员工日常工作管理制度

员工日常工作管理制度（通用12篇）

　　在快速变化和不断变革的今天，制度对人们来说越来越重要，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的员工日常工作管理制度（通用12篇），欢迎阅读与收藏。

　　员工日常工作管理制度1

　　1、凡公司员工，须严格遵守遵守公司的有关规定，遵守国家相关计算机行业和互联网络的法律法规，如《计算机软件保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等，不得从事危害国家和公司利益的活动。

　　2、员工应遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技术、业务机密信息。

　　3、凡公司员工，需努力树立敬业精神，按时完成本职工作任务，同事间彼此树立精诚团结的精神，塑造企业积极进取、讲求效率的工作氛围。

　　4、公司按国家规定实行双休日及节假日放假，不得无故迟到早退。信息采编及编辑人员将在双休日及节假日轮流替换。正常上班时间：上午09：00—12：30、下午14：00—17：30（每日7小时）。事假或病假必须提前通知主管人员或办公室人员。

　　5、非白班的公司员工，无特别任务外出的，上下班时间以白班时间为原则安排，每周工作时间控制在40—44小时之内。

　　6、出差人员除正常开支外，每人每日补助费为100元。

　　7、公司鼓励购买和开发密切相关的技术参考资料，可在审批并登记后全额报销。

　　8、日常因公事的交通费用可全额报销。

　　9、为了避免上班时间受到聊天的干扰，而又要保持内部通信的顺畅。所有员工在上班时间内必须连接到内部oicq服务器，除特批人员，一律不准连接外部OICQ服务器。

　　10、公司员工不允许在外兼职。

　　11、周一到周五，除和项目有关的需要外，不允许在办公室玩游戏。

　　12、除因工作需要外，避免在公司内会客，任何公司以外人员绝对禁止使用公司电脑。

　　员工日常工作管理制度2

　　为促进本司员工自觉地遵守劳动纪律，提高劳动出勤率，确保正常的工作秩序，根据《劳动法》有关规定，结合我司工作的实际情况，制定本考勤规定。

　　一、工作时间和休息、休假：

　　本公司根据《劳动法》有关规定，结合技术开发和市场营运的特点及岗位工作需要，实行每周工作35小时标准工时工作制，合理安排员工休息，依法安排员工休假。

　　二、考勤内容：

　　1、上班时间：上午9：00―12：30，下午2：00―5：30，每日七小时。

　　2、未经准假，上班时间应到而未到者，为迟到；未到下班时间，而提前下班者为早退。

　　3、工作时间内，未经批准离开岗位办理与本岗位无关的事务或私事者，为擅离职守。

　　4、无故迟到、早退、擅离职守时间超过60分钟或未经准假不到班者为旷工。

　　5、各部门员工的值班和加班，由各部门经理安排并自行决定补休时间，在保证每天工作七小时的原则下，工作时间也可做适当的弹性调整。

　　三、考勤规定：

　　1、对于迟到、早退、擅离职守现象，应进行批评教育，属屡教屡犯的，给予适当的纪律处分，由上述行为造成企业损失或引起严重后果的，应作经济赔偿并追究当事人及相关人员的责任。

　　2、对于旷工者，本人作出书面检讨，连续旷工15天以上或在12个月内累计旷工超过30天的，或旷工虽未达到上述天数，但屡教屡犯，一个月内累计旷工10次，或一年内累计旷工20次的应作除名处理。

　　3、旷工按天数扣发工资，计算方法为：扣发旷工工资=工资总额/22x旷工天数x扣发旷工工资比例（100%）。

　　四、假期、待遇：

　　（一）公假

　　凡属下列情况为公假

　　1、经我司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会活动；

　　2、因工（公）负伤在医疗期内；

　　3、国家法定的公共假日：元旦节一天、春节三天、国际劳动节三天、国庆节三天。

　　4、工休假。普通人员按每星期五天工作休假制度，如因工作排班需要，可按月积休计假，员工个人积累工休假日一般不得超过十天。

　　（二）婚假

　　职工符合法律规定结婚，经批准的假期。

　　休假天数说明：

　　婚期3天；

　　（1）假期工资、奖金照发，经批准超假的，超假部分按事假处理。

　　（2）如到外地（指配偶工作所在地）结婚的根据路程往返时间另核给假期。

　　（3）晚婚指男性25周岁，女性23周岁以上初婚。

　　晚婚假加10天；

　　（三）、病假

　　1、职工因患病或非因工（公）负伤，经医生证明不能工作的凭病假单核给的假期。

　　2、病假须凭医院开出的病假单证明，无病假单的以事假或旷工处理。

　　3、病假期不超过一个月的，工资按全额发放，病假期超过一个月的，由公司按相关规定酌情决定病假工资。

　　（四）、事假

　　职工尽量避免请事假，如因特殊情况的私事，必须由本人亲自处理，公司领导可根据工作安排情况酌情核给事假。

　　1、事假按天数扣发工资，计算方法为：

　　扣发事假工资=工资总额/30x事假天数x扣发事假工资比例（50%）

　　（五）、年休假

　　1、在本公司连续工作满一年以上的员工均实行带薪年休假。休假时间计算如下：

　　入公司满一年，不满三年5天

　　入公司满三年，不满五年7天

　　入公司满五年以上14天

　　2、病、事假累计超15天或工伤超过30天的员工，当年不享受年休假。

　　3、年休假的假期应由我司根据工作情况统一安排，须经领导批准。休假时间，原则上一次使用，不得跨年度或累计使用。

　　4、休年休假期间工资、奖金照发。

　　（六）产假、陪产假（男女职工须在公司工作满一年以上）

　　1、女职工产假为九十天，其中产前休假十五天（即产前假十五天，产后假七十五天）。难产的，增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。女职工怀孕流产的，公司将根据医务部门的证明，给予一定时间的产假。

　　2、对实行晚育（指女24周岁生育第一胎的）的女职工，增加产假15天，领取《独生子女证》的增加产假35天。

　　3、不满一周岁的婴儿的女职工，在每班劳动时间内有两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。如女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间需要合并使用和往返公司家庭哺育，须事先办理审批手续。

　　4、男职工有陪产假2天。

　　5、职工违反婚姻法、计划生育规定等国家法律法规，不适用本产假、陪产假规定。

　　6、产假、陪产假期间工资照发。

　　五、请假手续及审批权限：

　　（一）、请假手续

　　员工请假必须按审批程序办理请假手续，事先填写请假单，上报部门经理审批。未满复工时，应办理销假手续。病假或突发性事假，可由自已或亲属向公司部门负责人电话请假或续假，事后补书面手续，要求员工尽量提早进行请假手续，以免影响工作相关安排。

　　（二）、假期审批权限

　　各部门的请假等由各部门经理审批，报人事部备案。

　　1、部门员工请年休假、公假、婚假、产假、陪产假由公司副总经理审批，总经理批准报人事部门备案；

　　2、各部门员工请事假、病假，由公司部门经理审批，副总经理批准，报人事部门备案。

　　六、附则：

　　1、各部门应加强劳动纪律管理，严格按公司考勤规章制度办事，逐级管理好员工出勤情况，要健全考勤记录事宜由人事部并每月公布和上报员工的出勤、缺勤情况；

　　2、本规定适用于本公司全体员工；

　　3、本规定解释权属本公司财务人事部；

　　4、本规定自20xx年x月xx日起实行。

　　员工日常工作管理制度3

　　第一章 总 则

　　第一条 为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定，结合本公司实际，特制定本管理制度。

　　第二条 本规章制度包括行为规范、招聘、培训、奖惩、人事变动等一系列有关人事活动和程序。

　　第二章 行为规范

　　第三条 员工的权利;

　　(一)享受法律赋予的公民权利;

　　(二)享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;

　　(三)对违法乱纪的人或事进行制止和举报的权利。

　　第四条 员工的义务

　　(一)自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度;

　　(二)自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;

　　(三)自觉遵守保密规定，不准泄露公司的机密和公司的信息;

　　(四)以公司利益为重，办任何事情，都要牢记章约，杜绝浪费;

　　(五)员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局，正确处理好集体与个人的关系。

　　第五条 请假：

　　(一)事假、病假：员工因事请假，须事前向所在部门办理书面请假手续，一天以下(含一天)由部门批准;二天以上(含二天)由主管部门领导批准，报人力资源部备案。事假期间扣除本人工资、不得搞第二职业和损害公司的利益活动，一经发现均作旷工处理或解除劳动合同。

　　(二)员工因病不能上班，应及时通知公司，二天以下(含二天)由部门批准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准，并做好备案。上班后应出示医院证明，连续病假超过三个月以上，依据《劳动合同法》第四章、四十条、第一款规定办理。员工病假期间，不得搞第二职业和损害公司的利益活动，一经发现，均作旷工处理或解除劳动合同;

　　(三)工伤假：因公致伤、致残者，凭医院证明消假。员工工伤，须经所在部门证明，公司安全生产领导小组调查核实，方可作工伤处理，并逐级填写工伤事故报告单及证明，工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗养期间，不得从事第二职业，一经发现取消工伤待遇。

　　第六条 劳动纪律：

　　(一)公司执行每周四十小时工作制，日工作时间为八小时;

　　(二)公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班，不得迟到早退;

　　(三)公司员工必须遵守考勤制度，由专人负责考勤;

　　(四)考勤人员必须严格把关，不得徇私舞弊，如有发现扣除当天工资;

　　(五)中途离开公司，须凭中途离开准假单，报考勤人员登记后离厂，否则作早退缺勤处理;

　　(六)无故缺勤作旷工处理，连续旷工三天以上或全年累计十五天以上者，解除劳动合同;

　　(七)库场内严禁吸烟;

　　(八)时间不得干私活，不得吃零食，工作和午餐时间不准喝酒(业务接待除外);

　　(九)工作时间不准擅自离开工作区域，不准串岗、脱岗、打磕睡、睡觉;

　　(十)上班时间佩带胸卡，按规定必须穿工作服或其他劳动防护用品;

(十一)公司员工必须无条件服从所属部门、负责人在其职权范围内的工作调动管理，不服从调动分配和管理的，分管部门主要领导有权通知其待岗或下岗处理。

　　第七条 文明生产：

　　(一)按公司生产现场管理考评细则要求，搞好文明生产。做到工后场地清，地面无杂物，保持库场内道路通道畅通无阻，搞好包干区环境卫生和绿化;

　　(二)爱护公司财物，不准任意将公司的财物占为已有，严禁偷盗、有意损坏和浪费公司财物;

　　(三)员工之间要团结友爱、相互尊重、相互帮助、文明礼貌;

　　(四)严格遵守劳动纪律、遵守职业道德;

　　(五)严禁惹事生非，无理取闹，起哄，散布谣言、消极怠工，扰乱正常工作秩序，严禁在厂区内赌博、斗殴等违纪违法行为。

　　第三章 招 聘

　　第八条 公司聘用人员，是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需要，而对外进行一种招聘的用工行为， 聘用人员，应按聘用程序审核、审查、核定，合格后方可聘用。应办理求职登记手续，并交齐如下资料：

　　1、身份证复印件;

　　2、学历证明和职称证明;

　　3、一寸免冠照。

　　第四章 培 训

　　第九条 公司员工培训工作，由公司统一归口管理，各职能部门密切配合下进行。

　　第十条 根据企业生产、经营、管理的需要，提出主管专业技术、管理人员的培训计划和要求，报公司总经理审定后组织实施。

　　第十一条 各部门根据公司生产、经营、管理的需要，制定年度员工培训需求计划，并报公司总经理审批、备案。

　　第十二条 对于计划外培训项目，各有关部门在组织实施前，需将追加培训项目计划报公司总经理审批后备案。

　　第十三条 坚持“先培训，后上岗”的培训制度。新录用的员工、转岗的员工、新设备操作人员，必须先经过培训，经考核具备岗位所需基本条件，并取得上岗合格证书后，方可上岗。

　　第十四条 各类培训，无论外委培训还是内部培训，必须进行培训有效性评价,以保证培训的有效性、保证员工技能的提高。考核成绩记入员工培训档案，考核成绩不合格进行再培训，外委培训人员考核不合格，培训费用自理。

　　第五章 人事变动

　　第十五条 部门主管调动审批程序

　　部门主管的调动由总经理提出，董事长批准后方可调动。

　　第十六条 部门之间员工调动审批程序

　　根据工作需要，用人部门主管提出用人需求，填写《用人申请表》，报送总经理，总经理与用人部门主管及主管经理协商拟定人选。

　　第十七条 部门内部员工调动审批程序

　　部门内部员工岗位调整(包括临时借调3个工作日以上及试岗)由部门主管提出，经主管经理和总经理审核，总经理批准后，由该部门主管做好备案。

　　员工日常工作管理制度4

　　1、 目的

　　为进一步规范物流公司员工行为，维护公司正常的工作秩序，提高企业执行力和核心竞争力，特依据集团公司的相关规定制订本条例。

　　2、适用范围

　　公司所有职级的正式合同工、试用期合同工及劳务派遣员工。

　　3、原则及定义

　　3.1公司本着提高工作效率、降低成本的原则，实行处罚与教育相结合，引导员工自觉遵守公司各项规章制度，规范员工的日常行为。

　　3.2公司对员工的各项处理决定应当公开进行，但涉及到个人隐私及公司商业机密的除外。

　　3.3公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上，根据情节轻重，由公司相关职能部门依据本办法进行相应的处罚。

　　3.4员工对公司的处罚决定有陈述、申辩的权利。若员工对所受惩罚存在异议，应于接到处分决定后3日内向综合部提出书面申述意见，也可直接向上一级部门申述。

　　3.5员工对管理人员的违规管理，可向上级部门检举。

　　4、流程

　　4.1员工符合奖惩标准需进行奖惩者，由受奖惩员工所在部门依据该员工的需奖惩情况填写“奖惩申请单”，书面向上级部门提出奖惩本部门职工的建议。

　　4.2物流公司综合部对受奖惩员工所在部门填写的“奖惩申请单”及提出的建议，进行审核后向集团公司上报，经集团公司批准后实施。

　　4.3奖惩申请批准后由物流公司登记、存档，三级、四级奖惩同时进行通报。

　　5、奖罚方式及等级

　　5.1奖罚方式分为：通报表扬(批评)、经济处罚、辞退

　　5.2员工奖励分为四个等级：

　　一级： 表扬

　　二级： 嘉奖

　　三级： 记功

　　5.3员工惩罚分为四个等级

　　一级： 批评

　　二级： 警告 处罚20元 处罚30元

　　三级： 记过 处罚80元

　　四级： 记大过

　　6、行政奖励标准

　　6.1公司员工有下列事迹之一者，给予表扬。

　　(1) 品德端正，工作努力，能适时完成特殊或重大交办任务者。

　　(2) 维护团体荣誉，有具体事迹者。

　　(3) 热情服务，好人好事有具体事迹者。

　　(4) 有其他功绩，足为其他员工楷模者。

　　6.2公司员工有下列事迹之一者，给予嘉奖。

　　(1) 对于公司管理，提出具体方案，经执行有成效者。

　　(2) 节能降耗有成效者。

　　(3) 遇有灾变，勇于负责，并处置得当者。

　　(4) 检举违规或损害公司利益之案件者。

　　(5)具有其他较大功绩，足以表扬者。

　　6.3公司员工有下列事迹之一者，给予记功。

　　(1) 遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救减少损失者。

　　(2) 保护公司财产安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。

　　(3) 维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

　　(4) 具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。

　　6.4公司员工有下列事迹之一者，给予记大功。

　　(2) 创新发明方面，对公司确有重大贡献者。

　　(2)一年内记功三次者。

　　(3)具有其他特殊功绩者。

　　7、行政处罚标准

　　7.1公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予警告。

　　(1) 工作时间内擅离工作岗位者或躺卧、睡觉者。处罚300元

　　(2) 因过失导致发生工作错误情节轻微者。

　　(3) 无故不参加公司安排的培训课程。

　　(4) 浪费公物情节轻微者。

　　(5) 检查或监督人员未认真履行职责者。

　　(6) 衣冠不整，未按要求穿戴整洁工作服者。

　　(7) 语言不雅及其他不良行为影响公司形象者。

　　7.2公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过。

　　(1) 因疏忽导致设备或物品材料损坏或伤及他人者。

　　(2) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。

　　(3) 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取私利者。

　　(4) 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。

　　(5) 未经允许，在中午时间喝酒者。

　　7.3公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过。

　　(1) 擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者。

　　(2) 泄漏公司商业机密者。

　　(3) 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者。

　　(4) 擅自变更工作方法导致公司蒙受重大损失者。

　　(5) 拒绝听从主管人员合理指挥者。

　　(6) 违反安全规定措施导致公司蒙受重大损失者。

　　(7) 造谣生事，散播谣言导致公司形象严重受损者。

　　(8) 未经允许参加合作单位(如汽车修理厂等)宴请者。

　　7.4公司员工有下列情形之一，导致严重后果，经查证属实者，除追究经济责任、刑事责任外，报经主管部门核准，给予辞退解除劳动合同：

　　(1) 受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损失者。

　　(2) 违反劳动合同或工作规则情节严重者。

　　(3) 无正当理由旷工满十五日者。

　　(4) 经常违反公司规定屡教不改者。

　　(5) 依合同约定调派工作，拒绝接受者。

　　(6) 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严重扰乱公司秩序者。

　　(7) 利用公司名义招摇撞骗，导致公司名誉蒙受重大损害者。

　　(8) 以权谋私，收受他人贿赂，给公司造成经济损失者。

　　(9) 在公司内外打架斗殴、聚众闹事，对公司声誉造成恶劣影响者。

　　(10) 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。

　　(11) 蓄意损坏公司车辆等财物者，故意泄漏公司商业机密，致使公司蒙受损害者。

　　(12) 发生重大投诉事件，在社会上造成严重负面影响者。

　　(13) 对投诉人打击报复者。

　　(14) 偷窃公司(如偷油等)或他人财物者。

　　(15) 以批发价截留卷烟、倒卖假烟，截留烟款，违反烟草公司规定者，导致严重后果，经主管部门核查属实者。

　　(16) 因过失或违规操作，发生重大交通事故责任者。

　　(17) 违法犯罪，触犯刑律者。

　　7.5一人有两种以上违规违纪行为的合并执行。

　　7.6二人以上共同违反本条例的规定，根据情节分别处罚。

　　7.7教唆、胁迫、诱骗他人违规违纪的，按其所教唆、胁迫、诱骗的行为导致的后果进行处罚。

　　7.8部门违反本条例的，处罚直接责任人;由部门主管指使的，同时处罚该部门负责人。

　　7.9员工违纪有下列情形可从轻处罚或免除处罚

　　(1)情节特别轻微的。

　　(2)主动承认错误、配合相关部门调查并及时改正的。

　　(3)因他人胁迫或诱骗的。

　　8、注意事项：无

　　9、附件：无

　　物流员工制度范文3

　　一、工作内容

　　1.负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程。

　　2.负责各个区域客户问题和投诉的处理和根据及跟进。

　　3.负责管理各类相关报表的制作。

　　4.执行上级关于客户的服务与运作指令。

　　5.每天早上九点及下午四点各跟踪货物在途信息一次，信息必须准确;如货物已到达，则发短信并致电客户收货点查询到货情况(到货时间、货物好坏、送货驾驶员服务态度、签收人等)。

　　6.遇到货物运输中突发情况或收货有异常则及时记录并告知客服主管与业务员，自己能处理的自己处理，处理不了一定要反映到客服主管与业务员。

　　7.月底审核托运站回单运输费用后与托运站进行对账，有异常情况及时反馈客服主管及业务员。

　　8.收集与反馈客户的意见

　　9.完成上级交办的其他事务。

　　二、了解客户

　　1、 了解客户所发货物的性质(指：货物品名、数量、重量、方数、是否危险品、目的地)

　　2、 了解客户发货物的要求(指：货物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外观是否有其他要求)

　　3、 了解货物到货时间(指：客户要求所发货物必须在什么时间到达客户处)

　　三、客服岗前培训

　　1、语言

　　声音一定要甜美，说话语气一定要温和婉转，礼貌用语：您好，请稍等，不好意思，谢谢等

　　2、形象

　　个人形象很重要，一律不得涂指甲油穿着暴露服装，头发不得太凌乱，不得影响工作形象。要统一着装公司制服。

　　3、礼仪

　　站坐必须有礼仪形象，在办公室内不得乱靠乱躺，招待客人一定要热情大方，端庄，行为举止一定要得体不得做夸张举止，不得与人在办公室打闹嬉戏等

　　4、行为

　　客服是为客户服务也是公司的形象大使，不得泄露本公司内部保密事宜，更不能打击公司人员与其外部公司联合破坏本公司的形象及业务往来。

　　5、态度

　　工作一定要认真，一定要多思考，多反思，多为客户着想，做好每件事情，多站在客户角度去处理所遇到的每个问题，多以公司利益为重。

　　员工日常工作管理制度5

　　网格民情员在区网格化社会管理服务指挥中心的领导下开展工作，为了增强网格民情员的责任意识，调动网格民情员工作的积极性，更好地发挥网格民情员的作用，特制定如下制度。

　　一、民情员基本要求

　　1、热爱祖国、热爱社会主义、拥护中国共产党。

　　2、遵守国家的法律、法规及各项规章制度。

　　3、热爱网格化社会管理服务工作，熟练掌握基本技能，胜任网格民情员工作。

　　4、服从分配，一切行动听指挥。

　　5、爱护工作设备，不丢失、不损坏。

　　6、言行举止文明，仪表端庄大方。

　　7、身体健康，胜任本职工作。

　　8、尊重领导，团结同志，互相帮助。

　　9、不利用工作之便，收受贿赂。

　　二、民情员工作职责

　　1、在规定的工作时间和负责的网格内不间断地对相关事项规定的内容以及指挥中心阶段内规定的其他工作重点内容进行信息采集、定期巡查。

　　2、在规定的工作时间和负责的工作网格内对人和单位遵守各项法律法规的情况进行监督、管理、协调等。

　　3、在规定的工作时间和负责的工作网格内内对单位履行社会管理服务工作职责的情况进行监督。内容可覆盖到综治安全、城市管理、经济管理、社会服务、党建群团等。

　　4、在指挥中心的统一安排下，对城市部件、事件、单位等几方面的相关内容进行数据采集、调查。

　　5、上报内容要坚持发现问题和挖掘典型相结合的原则，达到奖优罚劣、提升社会管理水平的目的。

　　6、上报形式要坚持实用高效、便于工作的原则，在利用“社管通”手机的基础上，采取照片、短信、视频、电话和口头汇报等多种形式，确保信息及时报送；对突发性事件或紧急事件，优先采取电话上报的形式及时上报，也可视情况同时告知其他部门。

　　7、按照规定时限和要求，按时、保质保量完成指挥中心交办的其他工作。

　　三、民情员工作行为准则

　　1、着装：民情员上岗时，应按指挥中心的要求，正确佩戴各种标识。衣扣弄全，帽子戴正，内衣下摆不能外露，袖口、裤脚不能卷起。

　　2、仪容仪表：民情员上岗时，要仪表端庄，不准着奇装异服。男同志不能留长发、怪发、蓄胡子；女同志不能化浓妆、涂彩甲，长发不能披散。

　　3、行为举止：民情员上岗值勤时，不准吸烟、吃槟榔等东西，不准搭肩、挽臂、袖手、背手及嬉笑打闹。

　　4、严禁一切有损民情员形象的行为。

　　5、严禁岗上饮酒及酒后上岗。

　　四、民情员巡查制度

　　1、民情员穿工作服，带齐装备上岗巡查。

　　2、民情员在规定的时间内，在本人负责的巡查区域范围内认真仔细巡视查社会管理的各项事务，不得擅自离开巡查区域。

　　3、民情员发现问题后，应按照规定的程序，利用“社管通”手机及时上报指挥中心，并按指挥中心的指令执行任务。

　　4、民情员要不间断的巡查。

　　5、民情员在岗期间不能从事与本职工作无关的活动。

　　五、民情员信息报送制度

　　1、报送信息要准确、及时。

　　2、不能报送虚假信息。

　　3、重大事件，打呼叫中心号码上报指挥中心，不对外传播。

　　4、服务终端专用于社会管理服务工作，不得超出费用。

　　员工日常工作管理制度6

　　出纳工作制度，是日常经济生活中，要求出纳人员必须遵循的办事规程或行为准则。其主要内容通常包括五个方面的要求：

　　（一）出纳工作应该由指定的专职或兼职人中担当。根据钱、账分设的原则，会计和出纳不能由一人兼任，以便分清责任。在比较小的单位里，单位负责人也不宜兼任出纳人员。出纳人员除了登记现金日记账之外，不得监管总账或支出明细账，但可以监管其他同现金没有直接联系的账簿，如固定资产账等。不是出纳人员，不得直接收付现金。

　　（二）出纳人员应该根据审核过的会计凭证办事银行、现金收付，审核工作应由会计主管人员或其他指定的会计人员来担当。有些开支项目是按预算计划执行，并有明确开支标准的，出纳人员可以先付款、后交他人审核。银行或现金属于收入性质的，还应同时开给发票或收据。

　　（三）出纳人员应根据业务逐笔、顺序登记现金日记账，每天业务结束后，应编制库存现金日报表并核对相符。

　　（四）认真复核原始凭证，加强对现金收付的监督。根据现金管理制度规定，不可设立“小金库”、不发生个人借支公款、不相互借用现金、不假借用途套取现金、不以个人名义存取公款。

　　（五）确保现金账实相符，不得以白条顶替库存现金。如果发现库存现金有盈余或短缺情况，应先记入往来中作待处理，然后查明原因，分别情况处理，不得私下取走或补足。

　　员工日常工作管理制度7

　　第一条 遵法纪

　　学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度，争当一名好公民、好职员。

　　第二条 爱集体

　　和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。

　　第三条 听指挥

　　服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。

　　第四条 守纪律

　　不迟到、不早退、出满勤。工作时间不串岗，不办私事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。

　　第五条 重仪表

　　保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发，女职工要淡妆上岗，装扮适度。

　　第六条 讲卫生

　　常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。

　　第七条 讲礼貌

　　1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语，与客户相遇，要主动相让。

　　2、电话铃响尽快接听，铃响不得超过三声。

　　3、接转电话时，细心聆听，声调要温和，勿忘使用岗位礼貌语言。

　　第八条 敬客户

　　1、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。

　　2、遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。

　　第九条 守机密

　　不向客户或外部人员谈论-公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人。

　　第十条 勤节约

　　克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水。节约使用文具，爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为某公司的增收节支做贡献。

　　聘 用 制 度

　　第一条：公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应由各部门提出招聘计划或申请，经总经理批准后，由人事部统一组织招聘。

　　第二条：新进人员报到时，应向公司缴验以下证件资料：

　　1、个人履历表；

　　2、居民身份证原件、复印件；

　　3、最高学历证书原件、复印件；

　　4、一寸彩色证件照片1张；

　　5、其它具体情况需要的相关证件。

　　由人事部告知公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥入职手续后，进入试用期，公

　　司会对新员工作出评估，必要时可根据实际情况延长（缩短）试用期或者辞退。

　　第三条：试用人员如因品行不良、工作能力欠佳、无故旷职或严重违反国家法律，应随时停止试用，予以解聘。

　　第四条：正式任用

　　1、员工入职提供的证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。

　　2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位：

　　1) 联系地址、电话号码及婚姻状况。

　　2) 遇紧急事故联系人。

　　3) 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的团体。

　　工 作 规 则

　　第一条：工作时间

　　公司每天的工作时间为：

　　夏令时：周一至周五 上午8:30—12:00 下午14：00—18：00

　　冬令时：周一至周五 上午8:30—12:00 下午13：30—17：30

　　第二条：考勤制度

　　1、公司员工除规定假日外，每日应按照规定时间到公司签到上班，具体以打卡机时间作为出勤的依据。

　　2、人事部考勤员职责：

　　1）按规定认真、及时、准确地记载考勤；

　　2）如实反映公司考勤中的问题；

　　3）妥善保管各种休假凭证；

　　4）及时汇总单位考勤结果上报到财务，核算工资及奖金。

　　3、上午出勤必须签到，员工上、下班不得迟到，早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理：

　　1）迟到或早退1分钟以上（含1分钟），罚款5元；

　　2）迟到早退超过20分钟以上（含20分钟），罚款10元；

　　3）迟到早退超过30分钟以上（含30分钟），罚款30元；

　　4）迟到早退超过40分钟以上（含40分钟），罚款1/2日薪；

　　5）迟到早退超过1小时以上（含1小时），直接视为旷工；

　　6）迟到或早退在一周内满三次者，罚款金额加倍。

　　4、员工请事假应于请假前一天办妥手续，若有紧急事情需电话通知部门负责人，否则按旷工论处。

　　1）有事不来必须提前1天请假，私假无薪，病假半薪，必须有相关病例证明；

　　2）事假病假扣当日工资，请假2天由部门领导批准，超过2天总经办批准；

　　3）请假必须有假条，未经批准擅自休假或事后补假，一律按旷工对待，旷工扣2倍事薪，月累计3次旷工，视自动离职，扣全月奖金并酌情处罚。

　　5、考勤类别有出勤、事假、 病假、旷工、婚假、丧假、产假。

　　第三条：各部门员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责，公司根据工作需要，有调动各部门员工的工作岗位的权利。

　　第四条：工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。如有违反，视情况处以至少10元的处罚。

　　第五条：关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策。处理好内部人际关系，严禁散播不利团结的言语。发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。

　　第六条：保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭剩菜等。爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。

　　第七条：提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用，如有违反，视情况处以至少10元的处罚。

　　薪 酬 制 度

　　第一条：薪资构成

　　薪资体系主要包括：基本工资+岗位工资+绩效奖+全勤奖+补助+福利+工龄工资+加班等其它等几部分。（若当月全勤，当月薪资为约定工资+全勤奖100元；出现任何与考勤相关的情况，如迟到、未打卡等，无全勤奖）

　　第二条：员工薪酬

　　1、因为公司实行五天制上班制度，为提高整体办公效率，避免请假造成不利影响，有事假薪资计算办法：（约定工资—岗位工资） ÷22×实际出勤天数+岗位工资

　　（因员工入职当月未满一月的需要环境磨合外加培训期，因此入职当月不计岗位工资；员工离职当月未满一月，离职当月不计岗位工资）

　　2、新进员工，试用期待遇为基本工资+岗位工资+全勤奖+补助，试用期不超过3个月，试用期满如果留用，享有所有薪资福利，试用期内不合格将予以劝退（入职时间不满一个月，无岗位工资）；

　　3、实习岗位未毕业学生试用期为1个月，试用期无工资，酌情发放生活补助，试用期满如果留用，享有所有薪资福利，试用期内不合格将予以劝退；

　　4、通过试用期留用的新员工，在试用期后即可签订正式劳动合同，按照相关规定办理保险。中高层领导的薪资待遇另行制定，属保密资料，不予公开。

　　第三条：绩效考核

　　1、对全体员工，公司每半年进行1次绩效考核，从工作能力、工作心态、业绩指标三方面进行评估，考核结果做为员工调动、培训需要、薪金调整的依据，具体评分细则、评定结果、奖励政策请参考《公司员工绩效考核实施办法》；

　　2、招商部根据个人业务指标有相应的提成分配方案，具体实施请参考《招商部提成分配办法》，具体细则部门内部执行；

　　3、农场管理部根据农场产量有相应的提成分配方案，具体实施请参考《农场管理部提成分配办法》，具体细则部门内部执行；

　　4、销售部根据客户订单量有相应提成分配方案，具体实施请参考《销售部提成分配办法》，具体细则部门内部执行。

　　第四条：奖金补助

　　奖金根据员工的工作能力和日常表现而定。普通员工补助包括：午餐200元人民币、交通100元人民币，业务人员则另有通讯补助，视员工工作表现酌情发放。

　　第五条：薪酬发放

　　1、基本工资：员工工资计算以月工资制为基准。

　　2、工资计算期间为每月的1日至该月底，工资于次月的10日支付；如遇支付工资日为节假日时，则延长于下一个工作日发放。

　　3、工资计算期间，中途任用、离职或辞退时的工资，按当月的实际工作日与月标准工作日所占比例计算，每月标准工作日数为22天。

　　第六条：员工福利

　　1、所有员工每年均享有国家规定的法定假日，薪资照发。如节假日上班，可由人事部安排调休时间。

　　2、带薪年假

　　1）员工在公司连续工作满一年者，皆可享有三天有薪年假，连续工作满两年皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年则增加一天年假，最多增至十天。

　　2）年假可以分多次使用，但每次不得少于一天，并应于休假日前一周提出申请。

　　3）员工每年年假应在当年使用，如该年未使用者将视为自动放弃。如因工作需要而无法于当年休假时，须先经总经办核准后得以在次年补假。

　　3、其他假期

　　1）婚假：符合国家法定年龄结婚者，凭结婚证和有关证明给予婚假三天。

　　2）产假：孕产期的女员工可申请产假，按法定假给予，特殊情况（剖腹产、难产、晚婚晚育）根据法定适当增加假期。

　　3）病假：员工因病不能上班，凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假。

　　4）事假：凡因私人原因无法上班者，得依规定申请事假，在事假期间不发给薪资。

　　奖 罚 制 度

　　第一条：奖励制度

　　1、工作积极、有上进心、业绩突出者，视情况奖励50-100元。

　　2、具有团队精神、不怕吃苦、拥有奉献精神者，视情况奖励50-00元

　　3、对新员工态度好、主动帮助新员工者，视情况奖励50-100元。

　　4、综合能力表现较好者，视情况奖励100-200元。

　　5、连续三个月业绩突出，且综合能力达标者，季度奖励200元。

　　以上奖励细则皆是季度评选1次，具体名单由各部门每季度最后一周提交至人事部，计入薪资表。

　　第二条：特殊奖励

　　1、部门员工和部门领导根据综合考评予以适当提升职务和薪资待遇；

　　2、根据具体情况额外适当增加物质、旅游、培训、假期或其他（住房、车辆）等奖励；

　　3、个人和部门业绩全年累计超额完成，公司将额外重奖，具体视业务超额情况而定。

　　第三条：惩罚制度

　　1、工作不积极、没有上进心、业绩较差，视情况扣款50-100元。

　　2、没有团队精神、给团队带来负面影响者，视具体情况扣款50-100元。

　　3、综合能力连续三个月不达标者，季度扣款200元，并给予劝退处理。

　　4、离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者，罚款100元；拒绝交接工作、造成一定损失者，罚款200元。

　　5、离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者，罚款200元；拒绝交接客户资源、造成客户严重流失者，罚款200-500元。

　　6、泄漏公司机密、给公司带来一定损失者，罚款200-1000元，情节严重者予以开除，甚至追究相关法律责任。

　　7、在公司寻衅滋事、打架斗殴者，罚款200-1000元，赔偿相关经济损失，直接开除，情节严重者追究相关法律责任。

　　8、离职后对公司进行任何干扰或破坏性行为者，追究相关法律责任并赔偿经济损失。

　　保 密 制 度

　　为保守公司秘密，保护公司的安全和利益，特制定本保密制度，所有员工必须自觉遵守本守则。公司秘密分为机密、保密二种。

　　1、机密资料某公司的重要秘密，泄漏会使公司的利益受到严重损害，具体范围包括：

　　1）公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要决定事项。

　　2）公司中层以上职员人事考核、未公布的人事任免、奖惩决定。

　　3）公司的年度工作总结和各种财务综合统计报表。

　　4）公司系统方案、资料以及相关策略、计划。

　　5）公司相关网站、论坛、博客等网络以及通讯工具的安全数据和资料。

　　2、保密资料是公司内部一般秘密，泄密会对公司造成不良影响，其范围：

　　1）公司各部门人员编制、调动、未公布的计划，员工福利待遇资料、员工手册。

　　2）公司的安全防范状况及存在的问题。

　　3）公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料，发生案件﹑事故的调查登计资料。

　　4）公司营业执照，合同协议。

　　3、公司保密制度

　　1）建立健全文件、传真收发登记、签收、归档制度。

　　2）凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废，需专人处理。

　　3）公司员工所持有的各种公司资料在本人离开办公室外出时，须存放入办公桌内，不准随意乱放，未经批准不得携带外出。

　　4）未经总经办批准，不得向外界提供公司的任何公司资料。

　　5）妥善保管好各种公司资料及有关复印件。

　　4、公司的保密措施

　　1）加强员工的思想教育，增强保密观念。

　　①公司中层以上领导，要自觉带头遵守保密制度，制作统计表，主管主任要把好保密关，

　　执行保密规定。

　　②公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育，增强保密观念。

　　③全体员工自觉遵守保密基本准则，做到：不该说的机密绝对不说，不该看的机密绝对

　　不看（含超越自己职责﹑公司范围的文件，资料电脑复印软件）。

　　2）严肃保密纪律

　　①依照公司本规定，在保守国家秘密及公司秘密方面，能忠于职守，从事保密工作取得

　　显著成绩的；发现他人泄密，立即采取补救措施，避免或减轻损害后果的；对泄密或者非法获取公司秘密的行为及时检举、投诉的'。按照有关规定给予奖励。

　　②对员工因不遵守公司规定，造成泄密事件的，依照有关法规及公司的奖惩规定，给予

　　纪律处分、解雇，直至追究刑事责任。

　　员 工 投 诉

　　第一条：员工有投诉权利，如果员工对工作或部门员工有任何不满之处，可向其上级投诉，答复如仍不满意或不愿由直属上司处理，可越级向总经办投诉。如员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意，所有投诉将保密处理。

　　第二条：如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。并视情况给予适当奖励。

　　员 工 离 职

　　第一条：公司解聘员工，提前一周予以通知；员工离职必须提前30天递交辞职申请，试用期员工必须提前一周递交辞职申请，妥善交接全部工作后方可离职；

　　第二条：员工因严重违反公司规章制度，由直属部门主管申报核准辞退处理。

　　第三条：员工获准离职或作辞退处理时，依人事部发《离职通知书》办理移交手续。

　　第四条：员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。

　　第五条：员工办妥离职手续后，由人事部办理合同终止、结算工资手续。工资款项可现结或到发放工资时统一领取。

　　第六条：因违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。

　　第七条：如员工接到解聘通知后，故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来损失的，公司有权追究其经济责任。

　　第八条：保密协议规定，在未得到总经办同意前，员工不得向外界人士泄露公司有关经营策略、财务及其他公司资料。如违反规定立即予以辞退，不作任何补偿，并按照有关法律予以追究相关责任，此项规定在员工离职后规定时间内仍然有效。

　　员工日常工作管理制度8

　　第一条本规定所指用工是指为生产作业和田间管理需要而临时使用的一线生产工人。

　　第二条公司生产作业和田间管理工人的使用和管理由生产技术部负责。生产作业和田间管理工人的用工数量由生产技术部根据工作需要确定。作息时间由生产技术部根据季节变化和工作内容及时进行调整。

　　第三条生产作业和田间管理工人一般应符合下列条件：

　　1、品行端正，无不良记录；

　　2、身体健康，无重大疾病；

　　3、有劳动能力，能胜任工作；

　　4、年龄一般不超过65岁。

　　第四条生产作业和田间管理工人应品行端正，热爱公司，谦虚谨慎，服从管理，勤劳好学，忠于职守，各司其职，各负其责，熟练掌握生产技术，努力完成生产任务。

　　第五条生产作业和田间管理工人有下列行为之一的，根据情节轻重，由生产技术部给予批评教育，罚款，责令赔偿损失，直至停止工作处理。情节严重，给公司造成较大损失的，责令赔偿损失、予以辞退并在一年内不得重新录用。情节特别严重的，移交司法机关依法追究刑事责任。

　　1、不服从管理的；

　　2、品行不端，有搬弄是非，拉帮结派，散布谣言，酗酒闹-事，聚众赌博，打架斗殴，制造混乱行为之一的；

　　3、有盗窃公司财物行为的；

　　4、不遵守劳动纪律，经常迟到早退的；

　　5、上班时间干私活、聊天、磨洋工的；

　　6、经反复培训，不能掌握技术规范，无法胜任工作的；

　　7、不能按时完成生产任务，经批评教育仍然不改正的；

　　8、故意损坏公司财物或生产工具，造成生产资料浪费或者无法使用的；

　　9、因故意或过失给公司造成较大损失的；

　　10、有其它不适当行为，不适合继续在公司工作的。

　　第六条具备下列条件的工人在同等条件下优先使用：

　　1、曾经在公司工作过，无不良行为记录，工作受到大家认可的；

　　2、熟练掌握种植和管理技术的；

　　3、有生产作业和田间管理经验的；

　　4、有操作机械资质和经验的；

　　5、居住较近，生活方便的。

　　第七条生产作业和田间管理工人的工资报酬由生产技术部根据工作任务量情况和市场用工薪酬行情确定，报总经理批准后施行。对于技术要求不高，能够量化计资的，优先使用按数量计资的方法；对于有一定技术要求或者工作任务不好量化的施行按天计资。部分生产和管理任务可以经总经理批准后对外施行总体承包。工资发放一般在阶段性工作完成后统一核算发放；工作周期较长的，一般按月在次月初（6号）发放。

　　第八条公司用工实行登记制度。生产技术部应按照作息时间要求，对工人上下班情况进行登记。工人应自觉签到。迟到早退的，由生产技术部进行批评教育或处以50元以下罚款。未经批准上工的不予登记，不发工资。工人有事请假的需要提前一天申请并做好工作交接安排。

　　第九条生产作业和田间管理工人需要使用机械作业的，应具备相应的资质，熟练掌握技术，生产过程中严格按规定操作，注意生产安全，因故意或过失造成自己或他人人身损害、财产损失的，操作人员应予以赔偿。

　　第十条生产作业和田间管理工人应妥善保管和使用公司生产工具，用后及时归还。故意或过失造成生产工具损坏的，应予以赔偿。苗木、化肥、农药等生产资料要根据生产需要领取，合理使用并妥善保管，故意或过失造成浪费或导致生产资料无法使用的，应赔偿损失。

　　第十一条生产作业和田间管理工人应自觉接受技术培训，并严格按照生产技术部确定的技术标准生产作业。对未能按照技术标准生产作业的，责令返工，造成损失的，应予以赔偿。

　　第十二条对能够保质保量完成生产任务的工作组和工人，生产技术部应予以表彰；特别优秀的，报总经理批准后予以奖励。

　　第十三条公司按年度对表现优秀的工人进行表彰。

　　第十四条本规定由公司董事会负责解释。本规定自公布之日开始施行。

　　员工日常工作管理制度9

　　1、加强政治、文化理论的学习，努力提高自身素质和管理水平，每周自学时间不得少于5小时，并做好学习笔记。

　　2、积极参加校内外的各种活动，政治业务活动不得以任何理由不参加。

　　3、工作时间按时上下班，不得迟到或早退，有事请假。

　　4、各科室必须在开学初做好切实可行的工作计划，每学期末做好工作总结，工作成绩记入个人业绩档案，作为提拔晋升的依据，并按制度兑现奖惩。

　　5、每周听课不得少于三节，做好听课记录。

　　6、工作时间不得做与工作无关的任何事情。

　　7、到下面检查工作时要秉公办事、一视同仁、实事求是，无特殊情况下不在下面用餐。

　　8、要以校为家，正确处理好学校与家庭的关系。

　　9、要服从领导、听从分配，明确自已的职责范围，除尽心尽力的做好自已的工作外，还要团结互助，发扬团队精神。

　　10、要廉洁自律，克已奉公，讲团结，顾大局，为实现联校本年度的奋斗目标，同心协力，奋力拼搏。

　　员工日常工作管理制度10

　　第一条 为加强基层地税机关的法制建设，进一步规范地方税收执法行为，提高全省地税基层执法水平，保护纳税人合法权益，根据法律法规的规定，结合本省实际，制定本制度。

　　第二条 全省地税系统基层税收法制员开展工作，适用本制度。

　　第三条 本制度所称税收法制员（以下简称法制员）是指基层地税机关（不含县、市、区地税局）负责税收法制工作的人员。

　　第四条 各县（市、区）地税机关所属的分局（所）等直属、派出机构，应确定一名工作人员为法制员，在本单位负责人领导下开展工作，保障各项税收法制工作落实到基层、落到实处。

　　第五条 法制员工作应当遵循合法与合理、效率与公平、公开与公正的原则，做好基层税收法制工作，规范基层税务行政执法行为，保护纳税人、扣缴义务人和其他当事人的合法权益。

　　第六条 全省地税系统各单位应当积极支持、配合、协助法制员开展税收法制工作。

　　第七条 法制员由热爱税收法制工作，熟悉和了解税收法律、法规和相关政策，熟练掌握税收及相关业务技能，法律观念和责任心强，具有一定的综合素质及组织协调能力的地税机关干部担任。

　　第八条 法制员应当由其所在单位按上述要求确定，报上一级地税机关备案。法制员因工作或其他原因需要变更的，应当报经上级地税机关批准；因病、因事暂离工作岗位的，可以由本单位主要负责人指定能够胜任的人员代理，同时报上一级地税机关备案。

　　第九条 法制员的基本职责和任务,主要是对基层地税机关的税务具体行政行为审核把关、监督检查、承办有关涉税法律事务和税收政策性工作。

　　1、税务行政处罚行为（简易程序除外）的审核把关

　　（1）执法人员调查终结后，提出初步处理意见，制作《税务行政处罚告知书》，连同检查工作底稿等资料，一并交法制员审核。

　　（2）法制员应从以下八个方面进行审核，包括：执法人员是否具备执法资格；违法事实是否清楚、证据是否确凿、数据是否真实可靠、资料是否齐全；适用法律法规是否正确；调查取证是否符合法定程序；拟处罚意见是否适当；税务行政处罚事项告知的内容是否全面准确；文书使用是否得当；其它方面是否符合法律法规的要求。

　　（3）法制员审核发现问题的，退还执法人员更正；未发现问题的，签署意见连同案卷材料一并按规定程序上报审批。

　　（4）处罚告知后当事人提出异议的，法制员应当对当事人的陈述、申辩进行审核，认为确需改变拟作出处罚决定的，提出建议按规定程序上报审批。

　　2、税收保全和强制执行措施的审核把关

　　（1）对纳税人采取税收保全或强制执行措施，必须由执法人员将有关情况资料送交法制员审核。

　　（2）法制员应从以下八个方面进行审核。包括：执法人员是否具备执法资格；采取税收保全或强制执行措施的条件是否具备；冻结纳税人的存款或扣押、查封的商品、货物价值是否与应纳税款相当；是否属于单价在5000元以下的其他生活用品；扣押、查封的商品、货物是否有纳税人个人及其所抚养家属维持生活必需的住房和生活用品；适用法律法规是否正确；文书使用是否规范、执法程序是否合法；其它方面是否符合法律法规的要求等。

　　（3）法制员审核发现问题的，退还执法人员更正；未发现问题的，签署意见后按规定程序上报审批。

　　3、税务行政复议、应诉及赔偿工作

　　（1）基层地税机关自收到上级地税机关受理的税务行政复议通知书及复议申请书副本10日内，法制员应当按照要求做好以下工作：调查作出具体行政行为的事实；收集整理作出具体行政行为的证据及有关资料；提供作出具体行政行为的政策法律依据；作出行政复议的书面答辩，制作《答辩书》；做好参加行政复议的其他准备工作。

　　（2）基层地税机关收到上级地税机关行政复议决定后，法制员应当认真督促执行。对于维持原税务处理决定的，督促复议申请人依法履行义务；对于撤销、变更原税务处理决定的，应当积极协助被申请人履行复议决定。

　　（3）对于本单位发生的税务行政诉讼案件，法制员应当于收到起诉书副本之日起五日内，向上级地税机关报告，并按照《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，认真做好本单位参加应诉的各项工作。包括：认真审查起诉状副本，查阅有关案件资料，提供作出税务具体行政行为的有关资料；委托诉讼代理人，积极配合诉讼代理人办理有关诉讼事项；协助诉讼代理人做好提交答辩状、拟定代理词和法庭辩论提纲等工作；对本单位不服一审判决或裁定的，协助诉讼代理人做好上诉的各项工作；协助本单位主要负责人认真履行法院已经发生法律效力的判决或裁定。

　　（4）对于因执法人员违法行使职权，侵犯纳税人合法权益并造成损害的，在纳税人提出赔偿要求后，法制员应认真审查。对于符合赔偿条件的，协助本单位主要负责人按照《国家赔偿法》的规定，依法履行赔偿义务，并向有关责任人追偿部分或全部的赔偿费用。

　　（5）法制员应按照上级规定和要求，做好税务行政复议、应诉案件的统计、分析和上报工作。

　　4、重大税务案件审理工作

　　（1）对于达到标准应由上一级地税机关进行审理的重大税务案件，法制员应当协助执法人员将案件有关资料收集整理齐全。

　　（2）对符合重大税务案件标准的案件，法制员应按照审理程序，填写《重大地方税务案件审理提请书》，将所有与案件有关的材料，报送上一级地税机关重大案件审理委员会办公室。

　　（3）经上一级地税机关审理并作出决定的重大税务案件，法制员应当督促执法人员做好决定执行工作。

　　5、税收执法检查组织实施工作

　　（1）法制员应结合工作实际，协助本单位主要负责人对本单位执法情况组织经常性检查，及时发现和纠正不规范或违法的税务行政执法行为。对执法中存在的突出问题或重大税收违法问题，应及时报告本单位主要负责人或上一级地税机关处理。

　　（2）对于上级地税机关布置开展的专项执法检查、重点执法检查等，法制员应协助本单位主要负责人认真组织开展，除牵头拟定具体实施方案、积极协助组织开展检查外，对于上级地税机关检查发现的问题，应协助本单位主要负责人及时进行整改。

　　6、税收执法责任制工作

　　（1）按照上级关于落实税收执法责任制的部署和要求，法制员应积极协助本单位主要负责人组织实施，认真研究、细化、落实本单位税收执法责任制各项工作。

　　（2）对于通过各种执法检查、评议考核、群众举报等途径发现的执法过错行为，法制员应当协助本单位负责人按照过错责任追究制度和上级的决定，实施过错责任追究。

　　7、法律、法规和税收政策的学习、培训及税法公告工作

　　（1）法制员应按照上级关于法律法规和税收政策学习培训工作的部署要求，协助本单位主要负责人组织经常性的法律法规和税收政策学习培训活动，增强全体执法人员的法律素质，提高依法处理涉税业务事项的能力和水平，全面准确的理解和把握税收政策，确保国家法律法规和税收政策正确贯彻执行到位。

　　（2）法制员应积极协助有关部门，组织开展内容丰富、形式多样的税法宣传活动，主动向有关单位和个人提供涉税法律法规和税收政策咨询服务。

　　（3）对于新的税收法律法规和政策，法制员应协助本单位主要负责人及时组织有关工作人员在办税服务场所进行公告。

　　8、税收政策法制调研工作

　　（1）法制员应当积极组织开展本单位税收政策法制调研活动，积极撰写、整理和上报调研报告、信息，为各级领导决策提供依据。

　　（2）法制员应根据审核把关过程中发现的税务行政执法方面的问题，深入分析研究和提出解决问题的意见，运用典型案例以案释法，不断督促本单位执法人员提高依法行政水平。

　　第十条 各级地税机关应将对基层法制员的教育培训，列入系统干部教育规划和年度计划，定期对法制员进行税收法制业务知识和技能的培训，不断更新法制员的业务知识和技能。

　　第十一条 上级地税机关的法制工作机构，应加强对基层法制员的业务指导和管理，利用现代化信息技术，加强信息沟通和经验交流，为基层法制员提供必要的学习、工作交流方式和条件。

　　第十二条 对基层法制员的考核，实行年度综合考核和系统法制机构专项考核的办法；综合考核纳入各级地税机关年度目标管理考核统一进行；专项考核由上级地税机关的政策法规机构组织进行。

　　第十三条 各级地税机关应对认真履行职责、表现突出、成绩显著的法制员给予表彰奖励，在本辖区予以通报表扬，同时将先进经验予以推广。

　　第十四条 对法制员的执法过错行为，按照规定予以追究。

　　第十五条 本制度由山东省地方税务局负责解释。

　　第十六条 各市地方税务局可以依照本制度制定具体实施办法，并报省局备案。

　　第十七条 本制度自 20xx年4月1日起实施。

　　员工日常工作管理制度11

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、保洁员工作区域：（分区到人）

　　1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。

　　2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各会议室、各卫生间、接待室、会客室、文印室、茶水间三楼敞开式办公区域地毯的清扫保洁。

　　4、负责中央控制室防静电地板的清扫保洁。

　　5、负责新、旧职工宿舍楼梯及扶手、走廊及大厅的清扫保洁。

　　6、负责其他车间或部门共七个公共卫生间的清洁打扫。

　　7、负责康体楼一、二、三楼走廊、大厅、楼梯及扶手、各功能室、以及各套娱乐康体设备的清洁打扫。

　　8、负责康体楼、新旧宿舍楼、办公楼周围十米的清洁打扫。

　　9、负责办公楼及康体楼花卉的浇灌及日常养护。

　　10、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦洗工作。

　　11、负责办公楼各卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。

　　12、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。

　　13、每月对办公楼走廊、卫生间、宿舍楼走廊用来酸水进行消毒两次。

　　三、保洁员工作标准：

　　（一）领导办公室的清扫标准：

　　1、办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印？无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

　　8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（总经理办公室随时擦拭）。

　　（二）办公楼地毯的清扫标准：

　　1、办公楼地毯需每日进行一次吸尘工作，每月需对地毯进行一次清洗工作，在对地毯进行清洗前要对三楼办公区域进行清场工作，必要时由部门领导出面协调解决。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫（以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋），再做细致吸尘。

　　2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部清除

　　3、清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽

　　4、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防别人践踏

　　5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。

　　6、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机，把洗地机下的地毯刷进行清洗，清洗后把所有的工具收回工作间。

　　（三）走廊及大厅的清扫标准：

　　1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（四）卫生间清扫标准：

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（五）会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间、中央控制室清扫标准：

　　1、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机、茶具等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

　　3、会议室、接待室、贵宾室、文印件、茶水间内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

　　5、会议室、贵宾室、除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室进行全面清扫。

　　6、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（六）楼梯通道清扫标准：

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　四、保洁员安全操作规程：

　　1、我们虽不是一线工人，但要与一线工人一样牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　5、在不会使用机器或设备时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

　　6、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　7、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　8、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　员工日常工作管理制度12

　　一、 上班不准迟到、早退，不准旷职。

　　二、 严格执行准假制度，病、事假等要先请示批准，并登记后方可离校，否则按旷职处理。

　　三、 班内时间不准闲谈，不准无事窜办公室打搅他人工作，否则按违纪处理。

　　四、 在参加校内外会议、学习活动时，不准接打电话；班内时间也不准接打电话、唠家常，否则按违纪处理。

　　五、 在班内时间不准上网聊天、玩游戏，发现按违纪处理。

　　六、 要认真履行自己的工作职责，干好本职工作。因玩忽职守酿成事故，给学校造成财产损失将追究其责任。

　　七、 要正确的使用和科学的管理好职权范围内的财和物。不得窃为私有，不经学校领导批准不得外借。因使用、操作和管理不当损坏、丢失，要按价赔偿，追究责任。

　　八、 把安全工作放在首位，要严格执行相关的职责和安全制度。因渎职酿成事故追究其相应的责任。

　　九、 工作中要团结协作，不得推托、拆台。

　　十、 要发扬主人翁的吃苦耐劳、不怕脏和累、无私奉献精神。