对企业文化建设的思考

对企业文化建设的思考

　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

　　没错，大部份企业因为缺少思维上的教育，以致无法从思维上巩固有效的工作文化。因此，其领导力在很多SOP(标准作业程序)所照顾不到的灰色地带，就无法形成有效的长鞭效应，甚为可惜。如果市场业绩不能提升，又或内部成本不具竞争力，不知从何下手的公司就会寻找短期的外力協助时，这时公司的领导者可能就必须和咨询顾问打交道了。

　　然而，顾问产品的生命周期过短，很难看到”思维领导”产生开花结果。因此，除非该顾问和企业间有长期关系，否则几乎没有顾问会傻傻的去做这项最重要和基本的改革。因此，大部份一线顾问宁可去做一些短期内可以量化成果改革建议，例如标准作业程序、财务管理、成本压缩、绩效指标等。

　　一线顾问在这些短期内可量化的改革建议，因投注较多的关切使得成效可见，但因缺少长期的贯彻和思维领导，久了之後导致扭曲或不了了之的结果。如此，倒也形成顾问们再次提改革机会，因而这种不完整的顾问方式，竟然也是顾问也能够如此生存的主因。这就像你的体重过重，如果医生建议你做适当且恒心的运动即可，这种最佳的答案是赚不到钱的。于是，有些高明的医生一样，这次拿的'开了拉肚子的药让你减肥，如果减肥后骨质密度不足导致关节有问题时，下次换个关节让你能走…，这时侯你的钱掏的心甘情愿。也许，这种比喻可能是过份子一点，但也说明了一部份的真实。

　　其实，一个公司就像一个人一样，人如果平常能注重营养，按不同时节穿好衣物，再做一些有益自己的养生运动调好体质。那么生病的机率就很少很多，有也可能只是小感一下而已。

　　因此，你(企业)真正需要的是养分(人才、资金)、调节衣物(管理)，和适当运动(经由思维领导所创造企业文化)来造血和活化。如果公司要找顾问外力时协助时，肯定是长期有问题，才导致短期的不良现像。这时侯寻求外力并无不可，但也应该有个愿接受长短期同时治疗，且对症下药正确的思维。如此，找到适当的医生才会开出短期固本，长期培元的处方来。

　　相对的，这些企业的医生，”顾问先生”们，在短期的处方能力外，也应该充思自身的”思惟”库存，才能开出长短期皆有益于人的处方，不是吗？