越来越受到世界管理界的重视。

　　关于企业文化的定义、企业文化建设的作用和意义，已经有不少学者都给出了答案。如：企业文化“是企业在长期的生产经营管理过程中形成的一种具有共同理想和价值观念、良好的工作作风和行为习惯以及行为规范的总称。是企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德准则、经营哲学、经营理念、管理方式、行为规范、规章制度等的总和”；“是企业在一定时期里文化建设的反映，是企业在实现自身目标的过程中形成和建立起来的”。“它对企业全体成员产生着一定的感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来”； “是企业生存和发展的内在动力，是企业增强市场竞争力的重要因素和重要组成部分”等等。

　　但是，如何把握好这些定义并将其运用到企业自身的文化建设的实际进程当中，真正打造出适合于企业自身的、特别是适合于中小企业自身的企业文化，进而实现推进中小企业持续发展和进步的最终目标，却是眼下众多中小企业所面临的一个亟待解决的现实问题。

　　目前，这一亟待解决的现实问题的具体表现是：相当一部分中小企业的“老板”（即企业所有者，也包括少数的企业高层管理者）虽然也注重他们公司的企业文化建设，但是却不得要领——不知怎样着手或者是从何处着手。在这些企业里，他们不是把企业文化建设简单的理解为 一些“口号”的拟制，无法使企业文化体现到公司的具体层面深入地实施，就是只注重外在的表面的物质文化建设，忽视企业内在的核心层面、内容层面的文化建设，使企业文化的整体建设缺少了“心脏”和“骨骼”；不是在建设企业文化过程中缺乏对内外部诸多因素的分析，使所努力宣传推广的所谓企业文化并不是真正适合于本企业的文化，就是太注重企业短期利益乃至根本就是“凭感觉”或是“感着干”，导致企业的发展战略没有合理的规划，使企业文化建设进入空泛、虚假的轨道；不是不对比较适合公司现阶段的企业文化进行提炼、打磨、塑造，致使公司在业务扩展、规模扩大的时候表现出种种不适应的现象，就是将公司初期的文化一而贯之，在公司快速发展过程中错过了总结、打磨进而弘扬的机会；或者是过于注重解决短期内诸如员工流失等某种突出问题时而出台一些简单的规定，而忽略精神层面的文化要素和总体长远的文化建设，造成企业出现种种不和谐的局面。等等等等。

　　分析造成上述表现的原因是多方面的。简单概括主要有客观和主观两个方面。即客观上的社会引导机制和管理机制的缺失，和主观上的所有者及主要管理者即实践者自身条件的束缚。是这两方面的原因造成了中小企业文化建设的实践者们在实践过程当中，不能准确地把握其企业文化建设的内涵实质，娴熟地运用诸如以人为本，尊重员工，依靠员工；通过一整套有效的规章制度规范员工的行为、激发员工的积极性创造性，进而回报社会；通过一整套的有效的激励制度发掘员工的潜能，增强员工的忠诚度，打造品牌产品，开辟国内国际市场等企业文化建设的技巧。进而在激烈的市场竞争中，构建起和谐的企业氛围，塑造出具有自身特色的企业文化，使企业的凝聚力与经济效益经营规模实现同步增长与扩大，实现企业的持续的良性发展。

　　由此可见，准确地把握企业文化建设的深层内涵和内容实质，是当前企业改革改制进入更深层次和国家市场经济体制逐步确立与完善阶段，使众多中小企业文化建设的实践者走出误区、突破瓶颈和浅滩的一个关键性的思想性和实践性问题。现实看来，要解决好这一问题须从以下三个方面着手。

　　一、把握实质，明确企业文化建设的具体内涵

　　究其前述企业文化建设深陷误区或搁浅浅滩的主要原因，最为关键的一点就是前述企业文化建设的实践者，在企业文化建设的具体内涵和内容要点的认识上存有偏差，理解上存有局限。要使他们走出误区突出浅滩，或使后面的实践者也避免陷入这些误区和浅滩，一方面需要社会从理论上思想上加强企业文化建设的内涵和方向问题的引导；一方面需要实践者自身主动强化企业文化建设的内涵与方向性问题的认识。而在这两个方面里，后者又相对是的矛盾的主要方面。

　　那么企业文化建设的内涵到底怎样呢？形象说来，企业文化的内涵就如同一个由“内、中、外”三个层次构成的实体的“球”。“球”的“内层”即核心层，是企业的精神文化，包含企业的价值观念、行为规范等。“球”的“中间层”，是企业的制度文化，包括企业自身的各种健全的规范的规章制度。“球”的“外层”即表层，是企业自身的物质文化，包括企业自身的厂房设备产品所体现的文化。这个“球”的“内中外”三个层次的密切结合，有机地联系在一起，才能构成一个有着完整的丰富内容的企业文化。

　　其实在企业文化建设的实践中并不是所有企业都深陷误区和浅滩。在众多企业文化的实践者中不乏把握企业文化内涵，全面系统地认识和理解企业文化建设内容，抓住企业文化建设的实质，使企业文化建设不偏离方向失掉目标的佼佼者。比如沈阳某企业经过一个时期的实验和认真细致研究探索，就提出了“坚持以人为本、以科技为先导、以引领市场发展为目标、以回报社会为宗旨、以面向21世纪人类生活为发展战略的精神层面的企业文化建设”是其企业文化建设的主题；“狠抓企业制度建设，完善企业的各项规章管理制度和行为规范，是实现‘服务社会回报社会的企业文化建设主题’的主要任务和内容”；“开展丰富多彩的企业文化生活，凝聚全体员工的兴趣和意志，是实施企业文化建设的具体形式与具体措施”这一层次分明、定位准确的企业文化建设思路。在这一思路的指导下，他们始终把握了“从实际出发，坚持人本原则和服务社会、回报社会价值观念的培养和树立”的企业文化建设的正确方向，从而不失时机地锻造了具有自设特色企业文化的做法，得到了当地政府和相关人士的一致好评。

　　二、结合实际，建设和谐人性的企业规章制度

　　把握了企业文化建设的实质与内涵，还需要从企业实际出发，结合企业的实际状况找到科学的企业文化建设方法。这个环节主要是实践问题。主要包括企业文化建设的自身的出发点和实践的态度问题。

　　仍以前述的那个沈阳企业为例，他们在把握了企业文化建设的总体内涵的情况下，即在人本原则和服务社会、回报社会的价值观念指导下，围绕着市场需求和企业经营目标，在大力开发国内国际市场的同时，按照企业文化建设主要任务的具体内容和内在要求，分阶段分层次地实施了以人为本的和谐人性的企业制度建设。完善了企业的各项规章管理制度和行为规范。使企业从生产营销到售后服务，从各个工艺的具体环节到员工在公司内的着装和言行举止，都做到了有章可循。全方位的实现了企业内部环境与行为的制度化和规范化。

　　第一、他们结合市场要求，从企业实际出发，下大力认真地组织了ISO9001:2000质量管理体系认证、尤其是认证内容的延伸——公司岗位责任制的制定工作。在全面开展了公司各个环节的质量管理体系建设的同时，把质量管理体系的全面周密的《管理手册》、《程序文件》、《作业文件》的终极目标，拓展和延伸至每个班组的每个岗位。进而全面地规范地建立起了公司各个岗位的工作责任制度。使每个员工的具体工作的内容和要求都制度化规范化。

　　第二、他们结合保护社会环境与发展企业的具体目标，组织力量开展了ISO14001:2004企业环境管理体系认证和认证内容的延展工作。使全体员工增强了环境保护的公共意识和公共道德的同时，明确了工作中的环境保护与管理的具体责任。

　　第三、他们结合维护员工身心健康与企业生产经营的具体目标，积极进行了GB/T28001-2001企业职业健康管理体系认证及内容延展工作。在开展企业生产经营的同时，把员工职业健康问题也提上了工作日程，并且明确责任到人。

　　第四、他们结合国家新《劳动法》的出台，修改、补充、完善了公司《员工守则》和公司劳动合同管理规定。进而使公司的利益和员工的利益在制度上形成了统一、得到了保护。

　　这个企业在历时多年的分阶段分层次的公司制度文化建设过程中，一面坚持边建制边实施、边实施边修正边提高操作方法；一面结合制度的制定，积极实行人性化的管理，把管理制度的执行落实，同关心员工、帮助员工有机地统一起来，常年开展送温暖、献爱心、走访困难员工工作。在实行人性化管理的过程中，他们除了逢年过节为员工发放油、米、实物等福利品之外，还经常对贫困家庭员工发起救济活动，逢年过节发放慰问金；对因工因病住院的员工和家属及时地送去慰问金；夏天给全体员工发放防暑降温用品等。关心员工、帮助员工的一系列人性化举措，在和各项管理规章制度的建立、落实的过程相结合之后，公司以人为本、和谐共生的管理理念，就同不断建立完善的管理体系和管理制度相得益彰，使公司的企业文化建设主要任务得到了全面地贯彻与落实。

　　三、形式多样，打造企业的品牌与形象

　　在企业文化的核心文化和制度文化建设的进程中，在把握了企业文化建设的实质与内涵，把握了结合企业实际状况的科学的企业文化建设方向的基础上，还要在具体物质层面的文化建设的具体形式上，采取多种多样、丰富多彩的形式。比如对公司的厂房进行改造，美化公司场区；增设和改造改善公司生产经营的软件和硬件设施，使公司的外观形象焕然一新。

　　比如出资赞助社会活动和大众关心的体育赛事，让社会名人和知名运动队身披冠有自己公司名称的服饰或战袍登场亮相，扩大和增强企业的社会知名度和市场信誉度。创办内部报刊，及时反映企业的政策、法规、制度和重大事件事，及时报道和弘扬员工当中的好人好事，激励员工的工作热情。定期举行各类员工的专业培训，开展员工技能考核竞赛，通过提高员工素质去提高和扩大公司及产品、服务在社会与用户心目中的地位。举行经常性的表彰活动和联谊活动，总结生产经营的经验教训，激发员工的.斗志和工作干劲，推动公司各项经济指标完成。购置体育运动设备和器械，购置文艺演出布景道具，租借会场定期开展员工喜闻乐见的文化娱乐活动；组织主题征文和演讲比赛；邀请社会体育运动队与公司运动队进行友谊比赛……通过多种形式的员工业余文化生活，多样的、广泛的文化娱乐活动，可以凝聚起广大员工意志，增强企业的凝聚力和向心力。

　　在多种形式的企业文化建设的具体措施中，企业还可以积极地参加社会公益活动，为社会的和谐稳定作贡献。比如与电台电视台等媒体联办文娱活动，向社会展示企业形象。与政府部门联合举办安全生产、防灾抗灾为主体的公益宣传活动，传播安全生产、防灾减灾与家庭、社会和谐的意义；与政府文化部门联手举行书法、书画、大合唱等文化巡礼活动和大型主题演唱会，播撒和谐、欢乐的种子……这些过程，都是凝聚企业人心、塑造企业公众形象的良好手段。

　　只有表层与深层的企业文化的同步多样的有效开展，才会有效地促进和推动企业形象和产品形象的塑造。而全方位、立体式的企业文化反作用于生产经营，就一定会推动企业确立科学的中长期目标，推动企业生产经营的持续稳定发展，使企业步入总体良性循环的发展轨道。

　　今天，企业文化作为企业生存与发展必须的管理方式已经在理论界与企业界达成了共识。有人言，企业文化是企业的一项资源；有人言，企业文化是企业的一整套制度；有人言，企业文化是企业制度之外的所有文化现象的总和——可谓仁者见仁，智者见智。

　　当然，企业文化理论的出现有其历史的必然性：一是由于生产力的发展，新型办公工具如因特网等的普及应用，企业的日常管理规则也发生了一些变化，劳动工具的变化要求思想观念的更新；二是劳动中人的智力因素比例增加，脑力劳动者人数相对增长，相应地，企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器人，而是要给员工以感情尊重、理智尊重；三是随着生产力的发展，人的需要满足层次攀高，企业必须适应这一新情况，从而制定出适合现代人的管理方法，这一点与“社会人”在管理界的提出有相同的现实基础；四是竞争加剧，企业为了在竞争中取胜，在提高劳动效率的同时，职工的生产积极性与创造性在劳动中显得越来越重要，企业必须提出符合需要的价值观念，如创新、服务、信誉等；五是企业规模的扩大、跨国公司的出现，成千上万人，甚至是不同国籍、不同民族的人在一个公司工作，需要统一思想、统一观念、统一行为。

　　可以说，企业文化是一种既时尚又古典的企业管理方式。说它时尚，是因为企业文化作为一种管理思想被提出，被研究，被应用推广，也不过才二十多年的时间。尤其对我国的企业来说，长期以来的政治生活在企业管理中占据了重要的位置，在社会主义市场经济环境下进行的企业文化建设自然属于新生事物。说它古典，是因为企业文化作为企业中不可缺少的管理因素，是有企业起就存在的，并且伴随着企业的积累与发展而沉积发展，只不过企业文化这种说法被系统地放在企业管理高度提出与研究历时不久而已。

　　解决了企业文化“是什么”和“从哪儿来”的问题，再来看看企业文化的特质，也就是企业文化如何区别于其它的企业管理方式。

　　（一）历史性。

　　历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展，企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射，企业本身就是创造历史的载体，去讨论先有企业还是先有文化，就像讨论先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑，企业的经营与政治活动、文化现象的联系千丝万缕，挥之不去。可以说，企业文化是历史的产物，必定带有历史的烙印，折射出大到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地域，小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来，企业文化一旦形成，也在改造着企业所处的环境，因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织，信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础，是已经比较成熟的商品经济理论。

　　（二）人本性。

　　企业文化关注的中心，在于对企业中人的因素的管理与激发，虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求得到满足，人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的，所以，企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。

　　（三）复杂性。

　　世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的，企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事，或者如赵括谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律，试图找到放之四海而皆准的真理，最终只会害了企业。

　　（四）动态性。

　　一个企业的企业文化一旦形成，就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做“呈螺旋式上升状”，这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。僵化的、落后的企业文化也在运动，只是在企业内部的没有经过合理的梳理、整合与提炼的文化因素没有形成良性体系，各种文化因素的冲突正在进行量变的积累。一个优秀的企业的文化体系建成之后，就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力，形成动态开放的系统

　　（五）有机性。

　　企业文化是一个整体有机系统，企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列，各个要素相对独立，各司其职。同时，企业文化又是一个系统工程，是一个严密有序的有机结合体，由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标，那么就不可能不涉及到企业的战略规划；既然以人为本，那么就不可能不涉及到人力资源开发；既然是一种管理方法，那么就不可能不涉及到企业的管理制度……可以说，企业文化今天之所以被管理界推崇倍至，与它的这一性质不无关系。

　　深层企业文化是什么 2

　　深层的企业文化是指企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。包含使命、愿景、核心价值观。

　　深层次的企业文化就是宗教企业说到底是经营人，而经营人的思想恰是企业文化的职能。在未来的竞争中，企业文化所起的作用会越来越重要，高层管理者在行政上的职能会越来越弱化，而在精神上的职能会越来越大，其中最主要的工作就是经营好员工的思想。深层的企业文化内容----精神文化企业的经营哲学、价值取向、目标、道德准则等。最里面的一层是企业精神核心。这包含企业宗旨、企业家和企业员工的人生追求，也就是企业最基本的目的。

　　大体包括九个方面：

　　1. 企业哲学：是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。

　　2. 价值观念：是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。

　　3. 企业精神：是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

　　4. 企业道德：是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

　　5. 团体意识：团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。

　　6. 企业形象：是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业文化企业总体印象。

　　7. 企业制度：是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。

　　8. 企业文化：结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。

　　9. 企业使命：是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。