柳传志解读企业文化

柳传志解读企业文化

　　作为一个传奇人物，柳传志的复出带给人们无限的遐想。

　　在第二届创业家年会上，面对与会的众多嘉宾、媒体，联想控股董事长兼总裁柳传志意气风发，发表了一场精彩的主题演讲。

　　发展空间、物质回报的激励、愉快的软环境、企业声望；核心价值观和企业利益、企业文化成为了他复出后最关注的关键词。

　　企业留住人才需要四个条件

　　怎么样能够发现人、用好人、留住人，这是企业家都面临一个共同的问题，往上有可能有突破扶摇直上，如果做得不好，就可能停滞不前，甚至会退下去。

　　一个真正有能力的人来到一家企业，他为什么愿意在这家企业发展？柳传志认为，首先，这个企业会有很大的发展空间，人才在这个企业工作的时候觉得有奔头，整个公司有奔头。第二，他要拿到自己认为物有所值的物质回报的激励。第三，在这个企业工作的时候，能够心情非常愉快，上下级团结一致，没有办公室政治，这个软环境是非常重要的。第四，是他所在的这家企业能够有更好的声望。

　　柳传志表示，对于今天的联想，如何留住人才依然是企业面临的重大问题。

　　“对于我们现在这些企业来说，别的先不提，激励和让大家在这里工作，能够团结一致、心情愉快，我想是留住人非常重的一方面。激励这个问题光有物质激励肯定是不够的`，我想能够有第三条，让大家能够团结一致很好地工作，这是能够弥补中小企业激励方面的困难暂时的不足。真要能够把这个做好，企业文化是极其重要的。”柳传志称道：“企业文化实际真是一个企业的灵魂。”

　　做企业就像攀珠穆朗玛峰

　　柳传志表示，企业文化主要包括两部分内容，一个是企业核心价值观，一个是企业利益。

　　联想的核心价值观是什么？柳传志认为，企业利益为第一位，另外还有求知进取、以人为本，等等。

　　他认为，每个企业的价值观都是不一样的，做服务业、做制造业，包括做投资的都会有各自不同的价值观。

　　“每一个企业不管一样不一样，就像攀珠穆朗玛峰一样，最重要是上到山顶。核心价值观的意思是要上到山顶，但是你可以不同，不同的意思是你可以从南坡上，也可以从北坡上，但是不能这个企业一半人从南坡上，一半人从北坡上，所以一定要有一个核心价值观。”柳传志说。

　　他以联想举例，“在联想什么是天条，你能得到什么，什么东西是坚决不能碰的。慢慢地，就形成了大家都知道的，我们的追求，每个员工的追求，就是在企业所追求的目标之中，这个一致你通过企业做大了，你得到了自己要得的东西。如果你伤害了企业，在这里是不允许的。”

　　柳传志表示：“把企业的利益放在第一位，企业家可以考虑，能不能提，因为提了以后，在行程中对于一把手的要求是非常严格的，不是每一个企业都可以提出这样的问题。一个企业能不能说到做到，能不能领导人从上到下不自己骗自己。是不是真的是把目的想得很清楚，做事直奔目的去，这都是求实的内容。进取自不必说，如果企业不努力进取真的很难生存。”

　　1984年，柳传志和他的团队创办联想集团的时候，当时IBM是电脑企业里面最大的一家。而今天的IBM已经不做电脑这块业务了。当时电脑业界大的公司还有美国的王安公司，SUN等，柳传志认为，实际上是环境在变，中国有很多很多的公司，很多很红火的公司，为什么他们都把长跑当成短跑跑，他们是怎么出的事？

　　对这些问题的思考和反思会让大家认识到，进取要有一个好的进取方式，而这又是非常重要的。

　　联想的经营管理之道

　　“坚决不让子女进公司，不管你的子女是学得多么了不起，我们坚决不让进。”柳传志认为，核心价值观是企业文化，一把手如果带头做不到，你不要说下面的人。

　　当年柳传志和他的老同事们创办联想的时候，由于他们都是中科院计算所出来的，他们的子女又都是学计算机居多，而在当时正好是流行儿子代替父亲，父亲退休了儿子去工作。因此柳传志和同事们定了一个规定：不允许这样的裙带关系进入联想。因为如果真是这样做的话，那么一个企业里面会是父子、家庭全在里面，还有双方在搞对象、联姻，这个企业就很难管了，会给管理带来很大的困难。

　　柳传志称，在公司办到一定程度以后，会有大的客户和各种很重要的人物推荐他们的子女到公司来，联想对这个事也专门开过会，就为了把这个事讨论得很明白。

　　最后会议达成了一个共识并形成了制度，那就是当基本条件符合以后，要三个副总裁以上的人签字，才允许这个人进来。柳传志进一步解释道：“这说明他不是跟哪个个人的私人关系，免得公司里面进入到一种宗派或者是别的状态，那时候公司就不好管理了。”

　　柳传志表示，如果企业把长期怎么样宣传、怎么样在实践中检查等企业文化认真地贯彻，这个企业就是非常有战斗力的企业。

　　柳传志在发言中还表示，在企业文化里面，还包含着方法论的内容，就是企业做事的时候，目的性要特别强，包括在座这些企业在做的时候要学习。他认为，往往做的时候会把过程跟着往里卷，忘了根本的目的是什么了。

　　柳传志进一步解释了“第二个阶段论”的概念，他以联想举例，“我们会有一个很高的目标，但是你不能把长跑当成短跑跑，实际上是要分了段来做的。联想一直还是有一个比较高的目标，不断给自己提出高的目标，但是如果你真的那么做，你一定会死。于是，我们拐大弯，提前把一些事想好了，我一步步做，最后是可以实现的。”

　　柳传志最后又提到了“复盘”.他认为，打了一个胜仗之后，要想想是怎么打的，打了败仗，也要想想是怎么打的。尤其是打了胜仗，要想想是不是真的是自己的本事还是客观的情况变了，不然中间就会进入到迷途之中。