招聘体系的六大环节
工作都是有体系的,那么招聘体系的六大环节是什么呢?下面小编为大家解答一下,欢迎阅读和参考,希望能帮到您!
1招聘需求
招聘需求是所有招聘工作的起点。从理想状态上,招聘需求主要依赖于企业人力资源规划。要从整个员工队伍构成上进行通盘考虑,考虑的主线是“员工的短板”在哪里——围绕现有员工队伍的规模、结构和质量水平,考虑员工进出等问题,确定现状情况下员工的短板,对员工的招聘需求。
围绕企业未来发展要求,确定未来员工需求的短板,是否需要考虑“换血”、增加人才梯队厚度和“板凳”深度等。
2招聘计划
招聘计划是对招聘工作如何进行开展、时间进度、对象目标、企业需要投入资源等的统筹和细化。招聘计划制定过程中,关键是要针对不同的招聘对象,建立招聘渠道,明确招聘条件。企业在制定招聘计划时,必须要有明确的招募条件要求。如果仅仅是从学校、专业、学历等简单维度考虑是不完整的。更重要的是要根据公司空缺的岗位对任职者提出的任职能力条件要求。因此,招聘计划制定过程,对企业的管理基础要个比较高。
3招聘实施
即是完成具体的招聘工作,包括公告信息发布、与相关机构(中介、大专院校等)建立合作关系。招聘实施环节需要解决的问题是“如何把招聘信息有效的传达给目标群体”。当然,现在借助互联网以及一些专业的招聘平台(例如一些招聘网站)、代理商(例如猎头),可能会让招聘工作变的相对容易一些。但是也正是信息量过大,可能会造成“大量信息等于没有”的尴尬。需要企业做的,就是要考虑用人需求和寻求渠道之间如何建立比较精准的匹配关系。这个是招聘中的第一个难点。
4人才选拔
真正进入到“面对面”的环节。这个过程是考验企业招聘能力的第二个难点,所有就会催生出很多诸如面试技巧、素质测评等等的相应专题。这些也从侧面反映出,企业在选拔新人的时候,如何能够做到判断更精准是一个难题。关于这方面的思路我们在后续文章中进行探讨。总体来讲,人才选拔过程在整个招聘环节中处于绝对重要地位。
5人才录用
在上一篇文章中我们谈到过关于选对人的基本逻辑,其中,真正到人上了岗,招聘这项工作才算完成。通常情况下,是以签订劳动合同为结束标志。当然,有的企业会将招聘工作延后至新人试用期结束,因为在试用期结束,新员工依然会面临淘汰的风险。
6招聘效果评估
这是招聘体系构建的第三个难点。在每次招聘结束后,企业都应当回顾本次招聘实施的效果,寻求不断改进的方向和要点。在企业中,进行招聘效果评估往往有两个比较突出的问题现象:一个是很难评估。是以招到“人头”为依据,还是以“匹配需求”为依据?另一个是基本上不评估。这次没招好,下次再接着招,反反复复也无所谓。因此,很多企业多年以来的招聘工作一成不变,负责招聘的人也习惯这种方式,很少考虑如何进行改进让招聘变的更高效。招聘体系的构建,本身仍然是一个动态的、不断持续优化的过程。
事业单位招聘面试技巧
第一步:着装要恰当、仪表要端庄
这个问题其实没想象那么严重,着装恰当体现出一定的职业感即可,太讲究反而显得太做作,很可能让考官不舒服。大方得体、符合身份环境就可以了。男生着装能显示阳光整洁的精神气儿即可。女生可以稍微有点讲究,但不要太刻意打扮。大方得体即可。一般是套装、正装。颜色为黑、白、灰、蓝即可。不要穿过于艳丽或奇装异服,不要化浓妆,佩戴过多首饰,面试场合追求的职业感,着装最好符合机关单位的工作环境,端庄感很重要,要符合自己的职业身份,建议不超过三种颜色为好。
第二步:了解考官基本情况
在面试过程中我们要清楚,你的“对手”不仅仅是和你竞争岗位的考生还有决定你前途命运的考官,考场如战场,如何征服考官、获得考官的认可和肯定才是你首先要面对的问题。知己知彼才能百战不殆。一个人的长期的工作身分、工作阅历往往形成特有的“角色”形象,这就是形象特征,包括他的价值观、用人观,审美观和看问题、评价问题的个性特点。所以了解考官什么人担任非常重要。考官通常是由组织人事部门的工作人员、党政机关的分管组织人事工作的局长们、人事处(科)长们和相关官员担任,他们要经过专门的培训和考核并获取考官资格证才能进行公职面试。换句话说是由“老公职人”给“新公职人”评分,他们是机关人,有着特定的政府思维和机关表达方式,他们并不是知识型的专家、学者、博士后。他们最清楚需要什么样的人来当其下属,什么样的人最适合在机关工作,因此对机关工作背景以及机关人的了解是必不可少的。在准备过程中最好多了解机关工作实例,请教有机关管理经验的人士,掌握与所报岗位相关的工作内容与工作流程是致胜法宝。
第三步:有针对性地参加面试培训
“大道至简”,最高效的,往往是最简单的。参加有资质、实力雄厚、有一定权威的培训机构进行面试培训是快速提升语言表达能力的最佳捷径。在专业人士的指导下,以及全真模拟的仿真环境下,能快速熟悉面试流程、尽快掌握面试技巧、迅速提升面试能力的最佳方式。
第四步:熟悉面试题目、掌握真题规律
面试并不像演讲、朗颂一样是语言的表演。面试的根本目的是让你解决工作中可能出现的各种各样的问题。如何解决?如何更有效地解决?如何创新式的解决?是测试考生解决问题能力的三个阶段。因此,没有任何工作经验的考生要注意,尽量从面试题目中间接获取解决问题的能力,要高强度进行真题演练,掌握答题规律。最好的方式是直截了当,直奔主题。同时还是进行“角色扮演”。把自己当做刚入机关的“新人”,而考官就是你的领导。当让你解决实际问题时,你就用你认为最好的解决办法来向领导汇报,突出重点、抓住要害,切不可没话找话、绕来绕去。你要明白考官都是现实中真正的“官”,你既无办法、又无思路,还啰啰嗦嗦,想要得高分就很难了。因此在实战演练时尽量保持言简意赅的风格,善于化繁为简,惜言如金。
第五步:掌握面试答题要点
结构化面试中,面试题目中的答题要点是考官测评的重要标准之一。考生能否找到答题要点,即关健的几句话、几个字,是你获取高分的关键之处。因此你要善于敏锐地发现题目想要考核的要点,透彻了解题目所设置的陷阱以及背后想考查的真实用意,然后用最简洁有力语言直接切中题目要害,简洁明了地解决题目中的问题。
面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任 感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢 记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了, 肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
(2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为 好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人 单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感 。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
(3) 对用人单位的 问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或 适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人 单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答 某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现 出不耐烦。
(4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试 人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛 要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某 个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的 反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
应试者语言运用的技巧
(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。 还要注意控制说话的速度,以免磕 磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
( 2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重 语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音 过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过 大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插入幽默的语言,使谈话增加轻松愉 快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己 的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如 ,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过 小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语 言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
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