员工层级管理心得体会

员工层级管理心得体会范文

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，好好地写一份心得体会，这样可以不断更新自己的想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编整理的员工层级管理心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　作为领导，“越俎代庖”、“一插到底”的管理方式是有极大危害的。

　　在中国现今的商业运营管理公司，尤其是小型商业运营管理公司当中，由于组织架构的不完善，运作机制的不成熟，经常容易发生“越权管理”（超越权限插手上级的管理事物）或“跨级管理”（直接插手下级的管理事物）的事情。

　　其实，在私营的小型企业当中，过于严苛的组织架构与运行机制往往会拴住企业的手脚，使企业丧失应有的灵活性。因此，从某种意义上来说，一定程度的“越权”与“跨级”管理是有其积极一面的，并不全都是坏事。只是说，“过犹不及”的话，就会造成“责权利不清晰”，“章法全无”的“乱战局面”，对企业的管理效率带来极大的伤害。

　　在这一点上，我是深有体会的。

　　我曾经一度相信管理者“身先士卒”的威力，相信管理者一定要“战斗在第一线”的管理哲学。所以，曾经一度事无巨细必亲自过问，甚至于直接参与到最基层的管理活动当中，与最基层的员工“打成一片”。

　　但久而久之，我发现了一个问题，而且日益严重—公司的中层干部越来越“萎靡不振”，整天无所事事，牢骚满腹。尤为严重的是，他们的工作效率与执行力急剧下降，安排什么事情都是推三阻四，半天都拿不出一个像样的结果来。

　　刚开始，我对他们采取的是“批评教育”的方法。但事后发现毫无效果—虽说他们嘴上认可你的“大道理”，但根本体现不到实际行动中去。

　　我曾经一度喟叹—还是“人”的素质不行啊！

　　可是，有一天，一位年轻的中层经理终于对我“打开心扉”也说了实话。原来，我过分的`“越俎代庖”已经严重地侵犯了他们的“领地”，令他们“无所适从”，根本没有发挥自身能力的机会。尤为严重的是，由于我直接面对“基层员工”—这些中层干部的直接下属，所以这些员工对他们的“顶头上司”稍有不满，就会到我这里告状。而我出于“为民做主”的“道义心理”总会第一时间把那些中层叫过来“教训”一番。时间一长，这些中层也就变得“识趣儿”了—“既然不让我管，何必得罪人呢！”从此“事不关己，高高挂起”，再也无心做事。

　　一席话说得我恍然大悟，如梦初醒。

　　自那以后，我深刻地反省了过分“跨级管理”的害处，事事处处都注意小心维护中层的“权威”，让他们有权可用，充分发挥自身的想象力与创造力，积极主动地投入到各自的工作中。

　　当然，“人无完人”，他们依然会在工作中犯错误，员工也依然会对他们有这样、那样的“不满”。但无论他们犯了什么错误，我再也不会把他们叫到跟前，不分青红皂白地“教训”一顿，更不会在他们的下属面前“训斥”他们，令他们颜面尽失。我总是耐心地倾听他们的“心声”，无论这些“心声”自己有多么不赞同，并尝试着站在他们的立场分析问题，和他们一起寻找解决问题的方法。

　　这样试验了一段时间，情况大为改观—我发现公司的中层干部们又恢复了以往的活力，重新找回了他们久违的“激情”。他们不再有所顾忌，一个个敢作敢为，工作效率与执行力也得到了明显的提升。

　　所以，归根结底，管理者应该善于“用人做事”，而非“自己做事”，就是说“层级管理”的原则一定要得到尊重与坚持。

　　总是“身先士卒”、“活跃在第一线”的管理者也许并不一定高明。