员工工作日常管理制度

员工工作日常管理制度（精选12篇）

　　在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的员工工作日常管理制度（精选12篇），希望能够帮助到大家。

　　员工工作日常管理制度1

　　第一节、总则

　　第一条、为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

　　第二条、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

　　第三条、本制度适于公司全体员工。

　　第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

　　第五条、本制度适用于未注明条、款的其他各项规章制度。

　　第二节、奖励

　　第六条、本公司设立好下奖励方法：

　　1、大会表扬。

　　2、奖金奖励。

　　3、晋升提级。

　　第七条、对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

　　1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。

　　2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故。

　　3、完成计划指标，经济效益良好。

　　4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳。

　　5、全年无缺勤，积极做好本职工作。

　　6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。

　　7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。

　　8、节约资金，节俭费用，事突出。

　　9、领导有方，带领员工良好完成各项任务。

　　10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。

　　11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

　　12、员工上述表现如果符合公司晋升规定的，给予晋升提级。

　　第八条、员工晋升、奖励程序如下：

　　1、员工推荐、本人自荐或单位提名。

　　2、部门主管进行审核。

　　3、总经理批准。

　　第三节、处罚

　　员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分。

　　第九条、有下列行为者罚款10元：

　　1、随意吐痰，丢纸屑果皮者。

　　2、早会迟到者。

　　3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

　　4、岗位卫生检查不合格者。

　　5、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。

　　6、礼仪、称呼不规范者。

　　7、填写各种工作表格不认真、填写信息不真实者。

　　8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者。

　　9、打卡后在工作区吃早餐者。

　　10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

　　11、未按公司规定使用公司设备者。

　　12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）

　　第十条、有下列行为者罚款20元：

　　1、未经许可而无故不列席公司会议者。

　　2、未经许可而私自带人进入工作场所者。

　　3、离开工作岗位未办理代班手续者。

　　4、安排任务未及时完成者。

　　5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

　　6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

　　7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

　　第十一条、有下列行为者罚款50元：

　　1、未经主管同意外出者

　　2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

　　3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

　　4、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

　　5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

　　6、有意破坏公司财物者。

　　7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

　　第十二条、有下列行为者罚款100--500元：

　　1、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

　　2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

　　3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

　　第十三条、有以下行为者，做记过或开除处分：

　　1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

　　2、不服从公司工作安排、职务调动者。

　　2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

　　3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

　　第十四条、有以下行为者视情节严重报送司法机关追究法律责任：

　　1、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。

　　2、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。

　　3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

　　第四节、考勤制度

　　第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次。主管月底把公文整理后统一交予会计。

　　第十六条、忘打卡每人每次处二元处罚，每次递增一元。

　　第十七条、员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元。

　　第十八条、员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。

　　第十九条、考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则。

　　第二十条、每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对，核对无误后方可计算工资。

　　第二十一条、员工请事假、病假、公假等，必须到前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，及时送回前台。

　　1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位。

　　2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。

　　3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金。

　　4、员工请事假在三天以内由经理（主管）批准，超过三天者须报总经理批准。

　　5、部门经理（主管）请假必须报总经理批准。

　　6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处。

　　7、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。

　　8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇。

　　9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发。

　　第五节、人事异动

　　第二十二条、员工辞职管理

　　1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

　　2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。

　　3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

　　4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

　　5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

　　6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

　　第二十三条、辞退管理

　　1、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

　　2、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

　　3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

　　4、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

　　5、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

　　员工工作日常管理制度2

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

　　二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

　　三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

　　四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

　　五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

　　六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

　　七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

　　八、本公司不享受任何险种；

　　九、员工服务态度：

　　1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

　　2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

　　3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

　　十、员工奖罚规定：

　　1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚１００元，工作时间无重要事不允许请假，请假一天扣罚５０，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院发票证明．

　　2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

　　3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

　　4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

　　5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚１０/次；私下使用本公司电脑者扣罚１０/次；

　　6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；

　　7．严禁拉帮结派，互相攻击，如有违反，组织者罚款１００，无法确认组织者，参与者罚款５０．

　　8．未经许可私自使用店内产品，用品者，除补交成本外＜最低５元＞，并处罚１０元．

　　9.员工辞职必须在一个月之前以书面形式象老板提出，并说明辞职原因，及希望离职时间，获得批准后方可离职，未经批准不到岗位者按矿工处理．另外扣除当月工资和押金．

　　公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

　　员工工作日常管理制度3

　　第一章总则

　　第一条宗旨

　　xx建机(上海)有限公司(以下称为“公司”)为保证公司业务的正常运行，同时保障公司和员工的合法权益，实现公司与员工共存共荣，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规，特制定本员工工作规则。

　　第二条适用对象

　　本规则适用于公司和员工。

　　第三条员工的定义

　　本规则中使用的“员工”一词，是指公司基于其与人才派遣公司之间的人才派遣合同(包括劳务合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的员工。

　　第四条人才派遣公司的定义

　　本规则中使用的“人才派遣公司”一词，是指根据中国法律设立、具有合法经营向其他公司或者不具有法人资格的机构等输出劳务或者派遣其雇佣的员工等业务的公司或者组织。

　　第二章关于员工的一般规定

　　第五条员工个人资料的提供

　　员工应当自派遣之日起日内向公司提供以下个人资料：

　　1、户口簿复印件或者实际居住地址；

　　2、婚姻状况和家庭状况；

　　3、身份证复印件；

　　4、个人简历；

　　5、健康证明；

　　6、资格证书(适用于有特殊技能者)；

　　7、本人报名照片(最近三个月拍摄)；

　　8、公司认为应当提供的其他资料。

　　第六条通知义务

　　员工的姓名、国籍以及第五条规定的应当提供的个人资料中记载的内容发生变化时，员工应当在发生日起10日内通知公司。

　　第七条保证

　　员工应当保证其向公司提供的个人资料的真实性和有效性。

　　第八条擅自公开的禁止

　　负责管理员工个人资料的员工未经公司许可不得擅自向第三者公开员工的个人资料。

　　第九条使用关系的确定

　　公司和员工之间的使用关系的确定基于公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同。

　　公司认为有必要的，可以和员工就使用关系另行签订合同或者协议。

　　第十条试用期

　　公司对员工设定期限为三个月的试用期。公司认为员工不符合使用条件的，可以随时与试用期内的员工终止使用关系。

　　第十一条使用期限

　　员工的使用期限依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定，员工的试用期包括在使用期限之内。

　　第十二条使用关系的终止

　　以下条件之一成就时，公司和员工之间的使用关系终止。

　　1、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满，公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时；

　　2、员工单方面提出终止使用关系时；

　　3、公司单方面提出终止使用关系时；

　　4、公司被其总公司决定关闭时；

　　5、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时；

　　6、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准，其中男性为60周岁，女性为55周岁)。

　　第十三条使用关系终止的手续

　　公司和员工之间的使用关系终止的手续以及使用关系终止不当的后果等依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同以及公司和员工签订的合同或者协议(如存在的话)的约定。

　　第十四条员工的工作内容

　　公司决定员工的工作岗位和工作内容。

　　公司根据业务上的需要或者员工的工作能力、技能、健康状况或者工作表现等可以调整员工的工作岗位和工作内容。

　　员工应当无条件服从公司关于员工工作岗位和工作内容调整的决定。

　　第十五条工作移交

　　与公司终止使用关系的员工，在离开公司之前应当向公司移交工作，归还公司物品。如对公司负有债务，应当向公司清偿。

　　被公司决定调整工作岗位或者工作内容的员工，应当向公司指定的员工办理原工作的移交手续。

　　第十六条业务培训

　　公司根据业务上的要求，在必要时对员工进行业务培训。员工应当认真参加业务培训，努力达到公司要求的培训目标。

　　第十七条考核

　　公司每年对员工进行考核(考核次数不受限制)，考核内容包括工作成绩、工作能力、工作表现和公司规章制度的遵守情况等。考核结果作为员工工资和奖金评定、工作岗位和工作内容调整以及与公司之间的使用关系是否存续的依据之一。

　　第十八条员工权益的保障

　　公司保障员工基于公司和人才派遣合同或者劳务合同所拥有的合法权益。

　　第三章工作时间和休息休假

　　第十九条工作时间

　　员工每周基本工作时间为四十小时。

　　公司由于业务需要，经与员工协商后，可在一日最多三小时、一个月最高三十六小时的范围内延长工作时间，即让员工加班。

　　公司由于业务需要，经与员工协商后，可在休息日和法定休假日安排员工工作。

　　第二十条上、下班和休息时间

　　除法定休假日外，星期一至星期五为公司的工作日。正常情况下，员工在工作日的上班时间为上午9：00，下班时间为下午5：30。其中中午午饭休息时间为12：00至下午1：00。

　　公司由于业务需要，可以在日工作时间八小时的范围内变更员工的上、下班时间和午饭休息时间。

　　上班时间是指工作日工作开始的时间，员工应当在上班时间之前到达公司指定的岗位并且进入可以工作的状态。

　　下班时间是指工作日工作结束的时间。员工的工作状态应当持续到下班时间。

　　员工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等，应当得到所属上司的事先指示或者同意和事后确认。

　　第二十一条休息日和法定休假日

　　员工的休息日定为每周星期六和星期日。

　　员工的法定休假日为：

　　1、元旦：一日

　　2、春节：三日

　　3、国际劳动节：三日

　　4、国庆节：三日

　　5、法律、法规规定的其他休假节日

　　员工的其他休假日为：

　　公司创立纪念日：一日(11月20日)

　　第二十二条休息日的变更

　　公司根据业务上的情况，可以变更前条第一款规定的员工的休息日。

　　第二十三条带薪年休假

　　公司给予员工每年15日的带薪年休假。新派遣的员工当年度派遣期间不足一年的，每满一个月，公司给予一日带薪年休假。

　　带薪年休假可以一次性享受，也可以分数次享受。分数次享受，每次不得低于半日。

　　当年度未享受的带薪年休假日数可以累积至下一年度。但是，当年度的带薪年休假日数与历年累积的未享受的带薪年休假日数的合计，最多不能超过30日，超过部分在当年度不得再享受，也不得累积至下一年度。同时，公司不给予任何经济补偿(因从事特殊工作客观上无法享受全部带薪年休假的，不受此限制)。

　　第二十四条带薪产假

　　已达法定结婚年龄并且已婚的女员工所享受的带薪产假等的具体待遇和条件等以国家和上海市的规定为准。

　　享受带薪产假的员工，应当向公司递交合法的医疗机构出具的相关证明。

　　第二十五条特别带薪休假

　　有下列情形之一的，员工可以享受特别带薪休假。

　　1、本人结婚休假：男子未满二十五周岁、女子未满二十三周岁的场合，三日。

　　男子二十五周岁以上，女子二十三周岁以上的场合，十日。

　　2、子女结婚休假：一日

　　3、配偶生育休假：三日

　　4、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假：三日

　　5、祖父母(外祖父母)死亡时的休假：二日

　　6、兄弟姐妹死亡时的休假：一日

　　7、法律规定的其他场合：以法律规定的时间为准。

　　前款规定的特别带薪休假以一次性享受为限，不得分开享受。

　　第二十六条各种带薪休假的手续

　　依照第二十三条规定享受带薪年休假的，如果一次性享受的，必须提前个工作日向公司提出申请；如果分开享受并且一次超过二日的，则必须提前个工作日向公司提出申请。不管一次性享受还是分开享受，均必须征得公司的同意。

　　依照第二十四条规定享受带薪产假等的，必须提前个月通知公司。

　　依照第二十五条规定享受特别带薪休假的，必须最迟提前一天由本人提出申请，并征得公司的'同意。但是，公司认为具有正当理由的，可以事后补办手续。

　　第二十七条擅自享受休假的处理

　　员工无正当理由未经公司同意而擅自享受第二十三条、第二十五条规定的休假的，视为旷工。

　　第二十八条病假

　　员工因病或者非因工负伤而无法出勤的，视为病假。

　　员工因病或者非因工负伤而无法出勤的，应当最迟在知道无法出勤后24小时内通知公司，并且最迟在休假结束后三个工作日内向公司申请病假。

　　员工向公司申请病假时，应当向公司递交以下材料：

　　1、医疗机构出具的病假证明。

　　2、写有病假日数的申请书。

　　公司对前款规定的材料经审查予以确认后，给予申请病假的员工病假待遇。

　　员工向公司申请病假但未能向公司递交本条规定的材料或者未经公司确认的，不得享受病假待遇，实际就诊和休息的时间按事假处理。

　　第二十九条事假

　　员工因私事而无法出勤的，视为事假。

　　员工向公司申请事假的，必须提前个工作日向公司递交写有事假理由和事假预定日数的申请书。

　　公司在收到员工递交的书面事假申请书后，决定是否许可。由于情况紧急而无法事先向公司申请事假而缺勤的，应在休假后三个工作日内向公司补交事假申请，并说明理由。公司在认为理由成立的情况下，对该缺勤予以追认为事假。否则，该缺勤视为旷工。

　　员工在一年中累计事假日数不得超过十个工作日。

　　第三十条旷工

　　无任何正当理由擅自不出勤的，视为旷工。

　　对旷工员工的处分依照第五章的相关规定。

　　第三十一条迟到、早退、因私外出

　　员工迟到、早退或者因私外出的，必须事先向公司提出申请并得到公司的许可。

　　未经公司事先许可或者没有正当理由擅自迟到、早退或者因私外出的，按旷工处理。

　　迟到、早退和因私外出不满一小时的，视为一小时。

　　员工在一个月内累计迟到、早退或者因私外出的次数不得超过三次。

　　第三十二条非工作会面

　　原则上禁止员工在工作时间内的非工作会面。

　　第四章工资和奖金

　　第三十三条工资和奖金

　　有关员工的工资和奖金，依照公司制定的工资规则和公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定。

　　第五章工作纪律

　　第三十四条必须遵守的工作纪律

　　公司全体员工应当遵守以下工作纪律：

　　1、遵守工作时间；

　　2、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定；

　　3、服从上司的各种工作指示和命令；

　　4、严守公司的秘密；

　　5、爱护公司的财产；

　　6、维护公司的良好工作风气；

　　7、维护公司的形象；

　　8、忠实履行自己的工作职责，努力提高工作效率；

　　9、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度；

　　10、工作时间内禁止办私事；

　　11、严禁在其他任何公司或者办事机构兼任任何职务；

　　12、杜绝法律上禁止和不道德的行为。

　　13、严禁在禁烟区吸烟；

　　14、严禁将各种危险品、管制品带入公司。

　　第三十五条互相监督和报告义务

　　员工在遵守前条工作纪律方面负有互相监督和向公司报告的义务。

　　第三十六条违反工作纪律时的处分

　　员工违反第三十四条规定的工作纪律时，公司有权根据情节轻重对其作出下列处分(两种以上可同时并用)：

　　1、警告：对违反工作纪律的员工给予口头或者书面警告。

　　2、减薪：在员工工资的20%的范围内，以一个月、三个月、六个月或者一年为期限，对违反工作纪律的员工实行减薪。

　　3、停止发放奖金：对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。

　　4、终止使用：从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。

　　第三十七条处分的对象

　　员工违反第三十四条的规定，具有下列行为之一的，公司根据其情节轻重等，给予第三十六条规定的处分(两种以上可同时并用)：

　　1、一个月内无故迟到三次以上的；

　　2、工作时间内在公司或者外出办私事的；

　　3、无故早退的；

　　4、无故缺勤的；

　　5、不服从上司指示或者命令的；

　　6、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的；

　　7、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的；

　　8、使用公司财物办私事的；

　　9、未经许可在公司内进行与公司业务无关的集会、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的；

　　10、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的；

　　11、向公司提供虚假报告或者申报的；

　　12、酒后出勤的；

　　13、在公司内吵架的；

　　14、在公司内从事赌博行为的；

　　15、在公司内从事暴力行为的；

　　16、策划、组织或者参加罢工的；

　　17、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的；

　　18、未经许可将公司机密泄漏于他人或者公开于众的；

　　19、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

　　20、未经许可将公司物品携带出公司外的；

　　21、在公司内从事盗窃行为的；

　　22、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的；

　　23、在其他公司或者办事机构兼职的；

　　24、被依法追究刑事责任或者劳动教养的；

　　25、在禁烟区吸烟的；

　　26、将危险品、管制品带入公司的；

　　27、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。

　　第六章社会保险和福利

　　第三十八条社会保险

　　员工在使用期内的社会保险(包括养老保险、医疗保险和失业保险等)由与员工建立劳动关系的人才派遣公司办理。

　　第三十九条公积金

　　员工在使用期内的公积金由与员工建立劳动关系的人才派遣公司负责缴纳。

　　第七章劳动安全卫生

　　第四十条制度的健全

　　公司努力建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对员工进行劳动安全卫生教育，以防止劳动过程中的事故，保障员工的健康。

　　第四十一条设施的健全

　　公司努力建立、健全符合国家规定标准的劳动安全卫生设施，并向员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。

　　第四十二条劳动安全卫生规则的遵守

　　员工必须在充分熟悉劳动安全卫生规则的基础上严格遵守劳动安全卫生规则。

　　第四十三条劳动安全卫生责任者的任命

　　公司从员工中任命劳动安全卫生责任者，被任命的责任者在拥有检查权和监督权的同时，负有一月一次向总经理报告的义务。

　　第四十四条健康检查

　　公司定期组织全体员工在公司指定的医疗机构进行健康检查，人才派遣合同另有约定的，从该约定。必要时，公司可以临时组织全体员工或部分员工在公司指定的医疗机构进行健康检查。

　　员工不得拒绝公司或者人才派遣公司组织的健康检查。

　　第四十五条工作的限制

　　员工有下列情形之一的，公司可以限制该员工工作或变更该员工的工作岗位或者工作内容，同时采取必要的措施，以保障该员工的身体健康。

　　1、由于疾病或者身体衰弱，有必要进行一定的治疗时；

　　2、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时；

　　3、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。

　　第四十六条工作的禁止

　　员工有下列情形之一的，公司可以禁止该员工工作，以保障该员工及其他员工的身体健康。

　　1、被确诊为患有传染病，或者有患传染病的可能时；

　　2、被确诊为患有精神病，或者有患精神病的可能时；

　　3、被确诊为患有某种疾病，如继续工作，可能导致病情恶化时；

　　4、被确诊为患有某种疾病，并被认为不适合继续工作时。

　　第四十七条复职及复工

　　员工基于第四十六条或者第四十七条的规定被限制工作或者被禁止工作后，如果经医疗机构证明，导致被限制工作或者被禁止工作情形已经消失，员工可以向公司申请复职或复工。

　　第八章教育

　　第四十八条教育

　　为了提高员工的业务知识和技能，公司在必要时可以对员工进行培训教育，员工不得拒绝，并努力达到公司的培训教育要求。

　　第四十九条员工的培训

　　1、员工接受公司的派遣参加各种培训班、研修班所需的费用，由公司全额负担；

　　2、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等，依照公司另行制定的规定。

　　3、员工参加各种由国家组织的资格考试，经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。

　　第五十条申请办法

　　员工自主参加各种培训应事先向所属上司提交详细载有参加培训的理由、培训内容、具体时间及所需费用等内容的申请，获得所属上司批准后再向总务部申请。

　　第五十一条费用的赔偿

　　员工经公司同意后自主参加各种培训班自参加日开始计算一年内或在参加培训期间，因归咎于员工的原因而被公司终止使用关系的，员工应全额返还公司为其支付的培训费用。但是，员工和公司之间没有相关特别约定而受公司派遣参加的则不受此限。

　　第九章表彰

　　第五十二条表彰

　　员工有下列情形之一的，公司给予表彰。

　　1、常年认真工作、成绩卓越、成为员工模范者；

　　2、对公司有重大贡献者；

　　3、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者；

　　4、对预防或防止灾害的发生有功者；

　　5、为国家和社会作出贡献，对提高公司的声誉有贡献者；

　　6、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。

　　7、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动，取得优异成绩者；

　　8、其他公司认为需表彰者。

　　第五十三条表彰方式

　　公司给予员工表彰的方式为：

　　1、奖状：颁发奖状

　　2、奖金：颁发奖金

　　3、奖品：颁发奖品

　　4、表彰休假：奖励休假(具体日数由公司决定)

　　公司认为必要时，可以给予员工二种以上的表彰。

　　第十章附则

　　第五十四条本规则和人才派遣合同的关系

　　本规则没有规定而公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同有约定的事宜，适用人才派遣合同或者劳务合同的约定。

　　人才派遣合同或者劳务合同有特殊约定的，适用该特殊约定。

　　本规则及人才派遣合同或者劳务合同均无规定的,适用国家、上海市的相关规定。

　　第五十五条本规则的效力

　　本规则如有与中国现行法律相抵触的内容，则以现行法律为准。

　　第五十六条本规则的修改

　　中国的法律发生变化或者公司认为有必要对本规定进行修改时，公司可以对本规则进行修改。

　　第五十七条本规则的公开

　　本规则对公司全体员工公开。员工应当熟知本规则的内容。

　　第五十八条本规则的施行

　　本规则自20xx年xx月x日起施行。

　　员工工作日常管理制度4

　　一、考勤目的

　　1、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度适用于公司各个部门所有员工。

　　二、考勤内容

　　1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。

　　2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

　　3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。

　　4、考勤须知：

　　(1)15分钟以内为迟到，提前15分钟以内下班视为早退。

　　(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。

　　(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。

　　(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者，应责成其作出书面检查，并按处罚制度罚款。

　　三、考勤表管理

　　1、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

　　2、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

　　3、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。

　　4、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。

　　5、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。

　　6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

　　四、休假及其他假期

　　1、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。

　　2、其他假期需填写并经总经理审批。

　　3、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。

　　4、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不可分割使用。

　　5、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育(男满25周岁，女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用，每日发10元补助。

　　6、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。

　　7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。

　　8、由公司安排休假。

　　9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。

　　10、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间。

　　员工工作日常管理制度5

　　第一章：总则

　　第一条为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章：公司作息制度

　　第二条公司上班时间为8：30—12：00，13：00—17：30（可分为夏季、冬季作息时间）。

　　第三章：工作制

　　第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。

　　第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

　　第五条遵照国家法定节假日制度。

　　第四章：考勤范围

　　第六条公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。

　　第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。

　　第五章：考勤办法

　　第八条公司实行视频考勤制度，员工每天上下班必须视频登记。

　　第九条员工忘记视频打卡时，须说明情况，并留存说明记录。

　　第十条：考勤设置种类：

　　1、迟到，比预定上班时间晚到。

　　2、早退，比预定下班时间早走。

　　3、旷工，无故缺勤。

　　4、请假（销假）

　　①请假

　　A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。

　　B、请假程序：请假员工要填写请假条（到公司行政部领取统一假条），注明原因、请假天数，各部门经理签字后方可休息，假条存放在考勤员处，作为日后发放工资的依据。

　　C、批准权限：一般管理人员请假3天以内由直接上级批准，3天以上报本部门经理批准；部门经理请假需总经理批准方可休息。

　　D、病假：持县、市级医院证明，员工可请病假；员工因受伤或遵医嘱休息，方可休病假。

　　E、事假：因私事须请事假的，须本人先填写请假单，经批准后可享受事假。

　　②销假程序：

　　A、在假期内返回工作岗位的，需及时到考勤员处销假，如不能及时销假的，在假期内的按缺勤处理；假期已满的按旷工处理；

　　B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假，带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。

　　5、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。

　　6、外勤，全天在外办事。

　　7、调休，调休要提交调休申请。

　　第六章：考勤统计与绩效

　　第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。

　　第十二条每月____日—____日，为一个考勤周期。

　　第十三条各部门需于每月____号之前上报考勤。包括考勤统计表，电子考勤记录单。

　　第十四条考勤与绩效工资挂钩：

　　1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；

　　2、迟到、早退每次扣除日工资的50元；

　　3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

　　4、旷工：

　　①未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理；

　　②员工旷工除不发薪资、津贴外，按每旷工一天按照_______处罚。

　　③当月旷工5天，全年旷工累计7天，予以劝退。

　　第七章：附则

　　第十五条公司总经理办公室会同人力资源部执行本制度，经公司总经理批准颁行。

　　企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

　　劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

　　员工工作日常管理制度6

　　第一条、本公司员工就职时，除应办理员工保证书投保信用保险外，另应依本办法缴存身份保证金。

　　第二条、员工应缴存的身份保证金，其金额如下：

　　(一)总经理、副总经理：10万元整。

　　(二)第一、二阶职员：6万元整。

　　(三)第三阶职员：4万元整。

　　(四)第四阶职员：3万元整。

　　(五)其余正式任用职员：2万元整。

　　(六)服务员：1万元整。

　　第三条、身份保证金一时难以缴足者，依下列的规定，由其每月薪津扣存(扣存金额至10元单位，四舍五入)，累积至前条规定金额为止。

　　(一)第四职阶以上员工，每月按其固定薪金总额扣存4%。

　　(二)第五职阶以下员工，每月按其固定薪金总额扣存3%。

　　第四条、员工身份保证金的利息，按国家银行核定的储蓄部放款利息计算。其计息日订为每年12月20日统一办理。未满100元的零数不予计息。

　　第五条、员工在职期间，其身份保证金不得发还。但为购买本公司股票经董事会批准者，得于等值金额发还购买，惟其所购股票应寄存总公司，充为身份保证金。

　　第六条、身份保证金及前条规定所购股票，不得赠与、转让、或抵押。

　　第七条、员工如有违反法令或本公司规章或其他弊情，致本公司蒙受损害时，除依法追诉外，其身份保证金及依第五条提存的股票，悉数充为赔偿金。

　　第八条、员工离职时，其身份保证金及提存的股票，须自离职日起逾满六个月，经本公司查明确无未了事情或亏短公款后始得发还。

　　第九条、员工身份保证金不能一时缴足者，按月于发薪日扣存，其保管及运用，均由本公司负责办理。

　　第十条、本办法经董事长核准后施行，修改时亦同。

　　员工工作日常管理制度7

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　员工工作日常管理制度8

　　1、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。

　　2、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。

　　3、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。

　　4、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。

　　5、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。

　　6、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

　　7、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。

　　8、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

　　9、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

　　10、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。

　　员工工作日常管理制度9

　　为规范员工管理，使员工了解工作规范和工作制度，制定本办法。

　　第一章工作规范

　　第一条行为准则

　　1、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律；

　　2、热爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务，养成良好的职业道德，全面提高自身素质；

　　3、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；

　　4、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；

　　5、爱护集团财物，不浪费，不化公为私；

　　6、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。

　　第二条工作态度

　　1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

　　2、努力提高工作技能和工作效率；

　　3、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

　　4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；

　　5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。

　　第二章工作制度

　　第一条作息时间

　　1、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；

　　2、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；

　　3、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

　　第二条工作纪律

　　1、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；

　　2、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；

　　3、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；

　　4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；

　　5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；

　　6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；

　　7、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；

　　8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；

　　第三章考勤和请假制度

　　第一条考勤

　　1、各部门（中心）应指定专人负责考勤，考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查；

　　2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内，则需向直属上级做出解释，上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理；

　　3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。

　　4、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。

　　第二条请假

　　1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；

　　2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；

　　3、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；

　　4、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；

　　第四章加班制度

　　第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作，因此集团原则上不鼓励加班。但由于工作的需要或任务紧急，员工有义务按要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。

　　第二条加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决，考虑到学校的特点，每学期末或解除劳动合同时，未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟（含30分钟）不给予加班补贴；属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心，不计发加班费。

　　第三条加班补贴标准

　　1、平时加班：员工工作时间外，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费；3个小时内按半个工作日计发。

　　2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；

　　3、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；

　　4、加班补偿主要给予同等时间补休，不再计发加班费。

　　第五章奖惩制度

　　第一条奖励制度

　　1、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励：

　　①工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样；

　　②提出合理化建议被采纳，产生良好的效益；

　　③及时采取果断措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延；

　　④在院内外各种竞赛中获得奖励；

　　⑤其他为集团赢得良好声誉的行为；

　　第二条惩罚制度

　　1、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：

　　①上班迟到、早退三十分钟以上。

　　②仪表不整洁，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证。

　　③擅自离岗外出。

　　④工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情。⑤不爱护集团的财产，造成不必要的损耗。

　　⑥不服从管理及工作安排，不遵守禁止性规定；交代的工作不能按时完成且没有合理的原因。

　　⑦在办公室大声喧哗，或与同事无理取闹、争吵、打架，影响集团形象。

　　⑧违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律，影响生产、工作秩序。

　　⑨工作失职，给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。

　　2、有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任：

　　①贪污、盗窃、受贿或行贿。

　　②严重失职，给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。

　　③营私舞弊，内外串通假公济私，对集团利益造成重大损害

　　④故意违反生产操作规程造成严重后果。

　　⑤实施犯罪行为而受到公检法机关追究。

　　⑥伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。

　　⑦肆意破坏或浪费集团财产。

　　第六章沟通与投诉

　　第一条员工可就有关集团经营管理方面提出建议，可直接和部门领导直至总经理交流，也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱；

　　第二条各部门（中心）负责人要针对本部门员工的思想动态及时与员工进行沟通；

　　第三条行政部负责接待和处理员工投诉；

　　第七章员工发展

　　第一条在职培训

　　1、为提高员工的工作效率和工作效果，员工须按集团培训计划参加与集团发展和个人工作岗位相关的培训课程，集团建立员工培训记录，这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分；

　　2、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。

　　第二条内部竞聘：集团在职位出现空缺时，在可能情况下优先在内部员工中进行选拔竞聘，然后再向外招聘。

　　第三条晋升机会：集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。

　　第八章附则

　　第一条本办法适用于后勤集团全体员工。

　　第二条本管理办法由后勤集团负责解释

　　员工工作日常管理制度10

　　第一章总则

　　第一条

　　本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠,互利,平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

　　第二条

　　本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

　　第三条本手册之专有名称如下：

　　一、公司---即指深圳市xxx实业有限公司；

　　二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员；

　　三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者；

　　四、职务,工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容；

　　五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为；

　　六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金,津贴在内；

　　七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者；

　　八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价；

　　九、申戒,警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录；

　　十、小过,大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录；

　　十一、厂牌---员工身份之证明卡；

　　十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者；

　　十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务；

　　十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

　　第四条一般规定

　　一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作；

　　二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之；

　　三、凡员工触犯《》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚；

　　四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《》。

　　第二章聘用

　　第五条

　　本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。

　　第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用：

　　一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年)；

　　二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶传染病者；

　　三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；

　　四、经查学历和工作履历不实者；

　　五、认定不适担任本公司工作者。

　　第七条应聘人员依下述面试程序办理：

　　一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表；

　　二、向行政人事部提供有关证件；

　　三、依需要作智力或针对性专业知识之测验；

　　四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试；

　　五、验证有关证件及工作履历；

　　六、呈总经理批准录用；

　　七、资料转回行政人事部备案。

　　第八条应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件：

　　一、居民身份证；

　　二、学历证明正本(影印后退还)；

　　三、职称证(有职称者)；

　　四、婚姻状况证明,计划生育证明,独生子女证的复印件；

　　五、体检表或身体健康证明表；

　　六、最近三个月内正面半身1寸照片四张；

　　七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明；

　　八、其他经指定应缴之文件。

　　第九条本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事,病,伤假不予列计。

　　新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。

　　试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能,人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位,技术要求,领取办公用品,机器使用,纪律遵守,用餐等,新员工都可咨询辅导人员。

　　在试用期间,如果新员工感到公司实际状况,发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续；相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。

　　在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。

　　试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工；经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。

　　第十条经本公司雇用经管财务,出纳,采购,库管,司机,警卫,营销,研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格：

　　一、中国国藉,有固定处所和正式职业,20岁以上公民；

　　二、经本公司认为有资格者。

　　第十一条被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任：

　　一、侵占或亏空公款(物)者；

　　二、不法毁损公物者；

　　三、不法毁损,拷贝,转移电脑软件或数据资料者；

　　四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者；

　　五、离职时移交不清者。

　　第十二条行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。

　　第十三条被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。

　　第十四条人事安排；公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门,委任,调迁,奖励惩罚,解雇及考核等事项。

　　第十五条工作调动

　　一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点；

　　二、员工若借故推诿,拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。

　　第三章考勤

　　第十六条出勤时间

　　一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时；

　　周一至周五9：00-12：3013：30-18：00。周六9：00-13：00

　　二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定；

　　第十七条打卡

　　一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡：打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡；

　　二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。

　　第十八条忘打卡

　　一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理：

　　二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。

　　三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。

　　第十九条迟到,早退,旷工

　　本公司员工上(下)班如有迟到,早退情况依下列规定办理：

　　一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。

　　二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次；

　　三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论；

　　四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。

　　五、凡有迟到,早退,旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。

　　第二十条出差

　　员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案；如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。

　　第二十一条公出

　　一、办理：员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写"员工外出申请"呈部门主管或经理核准后方可公出；

　　二、保安员于每日上午十时前将前一日"员工外出登记表"汇总登记送行政人事部备案。

　　第二十二条休假以及请假给假规定

　　一、元旦一天(元月一日)

　　二、国际劳动节三天(五月一日,五月二日,五月三日)

　　三、国庆节三天(十月一日,十月二日,十月三日)

　　四、春节放假从农历二十六至正月初七

　　五、圣诞节一天(十二月二十六日)

　　以上为公司应放假之节日；

　　六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。

　　七、本公司员工请假及给假规定说明如下：

　　1、公假：(公假期间,工资照发)依照政府法令应公假者。因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。

　　2、工伤假：(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤)

　　A、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如情况紧急,得以事后补办手续。

　　B、员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院,劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对待。

　　3、事假：(事假期间不发工资)

　　A、员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊情况不能事先请假的,可用电话或委托他人向本人主管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也应提前办理；

　　B、一般员工请假半天内,由主管核准。3天(含3天)以内由部门经理核准,4天以上必须由(副)总经理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审批；

　　c、事假最少以四小时为计算单位；

　　D、事假工资扣除额的计算方法：当月工资/25×事假天数

　　E、员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件；

　　4、病假：(员工普通伤病,疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病假。)

　　A、全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1个月,工作4年至6年者为2个月,工作7年至10年者为3个月,工作满11年以上者为4个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同；

　　B、请病假逾2日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假1天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论；

　　c、病假工资扣除额的计算方法：

　　司龄3年以下(含3年)当月工资/25×病假天数×50%

　　司龄4-6年(含6年)当月工资/25×病假天数×30%

　　司龄7-10年(含10年)当月工资/25×病假天数×10%

　　司龄11年以上(含11年)在规定的医疗期限内不扣工资

　　D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情节严重者,予开除处理。

　　5、婚假：本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列之婚假,工资照发,如员工结婚地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天：

　　A、一般婚假3天；

　　B、晚婚假7天(女满22周岁,男满25周岁)；

　　c、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。

　　D、婚假不能分段申请。

　　6、丧假：本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天：

　　A、员工之父母,子女或配偶死亡,给丧假5天,工资照发；

　　B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假3天,工资照发。

　　7,产假,计划生育假：

　　A,女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天；多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天；晚育者(女24周岁)另加10天,工资照发；配偶生育无人照顾,可酌情给男方15天以内的假期,按计划生育假考勤。

　　B,怀孕4个月以内流产者,依病假规定处理；

　　c,女员工怀孕满4个月(含)以上流产时,给假15天,工资照发；

　　E,请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。

　　F,产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。

　　g,女员工计划外生育,其休息时间以事假论。

　　H,配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。

　　I,已婚女员工1年内做两次人工流产,其中一次按事假。

　　8,年度休假：

　　A,给假标准：员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利；

　　B,从第四年以后,服务期每满一年加1日假期,但年度休假累计最多不超过15日。

　　c,凡有下列情形之一者,不得申请年度休假：

　　1)试用期员工；

　　2)服务年限未满一年者；

　　3)全年度申请事假及病假合计数超过14日者；

　　4)前一年度曾受大过(含)以上处分者；

　　5)前一年度曾有旷工1天(含)以上者。

　　D、年度休假核算方式

　　1)年度休假以12月31日为结算日；

　　2)计算第二项服务的月份数,不足一月者不计；

　　E,年度休假申请手续：

　　1)年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。

　　2)部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准；

　　3)经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人；

　　4)未进行相关工作移交的,不得休假。

　　F,员工年度休假期间支付全额工资；

　　g,员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度；

　　H,年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的变通。

　　9,本公司员工请事假,病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内；

　　10,部门主管(不含)以下人员的请假,1天以内者,由部门主管批准,1-3天(含3天)由部门经理批准,4天以上者需经总经理或副总经理批准；部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请,由总经理批准后方可；

　　八、因私外出：

　　1,工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。

　　2,员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。

　　九,本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话,电报,传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。

　　十,公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安排,并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。

　　第四章工资与给付规定

　　第二十三条本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资,生活津贴,绩效工资等,并以现金方式给付。

　　第二十四条工资结构

　　一、基本薪资：依深圳物价状况及公司实际予以核定给付；

　　二、生活津贴：含住房,通讯,交通等补助的一种津贴；

　　三、绩效工资：依个人业绩水平,工作态度等核定的工资；

　　四、职务加级：依担任一定主管以上职务责任的津贴；

　　五、特殊津贴：为因特殊状况核给的津贴。

　　第二十五条公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。

　　员工工资将可能在如下情况下发生调整：

　　一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况,社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。

　　二,公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者；促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者；公司认为应奖励的其他人员。

　　三,员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资。

　　四,员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。

　　第二十六条试用期内员工离职情况的工资给付规定

　　一,试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付；

　　二,试用期内员工自行提出辞职情况：

　　1,办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。

　　2,一般作业员工在录用后,实际工作不满3天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。

　　第五章员工权利

　　第二十七条每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。

　　第二十八条员工有享受劳动安全与保护之权利。

　　第二十九条有按规定休息与休假之权利。

　　第三十条有参加公司组织之民主管理权利。

　　第三十一条有对公司发展提出建议与评价之权利。

　　第三十二条有按公司规定以劳动取得报酬之权利。

　　第三十三条有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。

　　第三十四条对公司名义之处罚,报酬,休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向起诉之权利。

　　第三十五条对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。

　　员工工作日常管理制度11

　　一、遵守公德

　　第一条：公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背社会公德、作奸犯科的现象存在。

　　二、爱岗敬业

　　第一条：爱岗敬业：热爱生活、热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　第二条：尽职尽责：要求员工必须做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。全力以赴的完成工作任务和履行职责，对自己的失误勇于承担责任。

　　第三条：服从领导：员工必须服从领导安排，交代的工作要积极完成，与领导保持一致，把工作做好，不得与领导背道行事。

　　第四条：逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结合作

　　第一条：员工之间要紧密团结，精诚合作，工作中要相互协调，相互支持，建立融洽的人际关系。

　　第二条：严以律己，宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评

　　第三条：不搞小团体、小帮派，倡导同事之间密切和谐的关系。

　　第四条：不搬弄是非，无中生有，挑破离间，说一些不利于公司员工团结的话。

　　第五条：保持积极的生活态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，已成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　第一条：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　第二条：遵守公司制定的作息时间，不得迟到、早退，上下班要打考勤卡。

　　第三条：公司员工必须严格遵守工作纪律，上班期间不得擅离职守，不串岗及私自外出、不的聊天、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。

　　第四条：工作期间要专心工作、精神振作、紧张有序，不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟，不得看一些与工作无关的杂志书刊，不做与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　第一条：遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风

　　第二条：不得利用职务之便向他人索取财物或为个人亲友谋私利。

　　第三条：不得挪用公司财务，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转用他人。

　　六、安全保密

　　第一条：要随时随地的注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告、处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　第二条：注意公司现金和贵重物品、财务的安全存放。

　　第三条：公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容、公司资质等，均属公司机密，员工有保守机密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司机密时，应由公司鉴定其实质。

　　七、仪表大方

　　第一条：员工必须仪表端庄、整洁。

　　第二条：上班期间不能饮酒。

　　第三条：服装要求：男、女必须着黑色正装，例如：

　　男士：白衬衫黑西裤黑皮鞋

　　女士：白衬衫黑西裤黑色皮鞋

　　第四条：不准打口哨

　　八、环境要求

　　第一条：不得随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头

　　第二条：保持肃静，不要工作区域内大声喧哗、聊天或随意制造噪音，接打手机尽量轻声细语，不得影响到其他人员工作。

　　第三条：保持自己工作区卫生干净整洁。

　　第四条：所使用品实行定位管理，以便提高工作效率。

　　九、爱惜财务

　　第一：不浪费水、电、等资源和办公易耗品。

　　第二：按照相关要求使用办公用品和公司各种设施，下班后要关好设备在离开公司。

　　第三条：爱护公司财务，不得损坏公司财务，不得随意挪用公司财务。

　　十、BP(奖罚)制度

　　第一条：员工违反公司制度、给公司带来负面影响等，根据事情的严重性对其进行10—200元不等的罚款。

　　第二条：根据员工的工作能力及绩效考核，对工作表现突出的员工进行现金奖励或职位晋升。

　　十一、员工的离职管理

　　第一条：实习期间提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。

　　第二条：已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。

　　第三条：工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

　　第四条：员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。

　　第五条：员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。

　　十二、员工请休假制度

　　第一条：公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。

　　第二条：非有重大事故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

　　第三条：一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外)，请假时必须填写请假条，由部门主管签字上交办公室。

　　第四条、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日薪资外，并取消全勤奖。

　　第五条：公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。

　　第六条：公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。

　　员工工作日常管理制度12

　　一、工作态度：

　　1．按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2．员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

　　3．员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

　　4．工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　5．对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

　　6．员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

　　7．员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。

　　8．上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

　　9．热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　10．未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

　　二、制服及名牌：

　　1．员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除工作需要外，穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。

　　2．所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元，员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

　　3．员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

　　三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：

　　1．员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2．员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

　　3．男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

　　4．女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

　　5．男员工应穿男色皮鞋、深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。

　　6．手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

　　7．只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

　　8．工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

　　9．工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　四、拾遗：

　　1．在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

　　2．如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

　　3．拾遗不报将被视为从偷窃处理。