企业文化与战略管理的关系

企业文化与战略管理的关系

　　企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。

　　【摘要】

　　本文在系统梳理了国内外相关文献的基础上，分析了企业文化与企业战略的内涵与形成过程，并在此基础上着重研究二者之间的关系，总结出企业在日常经营管理过程中应该如何正确处理两者关系，从而实现企业的经营目标。

　　【关键词】

　　企业文化，企业战略，关系

　　一、企业文化

　　企业文化建设是现代企业经营管理的重要组成部分。在全球经济日趋一体化的今天，企业竞争已逐步从价格竞争、质量竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争，企业管理也已由经验管理逐步向科学管理、文化管理迈进，企业文化的重要性已被越来越多的人所认识。

　　（一）企业文化内涵

　　企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。企业文化是一种力量，也称之为企业文化力。关于企业文化概念现在学界有不同的'表达，主要观点有：第一，企业文化是指企业组织的基本信息、基本价值观和对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。第二，企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。

　　（二）企业文化的形成

　　1、企业文化形成的决定因素

　　1）创始人：组织创建者的价值观、人格特征、经营哲学、领导方式等对组织文化的形成起举足轻重的作用。比如华为集团创始人任正非个人比较崇拜狼的精神，受此影响华为集团的组织文化就是狼性文化;

　　2）民族文化：民族文化对组织文化有重大影响，比如我们所知道的德国日耳曼民族的文化特点就是严谨，因此很多德国企业其组织文化中很重要的一个特点就是严谨;

　　3）地区文化：地区文化对个体或群体的价值观具有直接的历史、政治和经济方面的影响。比如成都地区的文化或者生活观念是以慢节奏为主，从当地大部分企业来看，其组织文化一般都不会很激进;

　　4）产业特征：组织关于产业竞争环境、顾客需求、社会期望的假设等认识影响组织的战略、结构、工作过程，进而影响组织的绩效和生存。

　　2、企业文化的形成过程

　　埃德加。沙因（Edgar Schein）指出，组织文化源于组织成员对如何处理外部适应（external adaption）和内部整合（internal integration）问题达成的共识。

　　二、企业战略

　　1、企业战略的内涵

　　对于企业战略内涵的界定，不同的学者从不同的角度给予了界定。管理学大师波特在《竞争优势》中说到：战略是公司的奋斗目标、长远计划和为实现长远计划采取的措施。而安索夫则认为“战略是一条贯穿于企业活动与产品、市场之间的‘连线’。涉及产品、市场范围、增长向量、竞争优势和协同合作”。我国学者吴思认为“战略是企业主持人或经营团队面对企业未来发展所勾勒出来的整体蓝图。

　　2、企业战略的分类：

　　1）经营态势下战略的分类，具体可以分为发展型战略、稳定型战略和收缩型战略;

　　2）行业态势下战略的分类，具体可以分为专业化战略、一体化战略和多元化战略;

　　3）市场渗透的战略分类，具体可以分为国际化战略、成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。

　　三、企业文化与企业战略之间的关系

　　（一）企业文化和战略同样起源于企业的使命和愿景。

　　企业愿景和使命的实现是靠企业的核心价值观、员工及组织的行为准则做为驱动和基础的，因此，战略的实现是以企业的核心价值观、员工及组织的行为准则做为基础的。目前国内很多企业由于缺乏使命和愿景，企业战略的驱动力单纯来自于利润，企业很难形成能够保证其长久不衰的员工和组织的竞争力，企业的核心价值观无法真正得到深层次的提炼，企业文化也无从谈起。事实证明，企业的百年根基，是需要建立在企业使命和愿景基础之上的，是需要通过企业文化来进行有力引导的。

　　（二）企业文化和战略都应该渗透到日常的管理活动之中。

　　企业文化和战略一样，需要让所有的员工充分理解，并且按照文化和战略的要求开展日常工作。战略可以通过BSC的方法，将企业的战略转化为各事业单位、部门、个人的计分卡，将个人工作影响到企业战略层面的方面进行提炼，并进行关注和考核。企业文化则需要企业文化建设活动进行规范、宣导等。除此之外，企业战略和文化还需要日常管理活动进行检讨和促进。

　　（三）战略是一种观念，制约着文化

　　1、战略是一种观念：其重要性在于它同价值观、精神、理想等意识内容一样为企业成员所共识。企业战略决定企业如何发展，企业战略单独从它是一种概念上看其中又包括它是一种企业文化。

　　2、企业战略制约着企业文化：企业通常由战略管理实现使命和达成愿景，企业战略反映着企业宗旨和核心价值观，有着深刻的企业文化烙印。企业发展的不同战略阶段，就有不同的企业文化，就需要不同的企业文化，就会诞生不同的企业文化，企业文化要为战略的制定、正常实施保驾护航。

　　（四）战略和文化是一种互动关系

　　由于企业发展阶段的不同、历史的长短不同以及企业领导层文化意识的强弱不同，导致企业的文化特征表现也有所不同。当一个企业战略与文化相匹配时，企业员工的价值观、行为准则与企业的战略目标相和谐。随着战略实施的推进，企业愿景会越来越清晰，企业价值观更加深入人心，形成了战略与文化相得益彰、共同发展的良性循环状况。即以企业文化理念支撑着企业的战略发展，战略实施又进一步促进了文化的建设。因此，企业的战略与文化理念之间存在一种互动关系，在企业的不同规模、不同发展阶段、不同经济环境下应分别采取不同的策略。企业制定发展战略要充分考虑其现有的文化状况以及文化的发展趋势，使战略与文化相互包容、相互协调，才能够有利于企业的长期发展。

　　总的说来，企业文化与企业战略是密不可分的，二者相辅相成，相互作用，相互影响，共同引领企业的长远发展。

　　参考文献：

　　[1]埃德加。沙因（Edgar Schein）。组织文化与领导力（Organizational Culture and Leadership）（第四版）[M]。1992

　　[2]迈克尔波特（Michael E。Porter）。竞争优势 [M]。1985