建立企业文化的一些思考

有关建立企业文化的一些思考

　　企业文化是文化概念在企业这一特定领域的延伸，是在一定的社会经济文化背景下形成的，与企业同时并存的一种客观实在，是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、群体意识和行为规范，是企业宝贵的、潜在的无形资产。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，它是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化的根本任务在于通过各种途径全面提高企业职工的综合素质，激发职工的工作热情，提高劳动生产率，促进企业经济效益的增长。

　　企业文化建设，必须以培育企业精神和经营理念为核心，努力实践“三个代表”重要思想。

　　培养和激发职工的企业主人翁精神，增强责任感、使命感和危机感，使职工与企业同生存、共忧患，为企业发展竭尽全力，树立具有自身特色的优秀的企业精神和经营观念，不断鼓舞职工的士气，激发职工的创造力，充分发挥其聪明才智，使其在企业发展中实现自我价值。

　　提供企业职工充分发挥其聪明才智的舞台，建设良好的企业文化环境，建立良好的劳动条件以及娱乐休息的良好环境以及文化设施，活跃职工业余文化生活，树立良好的企业形象，培养职工树立正确的价值观念和职业道德意识，以ISO9000—2000标准在企业的贯彻和实施为契机，建立健全各种管理规章制度，以提高职工的思想、道德、文化和业务素质，增强企业凝聚力和向心力，推动企业健康发展。

　　企业文化建设是一项复杂、繁重的工作。它取决于企业领导核心的关注和决策以及企业职工配合的程度。培育具有地方特色的企业文化，对地方企业形象进行科学的管理，已成为地方企业能否走出困境，能否持续、健康发展的关键。

　　企业要树立自身的“企业形象和产品形象”，如果没有自身独特的东西是不可想象的，事实证明了没有企业文化作为支撑，企业要有自身独特的“企业形象和产品形象”是不可想象的。

　　一个没有文化的企业就像一个没有个性的人，有谁会去注意他？没有文化的企业及产品在市场中是绝对没有竞争力的。企业文化是企业的灵魂，人不可以没有灵魂，不可以没有大脑，企业不可以没有先进的文化作为动力，企业应当认真找到建设企业文化的切入点，使每个职工都来关心企业文化建设，凝聚人心，营造企业文化建设的氛围。企业文化建设应树立以人为核心的思想，把管理的视角放在激发人的创造精神上，坚持以人为本，不断提高企业的管理水平。以人为核心的管理思想，应体现在把人放在突出和优先的位置来考虑问题、决定政策，把人放在主动的、积极的位置上，承认人的主观能动作用，把居高临下的指挥转变为启发人的自觉性，把人作为资源，通过机制激发企业全体职工的潜能。并在此基上认识、建立、发展以人为本的新的生产经营管理理念。人都是受特定的价值理念支配的，当企业的价值理念被职工接受以后，他们就会自觉或不自觉的按这种价值理念行事。于是，管理就变成了一种理念的设计、创新和推广过程，企业还应根据不同的情况，设计和创新价值理念，营造企业职工能够接受这种价值理念的氛围。正如美国管理学家法兰西斯所言：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你却不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的奉献。而所有这一切，都是我们企业家可以通过企业文化的设置而做到的。”企业通过对职工价值观的引导而实施有效管理。把人从制度的框架中解脱出来，把制度的需求转换为一种精心设置的价值理念，使之与职工的价值需求结合起来，作为一种管理艺术，从根本关系上改变人性的被动性，恢复了人性价值和意义，从而实现特定的管理理念和管理模式，实现企业目标和个人目标相统一，管理与自我约束相统一，管理与被管理相统一，物质鼓励和精神鼓励相统一，工作和生活相统一。从我们这一代人的经历上可以看出，我们在进入企业的那时候，在思想意识上根本就没有考虑过我到企业就是来挣一份工资，寻找一份收入。而是把一生中最宝贵的时间，最有价值的青春和生命奉献给了企业。实际上就是在寻找一种氛围，寻找一种人文环境，寻找一种价值理念，寻找一种能够奉献自我的环境，只是由于时间和空间的局限性，企业没有真正形成企业文化氛围的理念。

　　建立企业文化使企业职工认同企业的核心价值观念，就应当在拟订和出台前广泛征求企业职工的意见和看法，使之取得共识。因为，企业文化不是空洞口号，而是核心价值观。真正的企业文化不是在企业大门口、厂领导的办公室里，挂上一条或几条标语，什么“诚信，求实，创新，拼博，奉献”“以质量求生存，靠信誉求发展”“脚踏实地，不断进取”等放之四海而皆准的口号。其实这样的口号，在哪个企业都可套用，缺乏个性内涵和文化特色。说起来，这些词语并没错，但必须明确的是，企业文化绝不仅仅是名言警句，而是需要全体职工认同并能够落到实处的核心价值观。也是企业文化建设能否成功的关键。当然，企业文化建设中基本的内涵，如诚信、遵纪守法、公平竞争、人情物语、社会责任、创新、奉献等等，每个企业都需要，但必须概括出具有自己特色的文化才是自己的文化。企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式，是企业两个文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于振奋斗志，提高劳动生产率和企业职工素质，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励的功能，对企业发展，造福职工有重大作用。

　　企业文化建设的'内涵是在企业技术因素之外所独特具有的价值体系、行为方式、文化积累、区域文化传统，包括企业价值观念、企业经营理念、企业精神、企业道德、企业行为规范和思想方法等。因此“企业文化”是不可能照搬的，一个企业的企业文化建设的现成作法被另一个企业接受时，必须在领悟其思想和精神的基础上进行适合自己个性的设计和创造，而不是模仿。这种实践性是动态的，一个企业的企业文化建设不是一劳永逸，一成不变的，大凡企业文化建设取得成效的企业，无一不是把企业文化建设作为一个动态管理的过程。这就是说企业文化建设是一种经营战略的实施过程，是在市场经济条件下，企业职工在企业价值观的指导下，为一个共同的目标，不断适应外界环境的创造活动。如果没有这种不断创造的企业管理不仅是一门科学，而且是一种文化。随着人们对企业管理本质认识的不断深化，企业文化作为一种崭新的管理文化必将成为我们的共识。实施科学的企业形象管理，需要企业文化的支撑；企业形象管理的成果又会凝结成企业文化，融化在职工的思想中，支配着职工的行为。优秀的企业文化对企业组织结构，产品结构，发展方向，发展水平，发展速度等产生重大而深远的影响。优秀的企业文化，可以正确引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立崇高理想和信念，形成良好的社会风气，提高职工的思想境界和道德水平，使其成为“四有”新人，为企业发展提供良好的人文环境。

　　企业的产品要依靠企业文化来宣传，良好的企业声誉要靠企业文化来传播，优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。先进的企业之所以能够战胜落后的企业，就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应市场竞争的要求，更具有生命力。一个优秀的企业，就是要创造一种能够使企业全体职工衷心认同的核心价值观和使命感，一个能够促进职工奋发向上的心理环境，一个能够确保企业经营业绩的不断提高，一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。

　　企业文化的建设要认准一个理，抓住一条线，坚持一颗心。这一个理是“企业文化成功依赖于组织的群策群力”；一条线是“沿着组织成员议论的焦点贯穿、跟踪、解决到底”；一颗心是“对自己的职员常施以爱心”。只有如此，企业文化才能够落地生根，才具有挡不住的力量升腾。因此企业文化建设是打造企业名牌之魂，是企业的精神主宰，它将成为未来企业的第一竞争力。