提高员工薪酬满意度管理分析调查报告范文
员工满意度指的是企业员工对于企业的感知效果与自己期望值之间进行比较所形成的感觉,是一种感知的满意与否程度。而薪酬管理是与每个员工的满意度息息相关的,涉及到员工的切身利益,直接影响员工工作态度和效率,薪酬管理也是企业运行中最重要的组成部分。
一、影响的因素
1、多数企业是根据市场平均水平确定企业的薪酬水平,而不是根据自身状况制定适合自身发展的薪酬政策,员工对于薪酬的感知来源于社会,即将自己的薪酬与外部同行业、同地区或者类似企业同岗位人员相比,如果低于其,则会产生不公平感,对企业的`满意度大大降低;
2、一味地提高员工薪酬并不是提高员工满意度的最佳办法,表扬、感谢等鼓励机制也可以在加薪方面有很大作用;
二、存在的问题
1、薪酬是对一个员工工作价值的认定表现形式,能够体现其能力和社会价值,很多企业出于成本考虑对人才付出的薪酬很低,高付出低回报是留不住人才的,这样的薪酬缺乏竞争力;
2、多于企业薪酬制定不够完善,薪酬对于员工非常敏感,很小的制度缺陷都容易引起员工的关注,并使员工对于这些缺陷在工作中有所回应,影响企业生产力和凝聚力;
3、岗位不同、劳动量相差悬殊,可是报酬却相同或者相差无几,企业也未对此员工做任何的激励措施;
4、合理的薪酬结构应该是既有固定部分,又有浮动部分,但一些企业却无视因工作性质不同而有所不同,结果导致企业高职位的薪酬竞争力不够,从而引起员工的不满甚至跳槽;
5、很多员工并不是给了钱就能够稳定而又有效的工作的,福利缺少了,员工照样是不满意的;
三、提高策略的方法
1、企业应加强对薪酬管理制度的重视程度,明白企业是以人为本的基本道理,积极主动地留住人才,激励人才,并且支持和配合薪酬管理部门的工作;
2、通过内部调查了解员工对薪酬水平的需求以及调整的看法,以民主的方式为提高员工满意度找到途径;
3、做有必要的市场调查,在同行业市场中进行薪酬的了解以及动态水平,来分析本企业各岗位薪酬水平的合理性,确定工资在市场上的地位和竞争力;
4、企业应该有一套规范合理的岗位评估体系,以便使各岗位之间的相对价值得到公平体现,从而解决内部员工薪酬的问题;
5、设计合理的薪酬体制,保证薪酬个人公平,完善绩效考核体现,保证内部的公正性,对员工的实际贡献进行评定和考核,并将考核业绩与收入挂钩,有利于改善和提高员工对薪酬的公平感和满意度;
6、当员工的需求到了一定层次的时候,一点点的加薪并不能让其满足,企业需要寻找新的可替代的其他有效激励方式,比如升职、赋权等。
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